培训的第一法则,就是注意力。你需要始终保持住受众的注意力,否则一切都是无用功。尤其对于课件,由于单向互动,受众没有面授时的约束,电话、来访者、邮件,都随时可能打断受众的注意力。
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你可以通过以下几种方法,保持受众对课件的注意力:
; E9 J5 G- E8 {7 h: p1、提供他们感兴趣的内容 / h' P) p' o! Y; n* a2 ?4 u
注意,不是你感兴趣的,而是他们感兴趣的。
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2、告诉他们为什么得坐在那里学这门课件
5 f% K1 l! v( W# h也就是这门课件对于他们的重要性。这一点,决定了你课件的起点。 6 m8 h) Z9 z7 W6 {4 p
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3、把握内容的难度:不要太容易,也不要太难
8 K# g/ W& p! \; ^太容易了,受众会觉得无聊;太难了,受众无法跟上,会感到懊恼或直接放弃。
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2 |3 }7 E, r8 E, p! b4、保持一定的变化。 7 G9 u$ O" R! T: l" _& o/ |& k
保持保持变化,让受众保持新鲜感。 # ?2 G3 T6 K5 n: F/ o
5 G, \8 C0 I1 H0 W包括:
& l1 H! n0 J6 ?& r: S8 @: {4 E——改变视觉场景,例如从理论讲述到案例。 - ^1 s/ @4 g8 F9 m8 @6 W
——改变受众参与模式,例如从倾听,到测试;
: Q: ?$ V) e7 h- L% @9 {——改变主题
% D+ }& _) b ]% s) u2 ]/ R7 _' F——穿插一段视频 6 t- F. Z( S& @9 w% d* y! Y
——根据内容改变课件解读方式。例如当陈述理论时,配合一种庄重严肃的口吻;当呈现故事时,语速加快,言辞可以口语化一些。
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5、讲故事
% ~8 ], f# d$ G. B7 n人们对于故事,有一种与生俱来的兴趣。好好研究一下怎样讲故事吧,这可是未来成功的关键能力之一。 / R7 T% }% |$ t5 r7 }% d
* { j* b& N$ t: c1 I6、保持简短 ( {4 @: V, A9 K' Q* x4 T7 v# B k
保持受众注意力的最有效方式,就是课件时间不宜过长。现场听两个小时的讲座都很难坚持,更何况是面对两个小时的课件了,尤其是那种场景几乎没有一点变化的三分屏课件。课件短小实用,是未来培训课件的必然趋势。
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k, l1 V3 F/ a( t作者:何佳瑾(转载请注明作者) 5 W2 t7 I" q! m! ?* x* H( o2 e
3 q/ i4 x4 }5 d- A) F# p转载于:http://blog.sina.com.cn/kejianttt |