内训 结束后 自我总结

lanbai117

上周 ,公司请了被称为 零缺陷 资深咨询专家 的老师,来公司给 高层管理人员作内训.
9 H( b) q" S% r& u% l& X7 ~

1 C$ g; B- C# Y  ^感触颇多。一边是对培训过程的失望，一边也在反思，自己少做了些什么。
/ E  z$ h5 O' r5 e

与之前接触过的培训咨询公司相比，发现他们的专业态度和方法，真的能让自己收获很多。反之，自己就是很操心。


2 I) Q/ Y* ^7 ~- a8 e

, T* Y4 j" o# ?2 T. x" b背景 ：高层 读了 零缺陷的 书籍，觉得收获很多，于是决定邀请老师直接来公司。
5 O. ?7 }; }+ n( ]0 l0 w8 L4 c

         原定中旬开展的培训，因为培训公司说不小心，原定时间和老师被其他咨询顾问预定出去了。
" }" e  k' y% i* `9 F% C5 a% J

9 L, l  }/ V& n# A; }$ q         于是，在10月最后一周定下的培训准备很仓促：培训公司没有按照草案来公司调研，

  o( d) m3 X2 A  m+ I
         虽然我们都知道，这是个形式，但形式存在的理由是，如果够专业，必然要做。


( U3 u+ ]- ]- n9 O( ~" w! q! d         于是我找到质量部门开会，搜集了最近发生因为 质量意识淡薄，导致的客诉 案例，整理后，发给培训公司。

1 [  Q  c8 V' U( H' [2 T% q9 P' O
6 f0 t. c! j" y         希望能够穿插到培训中。这样发生在身边的事情，可以吸引学员的兴趣，
, F8 n6 @) f2 ^( o- _5 z$ y% p- E

         当然，也更加希望传说中如此专业的老师，能够指点迷津。


0 G  M- W3 Y. s( Q* N% C目的：通过 传说中的专家，给大家普及质量 意识。普及而已，没有要求立竿见影的效果。
  H/ m. Z5 r- g4 Y+ z
- H+ ], Q0 D$ f
, ?8 D7 W7 X" \# j# J& Q; L' o
0 ?% M8 g' E/ T. Y5 s! |
过程总结：培训如期进行，因为好久没有此类内训，学员兴趣浓厚，学习兴致高昂。


         大嗓门的破冰，传销式的吆喝，无实际内容的 所谓理念介绍，这个开场，就让我怀疑起老师的水平。
' k  r: u( G4 D; o& L9 n& g; L
1 d# D* O+ W) e3 c8 w; h7 O
         打开电脑，开始做培训记录，发现一个他们的经典概念未阐述完，就转入第二个概念。
         倒是照读PPT的过程，听着有些收获。PPT做的不错。
         如果画图，我的培训记录统统是曲线型的，可以用狗尾续貂来形容么？我只能说，他们的理念是10分的好
         但老师掌握了6分不到，能够讲出来的，就3分了，学员接受到的信息，估计就只有一成了。汗。。。。
/ Q9 w% ^2 B2 S- z% C, o# j, r

/ x' \6 J- F9 R* G         互动严重缺乏，唯一的互动套路，就是老师说，好 ，就我上面讲解的内容，请某某来分享一下他的感受。
) K6 M: U$ x- e' ~         学员发言，不管是糊里糊涂的套话说一番，还是正儿八经的谈感受，联系工作的案例，希望老师能够以专业角度给与解答。
$ @4 X. t: R9 p2 }) D& u; F, s9 g         面对我们期待的眼神，老师的“精彩”总结千篇一律：“好！非常感谢某某的精彩分享 ！！”
         唉 ！真的是让我平时的超慢性子都恨不能抄起凳子。。。。
& x2 v- ]0 v( b# d7 M         上去宣布 培训到此结束。咱们就不在这儿耗青春了。

