企业心理技术管理技能培训

黑人总统

企业心理技术管理技能培训

──人力资源和社会保障部“EAP咨询师”证书（中级）培训

EAP是什么？ ; P6 D; W  A! g8 u$ _

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+ b$ ?; o; m! cEAP（EmployeeAssistance Program ）即员工帮助计划，是组织为员工提供的系统的、长期的福利与支持项目；通过专业人员对组织以及员工进行诊断和建议，提供专业指导、培训和咨询，帮助员工及其家庭成员解决各种心理和行为问题，全方位地提高员工绩效和企业经营业绩。

EAP咨询师：系统掌握EAP的知识架构及工作方法，成为工作场所的人类行为专家！

EAP学习的意义? " u" z. z- o- [! H$ Q( f3 S

政府层面：

胡锦涛同志在中国共产党第十六届中央委员会第六次全体会议上指出：“注重促进人的心理和谐，加强人文关怀和心理疏导。引导人们正确对待自己、他人和社会，正确对待困难、挫折和荣誉。”
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中央政治局委员、广东省委书记汪洋2010年6月12日在广东省加快转变经济发展方式电视电话会议中讲话：“转变经济发展方式不能只关注产业结构的调整、技术水平的提高、资源消耗的减少、生态环境的保护等等这样一些“物”的问题，而要把以人为本摆到更加重要的位置，把关心人、注重人文关怀、调动人的主观能动性纳入转变经济发展方式的重要内容，特别要使以人为本在企业的生产经营和管理中得到更好的体现。”

在人力资源和社会保障部指导下，全国人才专业技术能力测评办公室2008年12月31日批准推出了EAP测评项目，目的在于能为全国的EAP服务从业者、企业的中高层管理人员提供EAP咨询师的能力测评，以满足国内日益增长的EAP服务需求，促进EAP服务在中国的发展。“EAP咨询师”能力测评体系分初级、中级、高级、讲师、高级讲师五个级别。

市场层面：

联合30多位专家历经3年的调查研究，了解到：

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: Y: S# U2 U! ]2 D2 z& X8 T! W98%的政府机关及企业事业单位的领导者看重相关部门在解决“人”的问题上所具备的能力

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) R9 _9 }0 p& @# Q/ U7 Q! h" u89%的企业主强烈需要外部专业心理学工作者提供“人”的问题解决之道

EAP服务在国外发展的已经相当成熟，截至九十年代末，世界财富500强中，有90%以上的企业建立了EAP项目。在美国有四分之一以上的企业员工常年享受着EAP服务，大多数员工超过500人的企业目前已有EAP，员工人数在100－490的企业70%以上也有EAP，并且这个数字正在不断增加。在国内，许多大中型企事业单位，已经表现出对员工提供EAP服务的强烈需求。由于我国EAP从业人员严重不足，以及现有从业人员专业性不高，极大地阻滞了我国EAP服务业的发展。

企业层面：

21世纪是心理导向的世纪，是注重人性化管理的时代!

您不一定要做职业的心理咨询师，但您一定要知道心理学。心理学是与人们的幸福感密切相关的学问，每个人都是业余的心理学家，因为我们都有心理体验，如果能接受心理学的教育和训练，您将会有意想不到的惊喜和帮助！西方发达国家管理者一般都具备心理学方面的知识背景。古今中外的无数史实证明，卓越领导者的成功无不是得人心，顺民意！通晓人的心理变化，特别是管理者和决策者的心理行为，这样才能把握先机，运筹帷幄，决胜千里。

EAP学习对您的价值？ 9 H6 z; R$ w2 B0 J* O3 G, c9 I         1 E' J8 ^7 c) h3 k) L+ x- U

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% V+ w8 ]8 Y9 R) P* o# |- y获得由人力资源和社会保障部全国人才专业技术能力测评办公室颁发的EAP咨询师证书，证书加盖钢印；证书可网上查询；可入人事档案作为任职、职业资格及人才流动的重要依据。

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: o2 P; f  w3 _$ f! w) c* O9 W5 N2 v系统学习国际流行的管理福利工具──EAP的国际知识体系及本土实战经验，掌握在组织中提供心理服务的流程、方法和工具并能独立担当和评价EAP项目。

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3 }2 a( a8 M" }0 U( C% |通过学习情绪与压力管理、人际关系构建、恋爱与家庭、工作与生活平衡等的心理学课程，提升自我的工作效率和幸福感受！并能融入日常工作，为组织带来新的管理思想和福利工具。

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, y4 S5 W5 I9 \; a6 J  l$ q你可以突破收入的限制、突破地域的制约、突破学历的障碍，从无数的竞争者中脱颖而出，成为同行持续效仿的榜样、知名培训机构竞相邀请的专家、企业高薪聘请的热门人选。

EAP适合什么样的人学习?    3 z- d0 G8 C. v" K$ I0 J) N

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关注企业员工心理健康、计划在企业内部实施员工帮助计划的企业中高层管理人员；

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/ j! k8 c8 Y9 e( \- |- g" z1 D企业内部的人力资源、行政、工会、党群等部门管理者及工作者；

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企业内部的心理辅导员及EAP服务专业人士；

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专业EAP服务机构的管理人员及签约咨询师、培训师；

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, ~3 F: C2 S) A1 a企业管理顾问公司的管理人员及企业培训师；

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! y/ S* C2 `+ }; e; b& h在学校从事心理咨询、心理服务工作的教师和心理辅导员；

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' m* N, b) K6 A, i; k  t$ v& [$ Z5 o有志从事EAP咨询师职业的心理咨询师、人力资源工作者及心理学爱好者；

《EAP咨询师》中级课程框架 1 F# c# i( ^: ^3 [+ d$ i' }

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: B* P/ g2 F" G& Y2 q, m2 f
2 B5 k$ r( Q! Z. ?! `; W. L- T, e

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EAP基础理论：EAP概念、历史及发展；本质、关键及价值；目标、功能与模式；EAP守则、禁忌与伦理；EAP提供环境；EAP多层次服务等

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+ W. c: d% b# ~" J9 _EAP操作理论：EAP项目设计与管理、EAP工作流程与服务流程；全面评估与诊断，EAP针对组织的服务和针对个人的服务以及项目促进等内容。

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% A* u- A& p$ S  D+ g% e企业中的心理咨询技术──短程焦点技术

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7 G& y9 N' n( c" EEAP-管理心理学的技术与应用

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EAP项目实施的核心技术

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EAP心理辅导技术──家庭与工作的平衡

EAP课程信息

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主办单位：人力资源和社会保障部全国人才流动中心人才专业技术能力测评办公室

承办单位：EST-EAP广东测评中心（恒缘心理学应用机构www.e-eap.cn）

项目网站：www.est.e-eap.cn

咨询热线：广州020-28810610、13416308403 何老师

东莞0769-38813881，13539459257 程老师

深圳0755-26523707，13603086898 鄂老师

课程级别：《EAP咨询师》中级

广州班：

课程时间：8月7、8、14、15、21、22日（周六、日），8月29日参加统一考试

课程地点：广州市天河北路时代广场中座11楼1118室

深圳班：

课程时间：8月13、14、15、20、21、22日，8月29日参加统一考试

课程地点：深圳市南山区高新技术开发区（暂定）

课程费用：3690元/人

报名流程：确定报名---填写报名表---交学习费用---收到上课通知---参加学习

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