一篇小说中的一段，对大家学习绩效沟通也许有帮助

五自斋主人

    以下是一篇小说中的一段，看过之后，认为是绩效沟通中的经典，现转载给大家，希望对大家能够有所帮助。

而这时，离我进入公司还不到一年的时间。于是我和一位MATRIX经理（R）之间，有了一次影响深远的谈话：
3 A3 A, C: g8 C+ n2 P0 Y3 \
R：公司只会留用能够给公司创造价值的人。
- O. c" v% T* b" e3 L; `2 P4 z& S　　我：如果您觉得我没有给公司创造足够的价值，可以把我开除！
, S, Y' l  w8 X0 p6 t7 b) P. B9 u
R：。。。。。我不是那个意思，你先冷静一下。
　　我：（冷静了一下）对不起，您能告诉我到底什么方面没有做好吗？
3 b# @- ~. i% A- K
- Z! N. H: s. E. p  P% n: w  f& ?R：（旁敲侧击的）听说你在X城，一周都不去客户的办公室和机房。
　　我：（开始出汗了）。。。。

R：听说你每周的报告上交很不及时。
1 o) k7 ~% ?3 S6 U: k$ s' ?, c　　我：对不起，老板，我有些懈怠了。

R：是不是现在的工作，让你非常轻松的就能搞定，你希望我们做些什么吗？
6 |: l/ O$ o, x/ _　　我：是的，老板。主观上是我懈怠了；客观上上X城太小了，而且网络质量越来越好。个人的压力小了，就懈怠了。

R：那好，我再多给你一个城市，给你1个月的时间来证明你的能力吧。
9 O+ g0 r' [; E! T/ j- r2 d　　我：（感激同时汗颜）谢谢老板，我不会让您失望的

  O8 g: V, @$ G- b) }% j; `R：别这样说，出来打工，首先要对自己负责，要对得起自己！
/ K  G: G' H! j8 s" c  I　　我：知道了，谢谢您！
5 M  N# h" y0 T; ^7 B　　以人为本的理念，让我有了进一步的理解。首先，各级的manager在发现下属员工工作有问题时，首先想到的是自己给他的工作安排是不是有问题。其次才是去找员工本身的问题。而且，S公司的员工，永远都有直接表达自己想法的权利，而且这样的权利是会得到充分的尊重和考虑的。那时候的我，如同茅坑里的石头，又臭又硬。是S公司和很多R这样的主管，才造就了我。让我逐渐由青涩走向成熟。感谢R，也感谢S公司。而这次谈话，也成为了我在公司的第一个转折点。

+ j9 X+ q, W! ]8 E7 N  x

陌上雪

其实从这个也可以看出很多，比如，交流的艺术，绩效反馈的方法等。
# Q8 }% X) E+ R2 |' R# q学习了，谢谢楼主分享。

chan_ma

这小说。。。名字是啥？

梦想已非

楼主想表达什么意思呢 呵呵

TFHR

已经分享给我们公司的所有leader了，谢谢分享！

gwcai1

没发现有什么特别之处

懒人王

谈话机巧，谈话的目的性强，能让员工意识到不足之处，给他反省改正的时间，能起到很好的效果

懒人王

谈话机巧，谈话的目的性强，能让员工意识到不足之处，给他反省改正的时间，能起到很好的效果

sjszhao

难得遇到这样的老板啊

gelingqing

这样的老板真是开明呀