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[原创] 求助：请管理员核实一下

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楼主
发表于 2007-11-29 13:43:00 |只看该作者 |倒序浏览
管理员你好，11月29日我在工具中下载了7份材料，但下午查询扣分时，发现共有24项扣分记录。 　　麻烦核对一下，谢谢！
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沙发
发表于 2007-11-29 16:53:00 |只看该作者

RE:[原创] 求助：请管理员核实一下

首先，非常感谢您对中人网的关注与支持！ 关于您提出的问题，经查询确实是重复扣除了积分。对此给您带来的不便表示歉意！现已将多扣除的积分返还到您的会员名下，并发了邮件给您进行了详细说明，请查看！ 另：出现此种问题有几种可能，还请您多加注意。一为网速过慢，导致重复刷新，请您尽量选择在网络情况较稳定时来下载。二为您在下载时使用了下载软件也会出再重复扣分的问题，还请您在下载时不要使用任何下载软件！谢谢您的合作！ 如再出现此问题请及时与我们客服联系，查证后会返还多扣除您的积分。再次对于给您带来的不便表示歉意！ 如有疑问请您及时与我们联系！电话：010-59831668-800 邮箱：serv@chinahrd.net
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发表于 2007-11-30 08:38:00 |只看该作者 |楼主

RE:[原创] 求助：请管理员核实一下

已收到，谢谢！
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