关于工资及时发放的案例

风雨竹

   案例：

    某公司《员工手册》规定，该公司发薪日为10号，07年1月9号，公司门口贴出公告：因为大雪，工资可能会延迟到账，财务部向全体员工道歉，并保证按《薪资标准》规定支付滞纳金。同时，大部分员工的手机都接到了来自人事部的道歉短信。07年1月11号晚上0时，所有职工的薪资到帐，上午9时，大部分职工收到工资到账短信提醒，部门员工查了一下，薪资到帐了，而且还多了一部分，细心的人算了下：多的这部分正好的应得部分的3%。08年1月15日，人事部随即抽取100名员工，对此事进行调查，对处理结果表示满意的占60%，表示能接受的占30%，仅有10%的人表示不可原谅。

   其实8号至11号，公司财务部，人事部及相关部门一直在为此事紧张的工作着。首先是人事部负责考勤的职员因为请假堵车无法返回，突然续假，人事紧急安排专人负责考勤，8号下午5时，被临时指派负责考勤的人员突然报告人事主管，不能按约定上报考勤报表，可能要推迟两天，人事部紧急通报给财务及公司领导，财务请求：从08年1月9号上午8：00开始，每延迟20分钟收到报表，向人事部索赔50元。公司领导批示：同意！人事主管立即安排人手协助办理，08年1月9日晚上11时，完成考勤，08年1月10日早上8时交给财务部，公司从人事部奖金中扣除1200元支付给财务，并批示：自08年1月10日8时开始，每推迟20分钟发放薪资，从财务奖金中扣除50元。08年1月10日23时，财务将薪资核算完毕，0时员工帐户收到现金。08年1月11日，公司从财务奖金中扣除1200元。

    08年11月11日，公司向财务部索取37683元用于支付职工滞纳金，财务向人事部索取37683元用于补偿自己损失，由于人事没有支付能力，人事暂付7000元，剩下30683元由公司垫付，从人事1月份薪资和07年年终奖金中扣除。

    08年11月11日，公司从人事部加扣800元，连同向财务索赔的1200元，合计2000元，用于对职工的安抚和满意度调查。

    请大家讨论：

    1、该公司在薪资发放管理上有什么长处？

    2、你从本案例中学到了什么？

    3、假如你是这个公司的薪酬主管，还有那些地方可以改善？

伊人独儛

薪酬我不懂啊。
不过这个公司的管理制度真的是非常好。
本来在这种不可抗拒因素（大雪）天推迟发工资，
大多数公司是理直气壮的，
压根不会有补偿金一说。
而这个公司考虑到照顾员工情绪，
按照法规发放补偿金，
使员工的感恩心和凝聚力大大提升。
然后是人事和财务两个部门的奖惩问题上，
公司做到职权划分清晰，奖惩分明，
并结合各部门实际情况，
对于被罚金额给予一定的缓冲期，
而由公司先行垫付，
又一次人性化的执行，
第三问我回答不了，目前还没接触过薪酬绩效。
就不误导大家了，
希望后面的高手发表高见！

影子44

真的有那么正规的公司吗？难以想象。

米密

是不是真的？

haopengyou

太假了。这个可能不会存在。

jadecheng

数据看得眼花缭乱，我个人觉得该公司的管理初步看起来挺正规的，但又存在一些难以理解的现象。
第一：公司发薪日为10号，人事部在8号确定考勤负责人无法到位时，才临时安排人，听起来该公司考勤只要做两天就可以搞定了。即是如此，为何在月初几天内无法将考勤做好，该员工究竟请假了几天？--人事部的管理、考勤方案不合理
第二：如果第一点成立的话，人事部应该在重新规定上交给本部门考勤汇总的时间，以防出现突发事件。
第三：第一、第二不成立时，单看考勤负责人因请假，遇大雪堵车无法到位，此为客观原因，而公司、财务部均追究于人事部，甚至最后全由人事部一起承担该事件引起的赔偿。遇到突发事件给公司造成影响，公司首先就是排除自己身为主体应承担的责任，而让下属全部承担的做法未免过于无情（如果财务加班，公司应奖励财务加班人员，批评或适当处理人事经理及考勤负责人，并让人事部提交事件解决方案，而不是靠罚款，将两个部门推上擂台，自己在一边看）。
第四：因考勤报表迟上交财务，财务有何权利向人事部收取费用，人事部上考勤报表后向财务收取费用，公司因何制度给予准。---公司、部门存在权责不清现象。
第五：出现问题后，公司推卸责任、部门间相互指责。这样一个公司管理能到位吗？即使发工资晚了给员工发滞纳金只是一种表现，给外人看起来公司制度先进、管理完善，现实情况刚好相反，公司的工作效率、部门间配合肯定不协调，员工无就业安全感。
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