, x$ o" F1 ^) u+ A/ N/ F
" |, q4 R" P# Z/ j0 ~! h

7 b4 s# D/ P: M' ^$ ]% W7 Q收获：   
      倒是整理进去的三个公司里的案例，让大家的兴致高涨，每组的发言，都让我觉得有收  获。我也一一记录。
0 C: t% O% l4 @2 ^$ T6 u          感触是，以后我们真的应该多多开展这样的交流活动，公司内部其实就有很多“专家”。大家都是明白人。只是平时交流太少。
7 v  h2 N9 Q* E! j- x          我在想要建议总经理，能够批准一次拓展训练的计划。努力筹备中！！
. j7 p6 ^6 a; N" X# k! k0 w  v7 G
- E' B1 y! g5 }. X+ r
. r. W+ N$ J$ H" I          内训前，如果是从来没有接触过的公司，最好是我们自己，能有机会去试听一下这个老师的公开课，一般提出听半天，这样的
7 v, ]% h! G; l& n3 c0 b) }: e          要求，咨询公司希望开内训，都不会收费的。下次一定要！


# T9 D6 p+ F& H& P          培训前的准备工作，比训后重要，训前调研要做，案例要搜集挑选。
! u7 V7 w$ |: E# E) X

          培训的环境也很重要，要让学员感觉舒适，愉快，他们才会乐意学。
9 C3 `  _, ?" L' B0 m0 p
  r  a, f: ~; x, i7 V
. \1 n3 K2 p+ b* P          培训过程中 ，没有和老师及时沟通 ，是否可以调整他的授课方式，多增加一些互动。
          我想过，但发现老师也是很吃力，就没说。这点我没做对。


( v8 a- q0 s+ c1 W

以上是我的总结，也很想听听大家的意见 。先谢谢了！

/ Z1 |- D* u- k; R# g( n
! h+ j3 k7 k0 \* A

一把断剑

如果你要求培训结束就能立竿见影，那么我还是劝你别做培训了。按我的观点：培训是发生在公司认为不需要培训的时候，如果一个公司到了需要培训解决问题的时候，培训已经无能为力了，只能动刀。
* l6 a+ {/ V  d% L/ M6 U我们提倡培训评估，但是这个评估过程很长，人的转变没有那么快的。所以，不要指望一两次培训就能改变什么。除非你教的是技能、操作。
" P8 j! i2 [, f0 h+ k! M

stelltang

有收获就是好。

lanbai117

回复 2楼 一把断剑 的帖子
0 q9 N; @3 l1 h3 I9 V" ]

9 s. _; V% d' k9 F! ^   弱弱地说下,,,我们没有要求培训作为特效药来治病,只是在单纯的说这次培训的课堂效果..


. y, Z8 W$ b) D

janefxx

   在培训公司做过    好的老师是很好的  但很贵   基本培训公司内部的讲师  水平都是麻麻地... ...

lanbai117

回复 6楼 janefxx 的帖子
8 N7 F2 Z# b& Q- t, p8 @

    同感.不过再八卦的问下,好的老师一般市场行情是 几万米一天啊?

lanbai117

我把 学员的 培训满意度调查,发给 该咨询公司,并在得分较低的 互动性 标注成了红色.
高明的咨询小姐,第二天回复 竟然是 : 看来大家这次 对培训的效果都非常满意, 我们期待下一次合作.  我又问 合同中提到的 培训证书 ,发了两次邮件,该小姐,提都 不提了.......这样的咨询公司, 名气大, 但长久不了吧 . 恨!!!!!

XM若水

顶。。。。。。。。。学习中

janefxx

回复 7楼 lanbai117 的帖子

) F7 B9 h- X8 I
2 n7 {: T8 i. {* g( r   不一样的老师 应该 价码也不同
不过  几万块 应该可以请到不错的老师了   
& h3 `% n7 x$ r1 W  关键还是看什么样子的内训   像  普通员工类也没必要 这么下血本
  如果你们接触一些大的培训公司  可以通过他们与那些好的讲师联系   ~~
! l/ r8 S" E5 E7 ^" J9 C1 P 原来  听过  何泳 的商务谈判   真的讲得不错   后来 顾家工艺的老板直接把他聘为顾问了
  `) B$ E8 Y" z" W9 Z$ B$ b 呵呵    我在杭州
: Y: t0 ^/ e. g其他的城市就不是很熟了
) i3 u/ t6 S3 P2 R. Y