岗位说明书的制定流程

jimsun_wong

[font=宋体]企业岗位说明书的制定流程[/font] / Q/ `# A! c" a[font=Times New Roman][/font] & ?/ B, r+ J$ m d0 ?& W[font=宋体]一、[/font][font=Times New Roman] [/font][font=宋体]确定公司的组织架构和各部门的职能职责[/font][font=Times New Roman] [/font] 3 X; j" c) m& K- N% i, ^) I[font=Times New Roman][/font] 2 H6 ]) C5 c& `6 @4 F* E[font=宋体]二、[/font][font=Times New Roman] [/font][font=宋体]根据各部门的职能职责，确定各部门的岗位分级标准和具体的岗位名称[/font][font=Times New Roman] [/font] [font=Times New Roman][/font] [font=宋体]三、[/font][font=Times New Roman] [/font][font=宋体]针对各岗位进行职务分析[/font][font=Times New Roman] [/font] + t% B4 N; Q9 }4 R3 V/ c[font=Times New Roman]l[/font][font=宋体]定义：包括工作分析（采用一定的方式，将工作分解为若干要素）和工作评价（依据工作分析的结果，按照一定的标准，对工作的性质、强度、责任、复杂性及所需的资格条件等因素的程度差异，进行综合评价的活动）。[/font][font=Times New Roman] [/font] 7 i6 K/ ]8 V5 r) I: \6 l. _* @9 l% h* F[font=Times New Roman][/font] [font=Times New Roman]l[/font][font=宋体]作用：人事管理工作的基础，是企业进行人员招聘的一个重要依据；职务分析为每一项工作提供的信息有：[/font][font=Times New Roman]Who, What, Whom, Why, When, Where, How, How much8[/font][font=宋体]个要素[/font][font=Times New Roman] [/font] " \8 h$ n/ |& e/ c; U[font=Times New Roman]Who[/font][font=宋体]：谁从事此项工作，责任人是谁，对人员的学历和教育背景、专业知识与技能、经验以及职业化素质等资格要求；[/font][font=Times New Roman] [/font] ! T1 a( B0 g2 ^3 W# l0 v[font=Times New Roman]What[/font][font=宋体]：做什么，即工作内容是什么，负什么责任；[/font][font=Times New Roman] [/font] ! S( ]$ x6 C* V2 W% V( [[font=Times New Roman]Whom[/font][font=宋体]：为谁做，即顾客是谁，这里的顾客是指与从事该职务的员工有直接关系的人（包括上级、下级、同事）；[/font][font=Times New Roman] [/font] [font=Times New Roman]Why[/font][font=宋体]：为什么做，即职务对其从事者的意义所在；[/font][font=Times New Roman] [/font] [font=Times New Roman]When[/font][font=宋体]：工作的时间要求；[/font][font=Times New Roman] [/font] $ R7 ~. C8 t# W' a' f& G7 c[font=Times New Roman]Where[/font][font=宋体]：工作的地点、环境等；[/font][font=Times New Roman] [/font] , h9 J; Y( h( s7 e- P# ~! [[font=Times New Roman]How[/font][font=宋体]：如何从事此项工作，即工作的程序、规范以及为从事该职务所需的权力；[/font][font=Times New Roman] [/font] [font=Times New Roman]How much[/font][font=宋体]：为此项职务所需支付的费用、报酬。[/font][font=Times New Roman] [/font] " T W/ n0 Z5 j4 Y" D) A[font=Times New Roman]l[/font][font=宋体]职务分析要求收集的信息内容：工作名称；工作规范（工作任务、工作责任、工作关系和劳动强度）；工作环境（物理环境和安全条件）；人员任职资格条件。[/font][font=Times New Roman] [/font] [font=Times New Roman][/font] [font=宋体]四、[/font][font=Times New Roman] [/font][font=宋体]制定职务说明和职务规范[/font][font=Times New Roman] [/font] * j3 V3 e4 T" e% U7 `9 V1 [3 Z[font=Times New Roman][/font] 8 N5 {$ x+ _2 m8 {$ y" _[font=宋体]★职务说明：陈述工作任务和职责的文件。应切题而准确，简要说明期望员工做什么、应该做什么，应怎么做和在什么情况下履行职责；工作说明的内容根据使用目的的不同而有所变化，主要包括：[/font][font=Times New Roman] [/font] [font=Times New Roman]l[/font][font=宋体]应履行的主要职责[/font][font=Times New Roman] [/font] [font=Times New Roman]l[/font][font=宋体]在各项职责上所耗费时间的百分比[/font][font=Times New Roman] [/font] 3 r/ w+ p( n# {: O" Q, j, c! r[font=Times New Roman]l[/font][font=宋体]应达到的业绩标准[/font][font=Times New Roman] [/font] 1 r3 ?