精神激励——激励知识型员工的良方

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精神激励——激励知识型员工的良方

　　那些本身具备较强的学习知识和创新知识的能力，并能充分利用现代科学技术知识提高工作效率的知识型员工可以说是为企业创造出80%效益的那20%的人，他们对企业的发展起着极其重要的作用。但由于知识型员工有相应的专业特长和高度的自主性，而且他们只忠诚于他们的职业而非企业，所以他们成为了“企业中最难管的人”，是最让人力资源部主管头疼的一类人。如何有效地激励知识型员工也就成为企业留住知识型员工的关键，决定着企业的长久生存和发展。为此，华恒智信通过资料收集分析，结合多年的咨询服务实践，认为精神激励对于知识型员工更为重要，归纳出来，不外乎以下几个方面。

　　一、充分地授权

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　　企业应根据任务对知识型员工进行充分的授权，为他们提供其开展创新活动所需要的物质资源和人员配备，不宜进行过细地指导和监督，更切忌采用行政命令的方式强制性地发布指令。

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　　二、“参与式”管理

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　　鼓励员工参与企业管理。使其感受到组织对自己的信任和重视，体会到自己的利益与组织发展密切相关，从而产生一种强烈的责任感和成就感。

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　　三、目标管理　

　　目标管理是使管理活动围绕和服务于目标中心，以分解和执行目标为手段，以圆满实现目标为宗旨的一种管理方法。为那些工作能力较强的员工设定一个较高的目标，并向他们提出工作挑战。如果这些目标正好与员工的理想相吻合，那么员工就会表现出对工作的极大热诚。

　　四、竞争机制　

　　知识型员工本身具有很强的竞争意识，如果在竞争中落败，本身就是对他们的一种负激励。所以企业不必对知识型员工实施严密的监督和督促，只要在企业内部建立竞争机制，知识型员工就自然会为了自我价值的实现而奋斗。

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　　五、职业生涯规划　

　　帮助知识型员工开展职总体规划结合起来，使员工明白自己的发展是和企业的发展息息相关的。帮助知识型员工做好职业生涯规划，能够使知识型员工明确前进的目标，从而为企业留住这些知识型员工。

　　六、提供学习培训的机会　

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　　知识型员工其实非常注重自身能力的不断提高，他们会注意观察企业中其他员工的知识水平，也会观察其他企业中同行们的知识水平，并把他们与自己进行比较，如果发现自己的水平较低就会产生很大的挫败感。因此他们要求不断的更新自己的知识，使自己一直拥有顶尖的专业水平。在这里还必须强调一点，知识型员工的学习培训必须与他们的职业生涯规划联系在一起，并贯穿于整个职业规划之中。在员工不同阶段的职业生涯应该提供相适应的培训。

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　　七、“内部跳槽”机制

　　这一机制最初是由索尼公司创建的，由于知识型员工本身就有很强的流动倾向，公司可以每隔一段时间为知识型员工调动一次工作，一来满足了知识型员工的流动欲，二来让他们保有对工作的新鲜感。

　　其实，灵活运用各种精神激励方法实现对知识型员工的激励，不仅可以为企业留住这些核心人才，壮大企业的枝叶；同时，也能够促进整个组织的提高，带动其他员工的进步，可谓受益良多。

 

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资料来源《吉林农业科技学院学报》

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