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8楼
发表于 2007-9-14 10:29:00
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|楼主
RE:[原创] 员工职业化训练课件
员工职业化训练课程体系分析:% G! w3 E' m$ h9 c
一、首先对职业心态进行调整。# w! m$ K5 Y0 r }; X2 R/ p2 c5 j
通过大量的案例,分析出如下道理:企业之所以花钱雇佣我们,只是在利用我们可利用的价值;劳动力本身是商品,你也是一件商品;不要怕自己被利用,只怕自己没有用。你的赢利来自于为企业创造价值,付出就不要抱怨;唯一能改变的只有你自己;负责就不要找借口,用心去做。( b/ f$ F9 e$ ^. y
二、其次阐述现代职业道德观念和人际关系处理技巧。2 g+ q* x9 ~7 Y; B! W( P
企业就是你的顾客,要有服务的心态,企业这个客户对我们的价值衡量包括要有过硬的工作能力,要提供全方位的优质服务,态度最重要。& L3 }/ ~) n8 p% J7 {9 O. g
要企业中要有推销的意识,学会接受并尊重你的领导,赢得信任。* w+ K) I5 s0 g+ ]
三、职业形象训练" {3 x0 U5 d2 C8 D& J1 q) a9 K4 Z
课程安排为半天的时间,从男士职业形象和女士职业形象进行礼仪与形象训练。以图片分析与实景演练为主。
7 d9 }* b' f8 V2 c8 a# ^四、对自己进行严格的自我管理。明确价值观,确定目标和追求,经常保持微笑等。
1 Z4 F. e J8 {: T' E7 r5 p# N3 X从课程结构上来看,员工职业化的训练的重点主要是职业心态与职业形象,各占半天的课程时间,全部课程需6个小时。
* ?/ P/ n5 {; k从讲师授课风格来看,道理很简单,关键是讲师的自身修养、自身形象与风趣的授课技巧对学员进行适当点拔引导。因此该课程的开发需要讲师修炼内功、积累丰富的学识和案例。7 V3 ?" G/ i2 k6 q
以自身职业形象与授课技巧来使课程更精彩。[EDIT]用户“陶渊明的海”于2007-9-14 10:39:55编辑过此帖。[/EDIT] |
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