在别的地方看到的一个案例,给大家分享
0 Q! s5 H( [1 [3 t! p
* M0 {. X6 n; ~# k3 Z Y8 T 是关于物业方面的问题, / [% m5 ^& z: i
我做人事的,有一个保洁阿姨,在我们公司是全职保洁员,但是保洁经常派到其他大厦工作,我们没办法监督工作,她自己另接私活,本来可以理解,因为工资低补贴家用,但是在我们本职工作中偶尔太累会出错,客户会投诉,这样的事情该怎么处理好,前提是她已经是正式员工,不能随便辞退,而且罚款也不能解决. 1 B* \/ I4 q2 C& l7 r" }1 J
问题是怎么处理,才能克制类似投诉情况发生,也不引起员工不满,
" |: v/ x# k' l2 W3 [- ^1 l或者说,在企业中遇到不怎么讲理的员工,客观点以什么方式处理好, |