[原创] 绩效管理资料库

陆泽昌

各位同行：建议大家在此帖回复一些大家知道的绩效管理知识，如名词定义，建设思路，意义，目的，步骤，方法，流程，建议，提案等等。然后大家需要找什么资料或灵感的时候就可以来这里查询交流，就象“百度知道”一样！希望大家都能在这里找到自己需要的东西！ [em17] [em17] [em17] 恳请管理员置顶！ 3 X, Y1 Q( W4 t- t ! \2 @. z" c/ E- g' F在线交流MSN:zhongjie.lu@hotmail.com 5 R" I. i% n/ C* C 绩效管理目的： : U6 c6 ?2 l; D" _6 a1.1. 实现战略目标：绩效管理是集团战略目标得以落实执行并有效监控的手段，通过绩效管理将集团目标分解到每个岗位，从而实现集团整体战略的达成。 $ |7 j4 X/ V$ T* u4 s/ g1.2. 员工利益分配：通过绩效管理的整体实施，以绩效成绩作为衡量员工贡献价值的标准，将利益分配的重心向高绩效的员工倾斜。 ) P4 F5 W8 n/ C) _ q$ K I/ ?1.3. 选拔优秀人才：以绩效考核的结果从集团内部筛选有潜力的人才进行培养与晋升。 1.4. 提升员工能力和素质，改进和提高组织绩效，建设以绩效管理为核心的管理文化。[EDIT]用户“陆泽昌”于2007-9-12 14:28:40编辑过此帖。[/EDIT]

陆泽昌

因原帖已经加精不能修改，在这里补充一些废话： & y( T7 [' P- U8 k9 u/ \写在前面的话： 各位同行，不知道你们有没有听过一个故事“你我每人都有一个苹果，交换以后还是每人一个苹果。你我每人都有一个创意，交换以后每人就有2个创意”。如果结合对方创意以后产生第三个创意，再来交换就一共产生了6个创意。不要把自己手里的资料看的多么重要，我们做HR的，如果连这点觉悟都没有，那你注定只能做个主管级人员了，如果你自己能力还可以那也是经理级到顶了。[em17] 5 @8 n+ x" t) Z1 S+ r7 y- q$ X7 z. a 2 ?' _( o8 ]( w. ^! d* n" ? 4 u1 m9 m0 h4 {; C2 r/ {绩效管理建设思路： 2.1.1. 以BSC理念从创新发展、管理流程、客户、财务四个维度设计KPI考核项目并分解至相应层级。在设计KPI考核目标时要综合考虑结果导向与过程管理、长期目标与短期目标、财务指标与非财务指标之间的平衡。 1 B) b0 i$ X5 L- T2.1.2. 以PDCA原则为指导思想，在循环管理过程中不断完善与改进，达到持续改进的目的。 , o2 X) M; F" E. i' i1 X# p3 D2.1.3. 绩效考核以组织考核与岗位考核二方面进行，个人岗位考核结果须受制于组织考核结果。 ! G' _* u8 d9 {' Z5 _2.1.4. 以奖励为主要激励导向，最大程度调动员工工作积极性和主人翁意识，提升自我管理能力和凝聚力。[EDIT]用户“陆泽昌”于2007-9-14 10:10:33编辑过此帖。[/EDIT]

陆泽昌

绩效： 指员工围绕工作岗位的职责要求而职业化行为后所达到的阶段性结果以及在达到过程中的行为表现。

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绩效管理： % g- ?/ d3 h+ z! K! K- Q指管理者与员工之间在设定目标与如何实现目标上所达成共识，并帮助促进员工达到目标的管理方法及培养员工取得优异绩效的能力的管理过程。

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绩效管理SMART原则： S 代表具体(Specific)，指绩效考核要切中特定的工作指标，不能笼统； " e% A; l: f) y m( L5 U6 ?5 DM 代表可度量(Measurable)，指绩效指标是数量化或者行为化的，验证这些绩效指标的数据或者信息是可以获得的； A 代表可实现(Attainable)，指绩效指标在付出努力的情况下可以实现，避免设立过高或过低的目标； " P; T3 z9 L3 o# _- VR 代表现实性(Realistic)，指绩效指标是实实在在的，可以证明和观察； T 代表有时限(Time bound)，注重完成绩效指标的特定期限

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陆泽昌

绩效规划环节： 3 n0 k% I' j a" N) h2 n' p1 e 6 l4 n( v) _* M1 H5 }4 i各级组织管理者总结上月绩效指标达成情况后，针对分析造成优势与劣势的原因，提出改进计划与达成指标并执行，在执行中总结优势是否保持和发展、劣势是否有改进和削除，以次作为下一轮分析改进计划的基础。

陆泽昌

绩效辅导环节： 7 p3 a& z/ Y' R/ e+ _1 K+ f - v& ^' {( {3 I# d管理者在绩效考核周期内，监控下属员工在实现组织绩效指标时所采用的行为是否符合或达到岗位要求的职业化标准，及时满足员工为实现组织绩效指标所需要的各类支持，确保在考核周期内达成组织考核指标。

tj00100

楼主太有才了！！！[em01] 6 n; q6 P$ X8 w. b给你加精～～～等我忙完了，也来讲两句～～～

陆泽昌

版主你好，常常看到你的文章，能得到你的赞赏不胜荣幸。但还是麻烦你解释一下什么是“加精”，我不太懂网络语言。谢谢！[em27]