3 i, m0 V& ~$ K) B, A9 k1. 背景介绍 XXX生化公司是一家多元化经营的跨国医疗用品公司,致力于研发和生产先进的医疗产品和治疗方法,努力为血友病。肾科疾病、免疫系统紊乱疾病,以及其他慢性病和危重症患者的生命作出有意义的贡献。
9 y! s$ t# K9 n7 M: u今次,众意网受受该公司委托,对企业内部满意度状况进行评估。 2. 目标 调研目的:打造一个调研企业内部满意度状况的平台,实时把握内部员工满意度的变化。
* f7 {" ? a T8 w6 R% P问卷一共包括50道问题,分为六个大类:
) I, o. r) @- O9 [& A7 `Culture, Policy & implementation Compensation & Benefit Working Condition & Environment Management Style Training & Development Communication & Cooperation 用户希望能够提供每个大类的满意度状况的分布情况,从而在宏观上把握员工的满意度状况。 3. 问卷设计 , ]- F6 Y6 i# A( o
0 A% B2 a3 \. @8 a1 J 4. 实施过程 4.1 设计专业问卷 4.2 发布问卷(通过自身网站或者第三方合作网站发布问卷) 4.3 实施调查——在公司高层和人力资源部门支持和配合下,实施调查。调查前,项目组对被调查员工进行了培训:主要是员工满意度理论的知识和调整员工心态,使他们以开放的胸怀和真诚的态度谈出对公司满意和不满意的信息。 4.4 收集答卷,并展开分析 5. 调查结论 5.1 通过此次的调研,该公司解决了以下问题: 对员工整体满意度状况的把握 对各个大类整体满意度状况的把握 沟通反馈——员工满意度现状及可能的结论、满意度弱项的改进以及将涉及到的资源、达到的目标和效果、预防措施等。 众意网 www.youjoinit.cn
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