序号 | 关键环节 | 说明 |
1 | 参照人性下限, ~& y& d" i5 B% d) _5 z2 V- G4 w
| 参照人性下限,把人看成是“坏人”、堵住人性下限* D; Y4 D, b4 ?3 E9 v
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2 | 要求合理——如刀尖
9 q3 u) V5 K1 O0 X9 Q% ~- t# R. I | 力所能及、循序渐进、打击面不能太大,能孤立少数
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3 | 书面化、明确界定
& @# w2 {; B8 ]. _! F* l! E% r' Z | 说出来不等于写出来!是否够细化。当然,停留在书面化的制度充其量还只是:纸张+油墨。
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4 | 可检查、检查表
6 z6 X4 X! |0 M | 能够转换为检查表——可检查、具体可操作是否可测量、让违者无推脱理由(证据确凿)4 K- p/ p Z$ Y% u4 `, G
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5 | 有人在检查' i* V2 l3 K' a. _- s
| 有人在检查——是管理者不执行还是被管理者不遵守+ i. Q6 q: u% J8 r2 @- r
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6 | 利益挂钩——当事人重视
8 i b$ c( { L | 制度要有约束力,而工商文明以“钱(利益)”为手段,于是:天下所有的制度,如果不与利益挂钩,就不叫“制度”!——与利益挂钩当事人才会重视。5 [3 T3 a2 ^1 ^4 d
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7 | 业务有关:真正需要
X8 Z, o' \1 Q5 U! v: Y7 @/ K | 与业务挂钩,领导、老板才会重视。重视:老板、高层重视、影响工作的细节都纳入制度与否。
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8 | 严格执行、持续改进
# }9 J6 m$ u8 X2 | | 循序渐进、预留接口、分阶段改进提高。) c, r2 t& f/ L8 U0 M3 B
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