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[原创] 遇到“人民”(HR)内部“矛盾”我该怎么办?

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发表于 2011-1-30 14:07:47 |只看该作者 |倒序浏览
本文版权属Claudia陶所有
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中人网论坛-Claudia陶-(链接地址:http://community.chinahrd.net/forum.php?mod=viewthread&tid=296443)
我在一家电子商务公司负责人事薪酬模块,公司过去一年发展非常快,HR的人也由少到多,除了我,我老板HRD,和一个招聘专员外,其他人都是最近半年多来的新人。现在只有我和HRD俩人负责薪酬。
! g7 |1 |2 Y# X4 s- `3 G0 n- u我老板是个强势且容易健忘的人,和大家在一个办公室,有时会说一些让底下人很无语的理论,很强词夺理的那种。用她的话,没事儿别老邮件来邮件去的,都在一个屋里,有什么事儿直接说就行了。所以,没有了书面的记录(证据),规范和流程就流于了形式。一来二去的,某些职责就模糊了。以前人少的时候大家关系也简单,没出什么特别的问题。现在人多关系杂了,明明是某些人该做的,但人家却不配合,特别是遇到比我级别高的人,搞的跟我欠了别人似的。
9 k3 h: f( Y7 j. t! W我不希望被别人看做是喜欢打小报告的人,可如果不告诉老板的话,大家就不配合,我就会被累死。现在我老板要走了,新老板还没到位不知道是什么样的人,我该怎么处理老板们交接这一两个月期间会发生的问题呢?新老板来了之后我又该怎么和她沟通,才能即有利于我开展工作,也不得罪人呢?
# V8 j1 c) m* S
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发表于 2011-1-30 14:44:45 |只看该作者
你要的只是让老板知道你现在工作中遇到的困难,如果是我,就有什么说什么。但在反馈问题的时候,要注意措辞,对事不对人。自己问心无愧就行了,别人爱怎么想就怎么想。1 e2 S* O  J# v' Q" ?9 E
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anjingdeying + 20 感谢沉沦的支持,比较实在

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情愿昂着头哭泣,也绝不低下头哀求
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发表于 2011-1-30 15:15:13 |只看该作者
貌似已经上升到办公室政治了,呵呵,逃避不了的现实问题.我的观点就是多做事少说话,遇到不可不说的事情时也要注意表达的方式和方法,这个需要对症下药,还是先跟你的新老板熟悉一段时间,大致了解他的性格及做事风格后,我觉得一切都会迎刃而解的,提醒一点就是向老板汇报工作时尽量思考成熟一些再行动!祝你好运~~~
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anjingdeying + 10 感谢灰太狼的支持

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发表于 2011-1-30 16:08:32 |只看该作者
按我的性格,估计就是“坐以待毙”,哈,先看看情形再说,最好趁现在换老大,将部门内的岗位和职责分分清楚
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anjingdeying + 10 比较保守的做法

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发表于 2011-1-31 09:39:34 |只看该作者
还没有遇到这么复杂的事,我们公司的关系好像相对还是比较简单的,因为总是听说职场复杂,所有总是不敢想象如果将来自己离开这家公司了该怎样去面对职场的挑战啊
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anjingdeying + 10 呵呵,现在趁着年轻多多学习啊 ...

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发表于 2011-2-5 17:06:07 |只看该作者
首先第一点,新的领导的上任,你作为公司的老员工,不可避免的,肯定会找你了解公司的情况,你应该如实相告部门的基本情况,各岗位职责。这是作为下属最基本的、- L* i: x- x  s
其次,对于公司负面的,不好的情况,你应该在旁提醒,但不应该对新的上司灌输不好的、负面的消息,以避免对他工作的开展造成影响。
: r' _0 x+ b6 F& i( C另外,对于老上司犯的错误,可以客观的评价,并且告诉新的上司在这个方面应该注意和留意,以避免类似的情况再次发生。+ v% {1 z; G) W1 E
再次,作为下属,首先应当做好自己的本职工作,才能赢得上司的肯定
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发表于 2011-2-15 09:09:35 |只看该作者 |楼主
感谢大家悉心指教。新领导昨天到岗,旧领导和她在做交接,还没顾得上我。; J8 y8 k- Z* ^4 s: q- \$ h. N
最近也默默地想了想,无论是换谁,还是先做好自己手上的事儿,才算是对的起自己。何况新领导又是CEO直接找来的空降兵(貌似还是老乡),不知道水的深浅。只不过,一想到今后的领导,是个没有任何HR背景的人,对于我这个HR科班出身后就傻乎乎一门心思想做的人来说,心里多多少少还是不舒服。
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发表于 2011-2-18 13:03:28 |只看该作者
难那,手头的事情处理好,趁换人的好机会,你可以以你老板的借口把部门的职责搞清楚,规范以前不规范的做法,会在新领导的领导之下有所改变
招聘的重要环节:第一,需要判断什么样的人能把工作超额超标完成;(即需求分析)第二,怎样判断一个人是否能达到上述要求。 ...
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发表于 2011-2-18 13:28:31 |只看该作者
回复 7楼 Claudia陶 的帖子! t# X, r( {+ C2 t% F! _3 h& O

7 u  u' \, z+ |+ r! a: @昨天看到一篇文,这么说的“知识经济时代,员工有辅导上级的义务,上级也要视属下为合作伙伴。”   
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