一、培训的对象
1 R' W; t) [, b+ ?首先应该明确本次NEO的培训对象,是刚毕业的大学生还是工作了很多年的社会人士,是作业员还是一般性职员?
( m7 c. c) S) d8 q8 t* }应届生对社会了解不多,高傲,积极,对于这个团队最好采取一些比较活跃的方式,相互之间也缺乏了解,破冰游戏变得尤为重要,增强其归属感、团队精神很重要。 6 N8 }! ~9 T, Q9 Q
对于经验丰富的社会人士,新员工培训对于他们来说最为重要的是我们公司与之前他们公司的区别,企业文化的宣传非常重要。
/ O- ]1 h7 m) B7 O2 T5 e对于操作性员工,因为文化程度相对比较底,对于他们来说不需要很高深的理论知识,并不一定要知道为什么要这样做,他们只需知道应该怎么做就好,对于他们来说公司基本情况的介绍、薪资福利、规章制度介绍就好,特别重要的是要让他们尽快上岗,所以部门级的新员工培训变得尤为重要。
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二、培训的目标
2 k, L' e. Z0 |) |% q G其实在明确培训对象的同时也在进一步明确培训目标。新员工培训无非为了以下三个目标: 9 V( F1 J5 h$ z8 T3 I3 W) R' z( h
1) 让新员工尽快的、更好的融入到公司,并形成对公司的忠诚;
d! c3 R& E: o2) 让新员工尽快上岗,掌握工作技能;
6 p( @9 Q# p, Z' Z. d3) 让新员工喜欢好工作及工作伙伴。 * e+ g1 V* a7 w1 H) P; m
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三、培训内容
2 P' Z% n; r1 n& D+ U 试想如果您是一名新员工,你最想了解哪些情况呢? / o8 s p6 ] C0 @, L" r6 k* x
NEO培训的内容主要为以下几项:
8 M& v- X+ q! k+ h$ m1、制度篇
0 |) m! V% t3 \* f7 A- u R1) 公司发展历史、组织机构、最好能介绍到新员工相对应的层级关系、以及相关联的组织关系;
- l- ]: J& ]8 U) w9 x( s2) 支持部门介绍,让新员工明白遇到事情该找谁,此项最好建立一个小册子; ; r6 W( n' z% s
3) 企业文化介绍,此项为了避免单调化,可以带领新员工参加公司,展示活动的照片等;
) }* ~0 f9 R1 Y E4) 员工福利,没有不关心薪资的员工,所以详细给员工介绍薪资发放的时间、方式、调薪制度、保险制度、补贴、津贴、旅游、俱乐部等等。
+ E8 B3 Y7 j F' g7 p5) 公司规章制度的介绍,此项可以稍微带过,毕竟在一个大家期望的日子讨论处分、除名之类的事情不太好。 ! J0 x6 d5 o' j j
6) 公司业务,结合公司的发展前景可重点介绍,增强员工的向心力。 0 k5 y! R6 z3 n
2、安全管理篇
C' P* z$ {+ e5 @, {+ P+ ]EHS部门组织
; Z) E8 d! N$ h- a2 P8 T3、财务、法务、IT篇
% o- }: c2 c3 H. Y D$ ]" M2 J; T4、质量管理篇 " m! M4 p7 v* T( F
5、公司生产介绍 & @+ J# D( f& C% w
6、聚餐\活动\参观篇
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四、培训方式 1 F: \, i' G; a' S! b" k1 ]! _
如果条件允许,最好能够参加拓展培训、或者参加专门培训机构组织的培训,如果经费有限只能在公司内部由Training 负责人组织,但是要组织培训的形式,特别忌讳完全理论化的宣教,多采取互动性、动手性等动态的培训方式。 ' Y( ?( b+ q8 Y0 t
五、部门NEO
1 C# m: |& c' E部门NEO的组织者应该是该员工的直接领导,HR应该在培训结束后把此员工介绍给部门的主管,并跟部门主管一起带着该新员工熟悉其工作环境,并介绍给部门的相关同事。部门主管负责对其进行上岗前培训并进行相关考核,HR在其试用期结束前了解其相关情况。
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六、讨论: 0 z3 G" K1 o* E W% \. A4 }
除了应届生大批入职以外,其他新入职员工并不会完全同时段入职,对于零散的新入职员工,如何组织新员工培训比较好呢? |