天经地义VS因事而变

我爱书

    这是从中外管理上看到的一个互动话题：
. N  Z) C" Z0 m+ d0 K1 o' T5 V    一位CEO某天到工作现场巡视，看到现场的一个油瓶子倒了。他是第一时间把这个瓶子扶起来呢，还是等着相关责任人来扶？

    请各位发表自己的观点。

yolanda_lu

是不是外国人看到倒了就会扶起来，中国人恰恰相反会马上安排或者训斥手下人来扶？

醉蝶舞

1、油瓶子如果是空的，且不碍事，先拍照记录——处理现场，保证不会因为这个瓶子造成安全问题——找相关责任人来了解情况并做出相应处理；
6 i  a, A/ w( k2、如果油瓶子里有油泼洒出来或者会对办公现场的整体环境造成影响，那么先扶起来——做好警示标志（如：小心滑倒）——找人清理现场——找到相关责任人了解情况并做出相应处理。
请爱书版主指点！

爱上hr

我的做法是：
  N: y( A% \2 i2 C/ W第一时间把油瓶子扶起来，然后告知相关负责人，并了解原因和予以告诫，就可以了。
. O) s4 G- C" D! h+ O% `我的理由是：
- M& ]( y# W/ ?& j% b1、制度是死的，人是活的，不要把简单管理复杂化，不涉及原则问题的时候就应该适时而动，过于的强调标准流程SOP，有时候反而会拖延时间，使问题严重性扩大；
2、且不说瓶子倒掉的原因是什么，但我一定会给这个相关负责人一个改正的机会，下不为例；
: E# m! Z# M9 z* S3、树立一个榜样，或者说是塑造一种文化、一种氛围。我想教会我的下属两个道理，第一是，先解决问题再追究责任；第二是，我们是一个团队的，在出现问题时或者同伴出现失误时，应该及时补位，把责任挑起来，共同完成好任务。
  ~2 t* z0 L: ~& U0 S1 u' ^可能有人会说，那以后会不会出现职责模糊、权责不清的情况？确实有可能，但至少在油瓶子这件事，应该是可以很清晰的进行判断，我宁可他们抢着扶瓶子，也不愿看到他们在一旁袖手旁观，看着油四处横流


9 ~7 }; z) r$ G% F9 A) R

陌上雪

我想，首先自己要扶起来。自己不仅是个管理者，也是企业的一员啊。
4 i" T; a( [% ?1 V
! @+ F+ g2 k0 K1 E. g这些工作的细节，应该在企业文化里提倡，作为领导者，就要起带头作用。

kenny1977

如果我是那个CEO:
6 z3 e* O0 f5 L+ _% t1.我会扶起来,默默的走开,不做声,不张场;
2.我相信管理每个中基层管理都能做好本职工作,比如现场管理,这小事上我不想花费太多的时间;
, |4 C) Z+ W& u' b+ @' b3.每个人都有疏忽的时候,只要在我可接受的范围之内;
4 c; q+ \- Y( f( H) U8 x/ g  U4.我扶起瓶子,和公司管理无关,只是自己修行罢了,发现问题立即解决问题.
: h& ?' d7 ~0 t2 o3 Y5.企业里有基层班组长\中层主管和经理,这事还不需要CEO来处理.如果这种情况经常发生,则说明车间制度\管理人员责任心\甚至管理体系出了问题,这时我会考虑如何加强管理体系的有效性,但不是扶不扶瓶子的事了.

在路上的苦行僧

姐不许我评论 只准回答  小僧只好说：“先扶起”，说不定你的手伸出去要扶的时候，油瓶子已经被扶起来放好了

唸、流年

版主说的很明白了，是个“油瓶子”，那就不管是什么油，而且还是那么圆滑的瓶子，如果任由瓶子到在地上，那么肯定是存在安全。
+ p+ Q: S- G$ e. _把瓶子扶起来，再跟相关部门的负责人联系，对负责人进行教育；再对这个放置瓶子的位置进行安全隐患的分析，拿出相关的措施。
我们在做HR的时候，不是为了处罚而处罚，处罚不是目的，教育，遏制下次；类似的事情发生，才是最重要的

请版主指教~~~~~

如梦@

亲自扶起来！作为高层领导更要做好模范带头作用。也许你的一个小举动，会让下属在这方面更加关注！

风雨竹

个人意见，他应（而不是会）首先扶起来，再落实相关责任人的责任，然后再明确管理责任、警示标志等