如何成功实施人力资源管理系统

KYJ`V904

在现代企业管理中，人力资源的重要性不断上升,人力资源管理已成为企业管理的核心部分,越来越多的企业都重视人力资源管理信息化问题，部分企业也将人力资源管理信息化建设列入公司战略管理层面，但在如何建设实施人力资源管理系统时，管理层又感到比较茫然，不知从何入手。那么如何才能成功实施HRMS？ 首先，明确目标与自已公司所处的层次： 第一层次：提高HR部门的工作效率，导入信息化系统。第二层次：规范HR部门的业务流程，引入信息化系统，加强业务工作流管理。第三层次：为企业和员工提供增值服务，加强自助服务。 其次，人力资源管理信息化建设一般分以下三步走： 第一步使用HRMS前的准备。由专业咨询机构对企业的人力资本构成现状及其期望效果预先进行分析诊断（企业自身有能力，可自行分析诊断），开出对症下药的处方后，装到软件供应商的系统平台中去。同时，要做好调整和相应的培训。 第二步选择HRMS解决方案。企业在选择HRMS时，技术服务、产品价格、产品知名度等容易根据经验判断得出结论；而对于产品的性能特色、二次开发功能等，若没有适当的标准作指导，就不太好把握。好的HRMS应该是一套高效率、多功能及易学易用的解决方案，用户在选择系统时可从系统的完整性与集成性、易用性、灵活性、查询功能、报表输出等功能来评判其优劣。 第三步如何实施HRMS。企业在实施HRMS之前，首先要对自身作一个客观而充分的评估，然后确定将要实施的HRMS的范围与边界。另一方面，要从自身实际情况出发，不能盲目贪大求全，尽可能做到量体裁衣。企业只有将自己准确定位，才能找到合适的解决方案。 在了解自己的需求之后，就要选择一家合适的解决方案供应商。需要特别指出的是，HRMS解决方案的实施过程绝不是简单的产品买卖过程，应该视其为一个完整的项目。 项目的实施过程将分为三个阶段： 实施前与供应商配合进行需求分析与流程设计阶段：这个阶段对HR管理者来讲，是一个难得的整理与完善HR管理运作体系的过程，有利于将以往离散的工作规范化、系统化。对供应商来讲，事先将客户的需求理顺，对整个项目的顺利实施也起着决定性作用。 系统实施与客户化改造阶段：需求分析与设计阶段完成后，供应商将会根据用户的特殊需求对系统进行定制化改造，供应商在完成所有功能的开发后，用户还需要在供应商的帮助下进行系统初始化与数据转换工作，使企业基础数据与员工基础数据在尽可能短的时间内迁移到系统中来。此外，企业在系统正式运行前应接受供应商关于使用系统的相关技能培训。 系统应用培训阶段：实施过程中，对用户进行操作使用、维护培训，确保操作人员熟练使用软件。 最后，决策人员要重视。 企业的人力资源管理信息化（HRMS）建设是一项系统工程，作为企业发展竞争的基础，其重要性已不言而喻。企业决策人员要对企业自身的人力资源管理工作高度重视，在了解企业自身人力资本构成现状和对企业预期人力资源管理进行剖析，同时针对现有问题，引进顾问式人力资源管理咨询师，引入人力资源管理系统建设。由于对人力资源管理的投入往往是长期效应，如果得不到高层决策人员的高度重视和支持，人力资源管理信息化建设是达不到预期效果的，企业也不可能得到有效的资源来优化企业的人力资源管理结构。 重视科学管理。有了决策者的支持后，我们需要的是沉下来，扎扎实实地做好基础管理工作。企业在实施人力资源管理系统之前，一定要结合企业自身的人力资源实际，量体裁衣，准确定位。与系统供应商配合做好实施规划建议，整合现有人力资源，规范和完善人力资源管理运作体系。从员工招聘到员工培训，从职责明晰到绩效考核，每一步管理都应明确下来，以保证人力资源管理系统的成功实施。 强调共同协作。人力资源管理系统的实施不应只是供应商的工作，也不单纯只是人力资源部门的工作范畴，而是一项“系统工程”，强调“全员参与、共同协作”。企业人力资源管理需要全体员工的参与、执行。比如招聘前的人力资源规划，应该是所有部门经理必须参与，并在其中起基础性作用的；在招聘过程中，人员需求信息是由各部门经理发出的，人员录用最后决定者也是各部门经理，录用人员是否符合工作要求和岗位需要将直接影响到部门目标的实现。人力资源部门也要辅助、指导、帮助各部门经理完成招聘、挑选工作，包括培训部门经理的相关技能知识。再如绩效评估、薪酬制度设计与实施也必须让各部门经理参与其中，他们与人力资源部门共同确定评估标准、设计评估系统，另外通过部门经理及时恰当的方式将绩效评估结果反馈给员工，帮助员工改善，让员工参与进来。只有各级部门、各类人员共同参与、共同合作，才能成功实施HRMS，才能提高企业的管理水平，提升企业对外的竞争力，从而获取更高价值。 ---------科艺嘉 曹静雅[EDIT]用户“KYJ`V904”于2007-10-15 9:12:21编辑过此帖。[/EDIT]