下属不服从管理，该如何处理？

琰

　　公司是一家民营企业，我在公司工作了4年了，可以称得上是老员工了。头几天我还升职了，同时兼管两个部门，老板比较认可我的工作，对于老板来说，我可算的上他的心腹，当然了私下跟老板的关系处的挺好。 ) r7 h ^0 ^) [% y' b! T% [ 6 r; y0 o, h. ~) ]. c　　我原先所管的部门，有个技术人员她跟我的关系非常好，当时是我们和老板一手把部门建立起来，当时她非常服从我的管理，她到公司做了也快3年了，我们私下关系非常的好。 / R3 ~3 ?* Z& w' D3 j& E3 f ' `% f7 R- M4 Q4 K$ o7 ]6 J7 n　　今年3月给她提拔到副职的职位时，我发现给她安排工作就非常的困难，到目前为止工作都没有完成。前不久有个同事辞职，我把工作的一小部分分给了她，仅仅是个统计，估计用半个小时到1个小时就可以完成，可是她就因为这个事还要招个助手。昨天在公司当着很多人在的时候，明确的告诉我，她不愿意做统计的活，我真的很生气，于是我问她安排的什么什么工作有进行没？她说没有，没时间，态度非常不好。当然了，类似这样的事，以前曾发生过，给她辞退了，是不可能的事。 ' \2 [$ _" e4 u5 b) z/ t 　　我不知道是不是因为她觉得，本来我就升职了，为什么还要一个人要兼管两个部门，而不把她扶正，不清楚有没有这个因素在里面。 # n: y4 h. P9 C+ y2 } j 　　麻烦大家帮我出出主意。

清水涟漪

我的话，会找个私下的时间，单独和她谈谈。 $ H: V6 j5 A0 p; r& d+ ]8 i 2 D' O# p( n \9 F8 d! N& n在谈之前，我会先了解一下别的同事对她的评价，特别是有工作接触的人。这么做是为了首先验证一下自己的判断是否客观，有没有偏差。也是为了跟她谈的时候能有更充分的证据和理由。 - `/ l6 n$ o( A4 e8 m谈话的时候，我会先问她最近是不是家里有事或者其他事情造成她工作的困扰，然后让她自己评价一下自己的工作。最后可以问问她的想法。 - [) M+ o* B) t3 z9 B, _ ! m+ H4 C% x% X7 G2 M$ r我觉得对于这种可能因为情绪而怠工的下属，首先要让她明白，情绪和工作是两回事，不能因为有情绪就影响了正常工作。然后咱们再通过有效的渠道，解决情绪的问题。这是成人的做事方式。所以先客观的把工作现状分析一下，让她认识到自己的处理方式过于幼稚，确实是从实质上对正常工作造成了影响，本身是有错误的。然后再给她一个宣泄的渠道，让她说出自己的真实想法，一起讨论一下该怎么解决。

瑞月

楼上说的很好啊。