寻找潇湘文化快速成长的秘密

罗建云

寻找潇湘文化快速成长的秘密
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《潇湘文化》记者 小娟
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光阴荏苒，悄然岁末，又至一年盘点时。蓦然回首，东莞潇湘文化传播有限公司已经走过三个春秋，伴随她成长起来的《潇湘文化》也迎来自己的第三个生日。为探寻东莞潇湘文化传播有限公司快速成长的秘密，本报记者多角度采访，以期从中找到答案。

  G8 U! ^& v9 S  v3 ~* s" I) z* s  W专业：缔造企业精彩

在市场鱼龙混杂的情况下，一些广告服务企业为求生存，几乎将自己打扮成万金油，除了客户未曾想到的，否则，没有其不能制作的。但久而久之，给人的感觉是什么都能做的公司结果是什么也做不好。
东莞潇湘文化传播有限公司在创业初期却坚持只做内刊，认为只有专业才能缔造精彩。也许是因为这一专业的市场路线，使公司自2007年成立以来，获得迅猛发展。
) E  J. v9 z+ |8 E$ O, |除与东莞地税、东莞安监、东莞城建、东莞社保、增城文广局、增城市文联、从化宣传部、东莞理工学院、东莞城市学院等众多政府机关、事业单位合作外，与宁波大发集团、江门南洋船舶、深圳维他奶、广州真功夫等行业龙头企业也建立业务合作关系，编辑制作的内刊达到两百多种，业务覆盖北京、上海、杭州、宁波、深圳、广州、江门、茂名、东莞、长沙、郴州等20多个城市，短短三年时间，成为珠三角内刊传媒的领军企业。
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品牌：赢得客户尊重
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总经理罗建云常说：“这年代，任何一个行业都充满竞争，客户绝对不差选择的对象，但要赢得客户的忠诚，我们没有其他选择，一是做好服务，二是做好品牌。”
  k4 \1 m$ J( m3 Y6 c在服务上，东莞潇湘文化传播有限公司几乎做到无微不致，在专业领域，会比客人考虑得更周到、更全面；在沟通上，轻声细语，以诚相待，从而获得客户的广泛认可。
( B0 f3 i5 h: ^. v不少客户说，“同样是找广告公司帮忙设计东西，可与潇湘文化合作的感觉完全不同，两个字描述：舒服！”
* p$ M: W8 G3 ~7 q而就品牌的建立，东莞潇湘文化传播有限公司也煞费苦心。
不单建立了自己的一级网站，也通过博客、论坛、QQ群等发布公司的消息，同时斥资创办《潇湘文化》，迄今出版18期，全部免费赠阅给各政府机关、事业单位、企业学校及所有客户。每期的编辑、校对、设计、印刷、邮寄、稿酬等各项费用不下万元。
另外，公司也积极参与社会公益活动，除为白血病患者捐款，也到韶关翁源、湘西保靖等地为贫困学生捐款捐物，从而获得良好的口碑。
“品牌建立不是一朝一夕的功夫，但只有从每一个细节下功夫，潇湘文化才有明天。”总经理罗建云如此告诫自己。

自觉：员工自我管理
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也许你不信，如今的企业，仍有员工上班不用打卡的。可在东莞潇湘文化传播有限公司，所有员工上下班均不用打卡。
; V( P- g% @! V- W$ u$ K$ C* u一些前来取经的同行及考察的领导也极其疑惑，上班不打卡，员工难道不天天迟到吗？如此而往，公司如何发展？可公司负责人却有另外一种看法，他说，公司招聘的均是高学历、高素质的人才，他们有自我管理的责任与意识，不必要再给他们强加一道不必要的精神枷锁。
说得也是，东莞潇湘文化传播有限公司自成立以来，三年多时间，几乎找不到迟到、早退、旷工的相关记录。
& U6 O/ l8 L! ]& m% _# K! z: h, n+ j另外，公司制作了《员工手册》，国家法律规定的各种福利待遇、节假日等，均一应俱全。让员工从心理上获得满足感。
举个例子，很多企业害怕员工结婚，因为结婚就面临生育、抚养等一系列问题。可东莞潇湘文化传播有限公司却在《员工手册》中明确规定员工享有婚假、产假、护产假、婴儿喂乳等相关权利。
" Z% N4 G  j9 e  N! g# ]正是这些人性化的管理制度使员工自觉养成高度自治的责任心，把自己管理好，做打工路上的主人。
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8 v7 z+ b6 ^# X  c. n6 h5 V转型：开拓光辉未来

' o! b" q, o6 ?- E  |- P& C再好的福利待遇与管理制度，如果没有良好的业务来源做保障，犹无源之水、无本之木，毫无意义与价值。
: D: E4 T% r7 I3 b. Y3 @为确保东莞潇湘文化传播有限公司的可持续发展，在内刊传媒做到行业领先后，现在也试水文艺演出、广告策划与校园文化工程等领域。特别是校园文化工程，一些学校的领导感觉东莞潇湘文化传播有限公司制作的报刊、杂志、书籍、画册均很漂亮，完全有能力设计出一流的文化长廊、校园雕塑、功能室等。从未有过此类经验的设计团队也临危受命，奋斗几十个日日夜夜，做凫山小学等多所学校的校园文化迈上新台阶，参观过的人几乎赞不绝口。
7 `$ X% B  p9 x3 T" W, V内刊制作、广告策划、文化长廊现已成为东莞潇湘文化传播有限公司快速发展的三驾马车，他们将用三至五年的时间，再次创造校园文化工程的奇迹。

出处：《潇湘文化》第18期A2版
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