大家如何看离职面谈？

叶 子

   请问各位如何看待离职面谈吖？

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   员工想要离职，大多心里已经想好坚决要离职了，很多人真实的离职原因也不会说出来，就算他说出了薪酬不满意，给他加薪了，他又会觉得领导心里有疙瘩了，还是不愿意留下来。

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   大家觉得如何问出员工离职的真实原因，与挽留离职员工呢？

 

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zgx6868

我觉得这个涉及离职面谈者的亲和力，大家是否愿意跟你说实话。有的时候大家不愿意说实话，这就没有办法了。比如，对某个领导有成见，一般是不愿意说出。

叶 子

大家大多是用 家里有事之类的说法来搪塞离职面谈，私下问问跟他们关系交好的员工，又有其他的原因。

lxy129

由HR出面或者部门领导出面去谈，会让离职者感觉是公司方出面，多得不到真实的理由，因为人都有一种自我保护心理，觉得自己反正都要走了，没必要去说谁的坏话，怕生事非，许多职业都是在同样或相关行业内流动，也怕影响今后的工作。 5 V( m. [* k3 p+ A9 K, n其实员工在提出辞职的决定前，已经都深思熟虑许久了，此时再谈留人是肯定不行的，了解一下真实的想法，只对部分员工有效。 也可以试一下离职问卷的方式，毕竟写的比面对面谈的要轻松自在些。 对员工写的或谈的离职理由只作参考，不能轻信，否则也可能会错杀别人。

winniehy

个人认为离职面谈是一个很重要的环节 % r% i4 K8 T5 F& M/ Z6 M' L组织的好与坏完全会产生不同的结果， " g& h/ N, r* y5 `$ a/ w7 q应当了解了该员工的基本情况，包括其部门的评价后进行，开始前要了解公司的态度，是主动挽留还是平和劝退。在一个相当轻松的气氛环境下进行，不妨先了解下员工的家庭情况，关心下孩子的学习情形等等，使该员工放松下来，愿意与你说真话。 % \) o. G3 n- `# H告知员工离职时，有哪些权利义务，说白了就是要走，需要完成交接，会得到多少薪资结算，是否无异议，对于谈话的内容最好能够做成一个书面的东西，最后让员工签字，避免将来纠纷的出现。 对于劝退的，要更加注意员工的情绪，尽可能为其提供各种便利，比如提供联系方式、愿意接受其新公司的询问、解决员工离职前后的各种问题，站在他的角度想问题，让他感受到公司对其的关心。 对于挽留的，找出员工在公司期间的重大成绩与贡献，谈话的过程中谈下，表示公司的赏识与爱才的态度，了解具体离职原因，公司愿意解决麻烦或者提供相应的帮助 # ~/ U; O' z" l: ~* T总之要适时的调整谈话的氛围与达成预期的目标，最好能派2人参与谈话，一人主导，一人辅助，掌握谈话的节奏 ( Z0 o. B5 d3 F1 A* T$ d( {说得很乱很杂，不对的地方请大家指正:Z

bj-hr

由HR与离职者进行非正式的、形式比较轻松的沟通，效果还是不错的，理智的原因无非几种，薪酬低、业绩不达标、领导责难、公司或家庭住址搬迁、自行创业等。在以往的离职面谈中，我们也确实得到了很多信息，比如有的领导管理方式粗暴等。如果离职是与领导有关，我们肯定会再与其领导沟通，求证相关信息，如属实，将进行相应处理。

aobanei

路过……

宁远HR

员工都清楚HR的角色，如果完全由HR出面做面谈，恐怕谈不出所以然来。既然决定走了，都希望能顺利地历来，不愿意多事。

xxyang1979

这个时候的员工很少会说实话的

雪落的聲音

我感觉，离职面谈是肯定需要的，因为这有利于公司发现问题以及解决问题，利于公司的发展。而且通过面谈有可能让离职员工重新回到公司。但是就像前面的HR朋友说的一样，面谈时可能离职员工不说实话，这也是很正常的现象，除非是那些敢说的才会告诉你原因。这就涉及到HR在招聘时做的和新员工之间关系的工作了。如果在离职员工工作期间他就对你很信任，对你言而不尽，知道你做的事情都是为他着想的，彼此间建立了信任的关系，我想离职面谈还是比较容易的。就要看公司重不重视离职面谈，HR会不会处理好喝新员工的关系了。:Z