企业人力资源管理从业人员的四大挑战

章鱼哥

现代企业的人力资源管理正面临着人力资源外包、经济全球化等一系列因素的挑战。同样，这些因素也必然对组织的人力资源管理人员的职能定位、专业知识、技能、能力提出了新的更高的要求。人力资源管理专业人员面对瞬息万变的新形势，必须掌握人力资源管理的新理念、新技术和新方法，并根据国内外企业最新的人力资源实践来制定最合适本企业实际情况的人力资源开发战略和方案，从而实现为本企业提供增值服务的目标。　　[b]一、人力资源管理外包所带来的挑战[/b] / @9 R0 r! _/ N) i8 B　　人力资源管理的外包，是当代人力资源管理的一个重要发展趋势。人力资源部门会将一部分或全部的职能，以委托和代理的形式交给企业外部的专业机构来完成。 4 H9 k5 a; l3 r5 d0 m9 X8 E2 i6 n z0 O* O　　人力资源管理外包的优势： 　　1、 当人力资源相关职能外包的成本低于企业内部运行成本的时候，人力资源外包可以精简人力资源部门人员，降低成本； 　　2、 人力资源相关职能外包可以使企业从不同渠道规避国家规定责任义务，从而降低人力成本； - ^* }5 j9 k; g9 E8 F" X) y B; W5 D　　3、 使得人力资源部能够将精力和资源集中于那些帮助企业获取竞争优势的人力资源职能上。 　　人力资源管理外包的劣势： 8 }+ F8 P. a# [' v+ p5 k% @　　1、 企业内部信息外泄的可能性增加； 　　2、 人力资源管理人员减少了与基层员工的沟通渠道。 / _2 i8 z7 i4 Q7 K　　人力资源外包对人力资源管理人员提出了以下要求： 　　1、 对企业的高度理解与认知； 　　要求人力资源管理专业人员能够在对企业的战略目标、业务模式、产品与服务技术等情况足够了解的基础之上，对外包项目进行系统的设计，有选择性的定制符合企业文化及发展的项目包。 0 K# }7 o" {7 L* {2 q　　2、 完善的人力资源管理知识体系与实操经验； 4 n9 ~4 U, u; d, C R) r2 a　　要求人力资源管理专业人员能够利用足够的专业知识与外部专业机构平等对话与协商。同时，能够结合企业实际的人力资源管理方案，对外部专业机构提出特定的要求，并在此基础上进行对外包机构的招标与筛选，确保企业能够以最低的成本获取最适合本企业人力资源体系的相关服务。 * g3 m9 k- f; @8 {' F" R　　3、 对外部专业机构的足够了解； / i8 W5 Y! S" m# x0 v　　要求人力资源管理专业人员准确掌握外部专业机构的情况。例如在培训的外包时，需要了解各专业培训机构的培训内容、专家情况、课程体系、课程特点、培训质量、品牌声誉等等； 　　4、 与外部专业机构合作的相关能力； ' h8 ]* o. v. R$ L　　要求人力资源管理专业人员掌握人力资源外包的技术和方法，包括如何进行外包价格的谈判，如何签订外包合同，如何对外包的效果进行评估，如何在外包的过程中进行监控以确保外包的质量等等；

