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板凳
发表于 2010-6-14 20:15:00
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|楼主
回复: 成长中的故事——最美丽的路
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[b][b]成为经理,却是痛和迷茫[/b][/b]
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我成为销售经理的时候,我并不具备做一个经理的能力: 管理组员,提升整个小组或者说部门的业绩,建立小组或者说部门的文化....& @% X0 k' |, |5 P/ w
我成为经理后就把我以前的客户都分给了组员,我不在拥有我固定的客户,不再具体去做每天的获取定单和操作定单的具体工作,我却不知道我要做些什么,从哪里下手. 我的上级提升我时是因为的出色的销售业绩和出色的对销售的工作投入, 她也许以为我足够聪明到不用她说我也知道一个经理要做什么,因为她每天做的事情就是我应该做的, 但我不知道她具体做些什么,我胆怯去问也不知道问,因为不想让她了解我的无知和无助. h/ W) N% l' u
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那是一段迷茫的时光,好象整天无所适从,却又疲惫不堪, 每天统计组员有多少销售额,硬着头皮帮助他们擦屁股---摆平那些需要"经理"出面的事情,比如发错了定单来了投诉,比如缺货需要替代方案,比如.....
9 |+ ?4 ], S; J$ ~2 n有个组员接到一个复杂的定单,大概4000多台配置不同的机器,要发送到3000多个不同的地址,这个组员是聪明还是笨我不知道,但他最后
Z$ k, U! N, `: ]1 p: O' a: W发出定单后, 收到货物的对象门的投诉雪片一样发回我们的组织. 我是真的傻了, 我不知道要怎么处理,我还是不知道要做什么,除了每天1 N p, C: _4 F& \. v
挨训和担心. 我的上级焦头烂额好在她知道要做什么,好在她文采出色,把发生的事情报告写的清清楚楚,把建议如何处理已经会发生的费用和此事需要处理的迫不得已的理由也写的清清楚楚........ 那是对企业最大的损失吧, 陪光了定单,应该还多出好多的费用,我要感谢我的企业,我和我的组员没有被开除,也没有扣工资,只是应该没有发奖金吧, 在那接下来足够有半年的时间,我的主要工作似乎就是和这个组员执行处理此案件的具体事宜和接受所有来自方方面面的质疑斥责和压力.- ?7 I8 G$ \% U1 D7 l" ~
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: b( ^/ o6 H; g/ A我不想辞职,因为对职业的敬畏, 我前面说过为什么对职业而敬畏. 因为在这个陌生的城市要生存,因为要生命要有所依附...: M$ {( s$ J! {% c% @
每到一个企业我都做了终身服务与这个企业的打算,所以我不会辞职也担心被辞退. 那是我职场上升却也是灰暗和迷茫的一段时光." i0 }5 j- y/ |: V0 m
我找不到踏实的感觉, 我找不到留下来的理由,我一样找不到我要离开这样一个很棒企业的理由.....7 s( _! @. L& P' m
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我留意我想要的, 我留意有什么其它部门会需要我,我主动打电话到一个我喜欢的市场职位,我问那个我羡慕的职位上工作的同事她门是否有空缺或者她什么时候要改变职位我可以接替她, 她不生气而且告诉我她正要离职. 哦, 真的吗, 是的, 是真的.
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+ A/ D9 p- r# ~7 C* M人生的契机就是这样的,你需要,你出发,你行动你有可能达到.9 l/ G# b d7 D/ w, e
我和那个在我羡慕的职位上工作的同事的领导做了交流,表达了我的愿望. 那个领导说要和我的上级先沟通一下答复我.2 e, H' P* p) X
那是我并没有告诉我的上级我要换部门啦啦拉啊啊 啊啊-----............... 待续吧,成长的路有痛有美丽然后成长.....
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