3月7日招聘工作反思

kurt

今天上午面试了一个研发工程师，很不成功，反思起来存在好几个问题：

第一：需求没有搞清楚。虽然我们这个岗位定义是研发工程师，但是和一般工程师的职责和要求并不一样。主要职责并不是真正的研发，而是帮助客户解决一些技术问题。因为是新产品，客服人员的技术不是很精，所以才要设立这个岗位。所以对专业能力和经验要求不是很高，有基础，愿意学习，沟通能力好就可以。但是我们的招聘人员对这点不是很清楚，之前没有和研发部门沟通清楚，以为还是按照一般研发人员的要求来招。

第二：因为需求搞错了，所以渠道搞错了。一般象这样的岗位，打了广告，等人投简历就可以了，因为市场上符合这样要求的人很多，一般毕业一年以上的本科生，只要沟通能力好，就基本可以了。但是我们的研发人员因为研发部门催得紧，主动去网上搜简历。这种主动精神是好的，但是方法不对，主动去找，人家就会要求一个比较高的价格。

第三：现场面试之前的电话面试做的不到位。按照我们的招聘流程，现场面试之前一定要电话初步面试，目的是把一些明显不合适的人删选掉，以免浪费双方的时间。现场面试发现我们招聘同事的电话面试没有做到位。研发部门和人力资源部共同组成的面试小组发现，这个应聘者的能力一般，在原单位工资4000，但是到我们这里居然要价5800，问原因，说是其他很多同事跳槽都是这个价。这样要求明显超出我们目前一个技术支持工程师的薪酬范围，最终我们放弃这个应聘者。他明显属于高估自己的能力。如果在电话面试环节问清楚了待遇要求，是不需要浪费双方的时间进行现场面试的。所以，电话面试这个环节是非常必要的，而且一定要做到位，问清楚，只有这样，招聘的效率才能大大提高，才可以避免浪费用人部门和人力资源部门的大量时间。

反思此所以发生这个问题，主要的责任在于自己，对招聘人员的培训和指导还是没有到位，相信经过反思和讨论，今后我们就可以避免类似问题的发生。

 

欢迎上本人在中人网新开博客交流讨论，博客名字：思考永不停步！

 

天马行2009

看准对象选准人，是最重要的。如果把需要搞错了，一切就无从谈起。汲取教训是最好的办法。

susiezhang

学习了。非常感谢分享

anchortools

我是新手，要学习的地方太多

醉蝶舞

开始反思，说明你已经在进步！

cjzz7283

能检讨自己，你的工作会越做越好！

tyss19

非常感谢分享！期待杰作。

jhzhuzy

有思考、会分析，认识到问题所在，就会有进步

babygonow

恩 我们工作中一定要不断反思一些问题，然后解决 不然给自己造成不必要的损失，学习了:Z

蹲着玩尿泥

我很惊讶，因为楼主认为直接面对客户的工程师不需要过硬的技术和丰富的经验。 直接面对客户的工程师就一句话：深入浅出。过硬的技术、出色的沟通技巧。所以担任这个职位的一般都是非常优秀的技术人员。当然，这和产品也有关系。