- 最后登录
- 2022-8-12
- 注册时间
- 2002-12-19
- 威望
- 1149
- 金钱
- 69318
- 贡献
- 9975
- 阅读权限
- 255
- 积分
- 80442
- 日志
- 36
- 记录
- 149
- 帖子
- 2300
- 主题
- 72
- 精华
- 3
- 好友
- 205
签到天数: 122 天 [LV.7]常住居民III - 注册时间
- 2002-12-19
- 最后登录
- 2022-8-12
- 积分
- 80442
- 精华
- 3
- 主题
- 72
- 帖子
- 2300
|
奖励发放在企业中的杠杆调节作用
摘要:奖励是企业人力资源管理的一种手段,主要是褒奖先进,鞭策落后,目前很多企业因为奖励发放,导致各种问题不断滋生,奖励发生的效应与管理者的初衷发生悖离,本文主要就企业管理者如何运用好奖励这个杠杆,调动员工积极性,实现最终管理目的进行分析。
关键词:奖励、奖励效应、管理目的
一、奖励与管理之间的关系
奖励作为一种调动员工积极性的重要方式,目前已在众多企业中广泛运用,奖励分为物质奖励、精神奖励、职务晋升等多种形式,如何科学地运用好奖励这手段,充分发挥奖励的激励作用,这是一个值得每一个企业管理者及人力资源管理部门深思的现实问题。
奖励是人力资源管理六大模块之一薪酬与福利中的一部分,属于人力资源管理范畴。当前,无论国有企业、股份制企业、还是私营企业都把奖励作为一个调动员工工作积极性的杠杆,以此撬动员工努力工作,实现自己的管理。但奖励同时也是一把双刃剑,运用得当,就能大大提高公司效益、提高产品质量;运用不当,不但企业花了钱,反而招致员工不满,或者引起企业混乱,或者挫伤优秀员工积极性,或者鼓励落后或懒惰。
二、奖励的方式
奖励不外乎物质奖励、精神奖励、职位晋升三种。企业领导及人事部门要善于发现员工的需求,根据员工的需求进行奖励,恰当的奖励方式能更好地促进员工投身企业,奉献智慧和汗水。套餐式福利之所以能更好地调动员工积极性,关键就在于他为每个员工提供了自己的福利需求。奖励属于薪酬福利中的一部分,应该借鉴套餐式福利,专门为各类需求不同的人定制奖励。
在企业里,由于职工的年龄性别、学历资历、思想观念、社会地位、经济条件的不同,对于同一种奖励所产生的效果是不同的,有的人会“热血沸腾”,而有的人却“无动于衷”。特别是现在,企业青年职工比较多,他们有激情、有干劲,对奖励不在乎发奖金或奖品,而在于能否发挥自己才干,一展身手,体现人生的价值,对于年龄较大的员工,对于所以奖励要根据不同的对象,掌握不同的心理需求,因人而奖,使奖励奖到点子上,不断提高奖励的吸引力。
三、奖励分配应遵循的三原则
(一)奖励的公平性
因奖励手段运用不当的案例在众多企业中屡屡发生。很多管理者甚至发出这样的感慨:这奖金发了,还不如不发!