章鱼哥

二、经济全球化所带来的挑战 0 _( Q/ w9 Z/ |9 ` 1 ~5 O. d E3 C) S" u　　世界贸易在过去的50年中增长了16倍，从而导致了一个更加全球化的21世纪经济，各大企业继续利用全球化经济所带来的国际贸易机会，此时的竞争将来自于世界的各个角落。经济全球化是中国企业面临的最为重要的挑战之一，中国本土的企业同样要面临来自国际竞争对手的挑战。 1 M* w* H4 r$ A# B 　　提升人力资本的竞争力才能有效地参与国际竞争，企业的国际化对企业人力资源管理同样提出了新的要求。要求人力资源管理专业人员，掌握跨文化的人力资源管理理论、技术与方法，拉近企业人力资源管理体系与国外的差距，选择并培养出具有国际竞争力的员工，对国际化的人力资源与文化订制人力资源管理的解决方案，从而提升企业在国际市场的竞争优势。 　　三、信息技术所带来的挑战 : p$ E- C! z! Q! [ 　　信息技术对现代企业的人力资源管理产生了十分重要的影响，人力资源管理出现了电子化和信息化的发展方向，即eHR开始兴起。eHR的兴起，要求人力资源管理专业人员能够很好地根据企业的发展状况选择使用eHR的时机，以及选择适合企业的eHR提供商，并对其产品提出适合企业的订制化要求。 T! H$ Q/ r) q　　同时，信息技术的发展，也使得企业的人力资源管理的各个模块中也不同程度地应用了网络与计算机。招聘中新兴的在线性格测试，在线员工满意度调查，培训中的在线培训等等。依靠信息化、电子化的技术为提高而人力资源管理的质量与效率，降低人力资源管理成本提供了新思路。 % A5 T5 Y7 e, a5 [7 H$ S　　因此，信息技术的发展要求人力资源管理专业人员能够熟悉和掌握各种信息技术在人力资源管理中的应用，能够合理的利用信息技术开展现代化的人力资源管理。

章鱼哥

四、劳动政策的变化所带来的挑战 　　随着社会进步与发展，雇用政策也会发生一定的变化，《劳动合同法》等一系列新法的出台使得企业的人力资源管理专业人员需要更深刻地了解相关法律，并根据法律制定或修订企业的相关规范与制度，保证企业的相关的政策符合国家的法律要求。同时，也要求人力资源管理专业人员更合理的预测与应对可能发生的有关劳动关系的问题。 * P$ X9 U( |4 z s$ `) N% N% Q 1 o6 ~4 ^1 f- W- R/ J- P* Q q7 ~　　综上所述，随着社会的进步、经济的发展，人力资源管理需要更加专业的从业人员，他们需要全面掌握人力资源管理的理论与相关经验，并且要具备终身学习的能力，积极吸收各种先进的管理理念，学习新的管理技能，促进自身综合素质的全面提高，从而有效地应对当前人力资源管理专业人员所面对的挑战。在提高自己终生就业能力的基础上，为组织的核心竞争力的提升做出贡献。

剑试天下

兵来将挡,水来土掩 有什么挑战,那就来吧,相信我们中国HR人有这个能力去应对任何挑战!

疯丫头的平方

战胜一个挑战，我们就又成长了

angel5698

第四点，劳动法规的挑战，这个要好好学习，好好应对。

woshiyigemi

很好的材料，我看了。

hanson_st

不认同楼主对人力外包的见解, 表面看起来是这样, $ D6 `( A( O: U7 S R但人力外包真的能做好企业的人力资源工作?这个问题有待日后见分晓~~~

hanson_st

1、 当人力资源相关职能外包的成本低于企业内部运行成本的时候，人力资源外包可以精简人力资源部门人员，降低成本； 敢问楼主:外包的成本怎么就没给加上去了,而且成本是人员成本外别忘了加了外包公司的利润这一成本. ! V1 a9 e9 P5 A' D0 ?2、 人力资源相关职能外包可以使企业从不同渠道规避国家规定责任义务，从而降低人力成本； & N" A2 y! X' V3 L' L 请楼主具体说一下能规避哪些责任义务?又降低人力成本?看来外包公司是做义工的?这个责任义务和成本先不见得可以规避,到时倒是可能增加多一些合同纠纷吧! |3 r+ u2 u6 I# ^: C* O% F3、 使得人力资源部能够将精力和资源集中于那些帮助企业获取竞争优势的人力资源职能上。 感觉还是在重复第一点,硬加上去的吧? ) c! [( L" H# p7 c 2 p: f% S) f# l* F' F8 h* _楼主及各位同行朋友,人力资源外包是个新兴的行业,我们不可否认有一些是相对比较具有专业性,但越来越多,但新起的行业不代表它就是好,也因为大多数企业对它的新鲜感起了兴趣,但没去更深的思考这个行业他的寿命能有多长?掺差不齐的专业性和服务水平及质量实在需要我们这些人力资源从业者比其实行业的人去思考和想得更多, " x7 `3 O6 w$ b L. }+ y! r- v

M.Q

谢谢分享