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发表于 2008-6-19 10:33:00 |只看该作者 |倒序浏览
作为企业惟一的“动态资产”,人力资源(Human Resource)已经成为企业最珍贵的资产。重视人才,已经成为当代企业家的共识。事实上,人力资源已经成为企业发展战略的重要组成部分,许多有眼光、有头脑的企业领导者,不惜重金聘用称职的人力资源经理(HR经理)作为其战略伙伴。 % l$ Z* q9 Q4 x i8 K; o9 F! q0 h( `! l   那么,担纲如此重任的HR经理应该是什么样的呢? / h5 l8 k3 _- a4 t: F% h5 `. g7 n ' K! L9 b8 a+ z3 V  个人特质! j* W3 x4 q" G( H# C- q* @ 3 F: y0 I: g6 s- K   自我形象:有良好的自我形象及个人领导的魅力 ;以诚信为为人处事之本 ;懂得换位思考,能替客户着想;没有过多的性格缺陷。/ [( \, G* G/ i; |! [1 U ! W, e8 Q, y( v( S2 h   职业能力:能够总结和继承传统实用的管理方法,同时又能摈弃过时的思维模式和管理体系,不断学习,用最新的、适应企业实际情况的理念和HR管理体系,丰富自己的经验。* ~, k8 I! X% l+ i1 i0 ^( k# ]. y 7 x( @9 u! d3 Q$ k6 |9 e  多向沟通:作为企业领导人的战略伙伴,善于与高层研讨企业人力资源战略——上通天;作为各部门、团队的策略伙伴,了解专业知识,能协助他们达成各自的目标——中通官; 作为员工利益的代言人,能够做员工的知心朋友——下通士。 - q% E0 }7 o) C' k ; o: b. r% v3 Z0 A. z7 O" k% b  品德操守:高尚的情操,诚实的人格,热忱的服务,忘我的情怀,是职业HR必备的人格条件。 0 A: o) v& p) N* J) R3 T: E & j$ s' {6 H1 ]   业务导向 ) z8 L, e c( G! c7 V3 l$ P# h6 n# z8 O# d; b% q) R- m   应用整合策略:企业各种资源整合中,惟有人力资源的整合是最重要和最困难的。HR经理恰恰是人力资源整合的首要责任人。6 X3 l1 H# F8 a7 w4 z! J % M8 `/ K7 i8 t6 o. u  第一,HR经理首先要了解高级管理人员的专业配置,以及各类管理人员的职业素质和专业水平,以帮助搭建一个合理的企业管理架构。" F* m! r9 q7 z* y' @5 B0 u: n# i4 G3 ]: U 5 R" b+ o! O* C   第二,团队组织结构中,协助选择各种专业人才的搭配,以及业务总量与人力资源数量的平衡。/ G+ }% s# k8 r( Z0 } ) D6 Y( s- }/ W  第三,人力资源的整合过程也是人性化管理的过程,HR经理不仅要了解人们的专业素质,更要掌握各类人员的性格取向,特别是那些需要密切配合的团队组织结构,和较长时间在一起办公的人员。* s6 w7 L5 N7 I' M7 d Y" S/ S # T) z5 n( m o4 x+ E" r  第四,在人力资源出现过剩,造成整体结构不平衡时,要有一定的胆识和技巧“输出”一些重复的专业人员。 ! s6 m( @ P/ a0 e) V# I/ H " q9 e: ~% T9 r: v) h9 a" C  第五,协助企业领导人恰当控制人力资本,防止人力资源浪费。 6 _% B7 ?" k8 G* I. ` 2 N" e' E: Y. O/ q# K0 R( F  具备业务直觉:人才能量很难用量的概念评估,职业HR经理不仅需要有随机应变的职业技巧,而且须能利用自己的直觉,预见到某些可能发生的事情。 & m4 J9 T/ i+ B1 F, q6 w 4 K4 Y+ L' p6 u/ C  了解组织动力:HR经理必须了解团队和企业的经济效益,从绩效的浮动状况,剖析组织内部动力的合成,发现问题,解决问题,以保障组织的战斗力和健康持续的发展。 p8 L" g/ r7 | & T7 s5 d+ o! x/ }" [  合理的判断和决策:人力资源配置的决策,是关系到团队整体实力提升幅度的最重要的决策。所以,HR经理必须不断学习,不断培养敏捷的头脑、超前的思维模式和全新的价值观念,最终养成科学合理的判断和决策能力。+ A% U/ ~. A" y ( b+ |. z+ O) w' z: F   角色定位 5 N% g7 c+ O8 D9 P; O T1 r; \/ d7 b) k' w, b T# ?   企业HR的核心服务0 j- T# V! p2 f. d# C " W7 o6 m! I0 L& Q# k. @6 g   总经理的战略伙伴:HR经理的领导能力,某种意义上代表了企业领导人的领导艺术。其专业素质和职业形象,不仅仅是一个部门领导应具备的品格,而是整个企业形象的体现。所以,HR经理是参与和实施企业战略决策方案的重要角色,同时也是企业各部门主管的策略伙伴。2 m8 U# L" h/ q / l$ f2 g. I% v' L$ C  真正意义上的服务中心:以人力资源的合理运用为工作重心,这才是真正意义上的人力资源管理。 * `8 }8 D0 V; r' n u; [1 A7 p+ j5 X& {3 M' _' G& \. E   变革的推手:为了达成企业变革的目标,HR经理首先要做的是“换脑”:通过组织员工培训,确立新型的经营理念和价值观。其次是换人,协助企业领导人选聘具有潜能的创新人才,推动企业的变革。而当原来的组织形式不适应新经济需求的时候,就要推动组织的变革。. C: \9 T& f7 w% e5 u7 q " `2 ]0 D; t P# x' c" M! N# A$ _   员工利益的代言人:“以人为本”的经营理念已经深入人心,HR经理应以人性的、诚挚的、尊重的感情,关注每一个员工的需求和愿望,持续地激励员工们的创新热情。! O l: i# p, l $ _: |. a9 \' k, N# W' i   价值创造的核心 ' {% |1 Q0 j5 F: @2 @9 p) d5 _$ ~! Q5 n; A6 n   以前HR是资源部门,最多是一个人才成本中心。现在的HR则已经成为对隐藏的价值有直接贡献的部门,HR经理需要而且必须对企业的经营结果负责。人才才是企业价值创造的核心,而吸引人才、保留人才、调动人才的积极性、培养和发展人才,正是以HR经理为首的HR部门核心价值的体现。

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发表于 2008-6-20 14:54:00 |只看该作者

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