事实确实如此,不发奖励的时候,员工都在努力工作,一旦发了,员工之间相互攀比,优秀与优秀之间比较,优秀与落后之间比较,落后的与落后的进行比较。比较产生差距。
各自心中均有数。分配公平了,管理的目的就实现了。分配不公平,干与不干一个样,干多干少一个样,大锅饭平均分配,照顾了落后,实际是对优秀员工积极性、工作成果的漠视。奖励分配后一系列问题将为随之而来,或许是以显现的方式呈现,或许是以暗流的方式呈现。下面引入一个奖励分配经典案例进行分析:
山花煤矿1990取得安全和生产的大丰收,上级部门给予15万的安全奖励。奖励分配会议上财务科长就15万奖励提出如下分配方案:分五个档次,矿长550元,副矿长500元,科长400元,一般管理人员200元,工人一律5元。
安检科科长认为自己主管安全,责任不比矿长小,奖金反而少150元,觉得不公平,要求按六个档次,自己不能与其他科长同档。
奖金发下后全矿显得风平浪静,但几天后矿里的安全事故就接连不断的发生,先是运输区运转队的人车跳轨,接着三采区割煤机电机被烧,随后就是开拓区冒顶两人受伤。矿长亲自组织工作组到各工队追查事故起因,首先追查人车跳轨事故,机车司机说钉道工钉的道钉松动,巡检维修不细心。而钉道工说是司机开得太快,造成了跳道,追来查去大家最终说出了心里话,他们说,"我们拿的安全奖少,没那份安全责任,干部拿的奖金多,让他们干吧。"还有一些工人说:"老子受伤,就是为了不让当官的拿安全奖。"一段时间矿里的安全事故仍然在不断的发生,最终矿行政虽然采取了一些措施,进行了多方面的调整工作,总算把安全事故压下去了,山花矿区从前那种人人讲安全、个个守规程的景象不见了。
奖励本来是一件令员工高兴的事,但由于在奖励分配过程中,没有真正体现公平、合理的原则,完全按照行政级别分配奖励,引起一线员工的不满,是导致安全事故频发的主要原因,这是管理的失败。奖励这把双刃剑没能使员工激动,反而挫伤了一线员工的积极性。
奖励的程度必须与贡献挂钩,根据贡献大小来确定奖励的标准,功绩相称,名实相符,拉开档次,区别对待,这样才能做到奖励先进,增强竞争意识。如果每个先进者都搞一致化的奖励,千人一奖,同等待遇,平分秋色,“老天爷下雨,人人有份”,这样就调动不了职工的积极性。
二、奖励的及时性
奖励是对一个阶段工作表现优秀者的一种肯定和认可,只有在特定的时间内及时给予物质或精神的奖励,才能取到奖励的作用。奖励的适时与否直接影响到奖励的成效。古人曰:“赏不逾时”。只有及时实施奖励才能激发受奖者的热情,使其感到工作成功的喜悦,充分发挥奖励激励的作用。如果时过境迁,放“马后炮”,搞追加奖励,那么先进者的事迹就会变得淡薄,教育的效果就会受到减弱,甚至还会引发先进者被遗忘的感觉。
德国福克斯波罗公司总经理遇到一个非常棘手的问题,半夜,一个员工敲门提供良好的建议,解决了公司的大难题,总经理异常兴奋,抓起茶几上的香蕉,郑重地说:太感谢你了,你是好样的,你是最优秀的,这是奖励给你的。这名员工激动地接过香蕉说:谢谢总经理,请您放心,我会继续努力工作的!后来,在这家公司设立了一个最高的奖项—金香蕉奖章,奖励给那些对公司做出重大贡献的员工。通过这个故事,给我们一些启示:
其一,奖励一定要快些再快些。
管理学中有一项处罚的火炉原则。说的是一违反纪律不论是谁马上就要受到处罚。同样也适用于奖励。
其二,管理者一定要认识到:及时奖励是一个企业成功的基石,甚至关系到企业的生死存亡。
作为管理者一定要时时给员工一个强烈的信心:你的任何贡献、付出公司看得到!并且会有相应的奖励。
任何管理只有建立起有效的激励机制,真正尊重员工的创造精神,承认职工的自身价值,及时奖励员工的劳动成果,才能充分调动员工自觉投身于奉献企业单位的事业中,为他们注入热爱和效忠企业不竭的成功动力。
三、奖励要透明化
奖励的目的:一是褒奖优秀、二是鞭策落。通过典型,带动一片。产生你追我赶的效果,实现企业与公司全体员工的共赢。只有透明化的奖励,才能起到典型带动一片的效应。暗箱操作只能引起员工之间的相互猜疑。奖励既然是一种荣誉,那么就应该召开一定的会议让先进者公开受奖,显示先进的光荣、自豪。这样不仅可以使受奖者的积极性得到提高,而且对周围的同志也能起到宣传、引导、鼓励的作用。
有的企业,公司领导怕员工之间相互攀比奖金多少,采取暗送红包的形式,这不但不利于宣传典型,表彰先进,同时可能引起先进者自己的猜忌,是否自己比其他人付出的多,拿到的还不如整天上班玩游戏,偷奸耍滑的同事拿的得多。这不仅不利于鼓励先进、褒奖优秀,反而导致优秀的下一年度沦为一般,一般的沦为落后。
奖励不仅要公开化,同时要加大宣传力度,宣传其先进事迹、先进思想,通过评先进、立标兵,促使职工产生心理激励效应,激发进取心、荣誉感。不能认为先进评出来了,奖品发下去了,工作就结束了,还必须利用黑板报、墙报、简报、广播、座谈会、报告会,新闻报道等多种形式,大张旗鼓地宣传他们的事迹,达到既宣传和鼓励本人,又更好地教育和激励大家的目的。
|
|