& Q2 J2 m. _( k; K+ j/ }+ V[font=Times New Roman]l[/font][font=宋体]工作条件和可能产生的危险[/font][font=Times New Roman] [/font] [font=Times New Roman]l[/font][font=宋体]完成工作的人数和接受其汇报的人数[/font][font=Times New Roman] [/font] O2 j4 l: |: q6 Y0 f[font=Times New Roman]l[/font][font=宋体]工作中使用的机器和设备[/font][font=Times New Roman] [/font] [font=Times New Roman][/font] [font=宋体]制定职务说明[/font][font=Times New Roman] [/font] ' i( ]% h6 o4 h[font=Times New Roman]l [/font][font=宋体]（[/font][font=Times New Roman]1[/font][font=宋体]）工作识别：包括工作名称、部门、汇报关系和工作编号；一个好的工作名称将很接近工作内容的性质，并能把一项工作与另一项工作区别开来；不好的工作名称常使人产生误解，例如行政秘书、经理助理，其职责因组织的不同而不同；[/font][font=Times New Roman] [/font] [font=Times New Roman]l [/font][font=宋体]（[/font][font=Times New Roman]2[/font][font=宋体]）工作分析日期：便于发现是否由于工作发生变化而使工作说明过时[/font][font=Times New Roman] [/font] [font=Times New Roman]l [/font][font=宋体]（[/font][font=Times New Roman]3[/font][font=宋体]）工作概要：用一段简短的文字陈述工作内容[/font][font=Times New Roman] [/font] , s/ U+ V3 {& x! ^+ z# C[font=Times New Roman]l [/font][font=宋体]（[/font][font=Times New Roman]4[/font][font=宋体]）履行职责[/font][font=Times New Roman] [/font] [font=Times New Roman][/font] ( ?) w, ]% R- `- X+ e1 l n[font=宋体]制定职务规范[/font][font=Times New Roman] [/font] [font=Times New Roman]l[/font][font=宋体]指规定从事某项工作的人必须具备的最基本的资格条件的文件[/font][font=Times New Roman] [/font] [font=Times New Roman]l[/font][font=宋体]主要包含：学历要求、工作经历、技能水平、个性特点及体格能力[/font][font=Times New Roman] [/font] [font=Times New Roman]l[/font][font=宋体]工作规范常常是工作说明中的一个重要部分，常合并为一种形式[/font][font=Times New Roman] [/font] 6 @! W# _/ u& w( f, l: l" I* R* @[font=Times New Roman][/font] 6 ^+ P) }( R& o5 c/ C[font=宋体]五、[/font][font=Times New Roman] [/font][font=宋体]制定岗位说明书[/font][font=Times New Roman] [/font] [font=宋体]职务分析结果包括职务说明与职务规范。一般情况下，可以用岗位说明书的方式来表述职务分析结果。[/font][font=Times New Roman] [/font] # ]2 g5 C& K& L$ v! ^[font=Times New Roman][/font] 7 z7 L- ^0 M& F6 N! i3 @[font=宋体]岗位说明书应包括以下内容：[/font][font=Times New Roman] [/font] [font=宋体]　　[/font][font=Times New Roman]1[/font][font=宋体]、职务概况，包括职务的名称，所属部门、等级，汇报关系，职务编号。[/font][font=Times New Roman] [/font] [font=宋体]　　[/font][font=Times New Roman]2[/font][font=宋体]、职务分析日期，目的是为了避免使用过时的职务说明文件。[/font][font=Times New Roman] [/font] [font=宋体]　　[/font][font=Times New Roman]3[/font][font=宋体]、职务职责，说明本职务的工作任务、培训、指导、服务、计划、沟通等方面的职能以及各种责任。[/font][font=Times New Roman] [/font] [font=宋体]　　[/font][font=Times New Roman]4[/font][font=宋体]、任职资格，即从事该项职务必须具备的基本资格条件，主要有学历（文化程度及所学专业）、年龄、相关经历、个性特点、能力、基本技能、知识要求、其他特殊条件等。[/font][font=Times New Roman] [/font] [font=Times New Roman][/font] [font=宋体]六、[/font][font=Times New Roman] [/font][font=宋体]对岗位说明书进行修订[/font][font=Times New Roman] [/font] 5 e0 s" }1 R' ]1 L' ~0 M8 B, X9 _[font=宋体]为确保职务说明和职务规范的正确、清楚、易理解，应交由管理者和员工检查一遍，有助于获得对职务分析结果的认可和接受，并根据有关建议和意见，对岗位说明书进行修订。[/font]

羊脂貔貅

不要钱的。

neileisan

关于这个技巧，我公司有专门的培训！想了解具体的信息和资料；请加我的QQ：489601138 MSN:neileisan@hotmail.com