中层经理：管与被管都高兴

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中层经理，犹如三明治的夹层，既要管理下属又要被上司管理。如何实现愉悦地管与被管呢？ " s H) j6 h0 n是修旧还是创新 3 T: h8 J( J S , u' o V% ?- ~6 L8 }! U　　上司按其本质可归结为两类：修旧型与创新型。修旧型上司要求你对现有的资源、数据库、流程等进行翔实的考证与修改，以求精益求精；创新型上司更着重于对新问题的新解决方案，以便迅速突破，根本性地节约成本。无论哪种上司，都不能守旧，而应在修旧的基础上创新。若上司为修旧型，可将修旧所需的大量烦琐工作交与细致耐心的下属，通过下属的力量来使上司满意；若上司为创新型，则要调动下属创造的欲望与潜力，同样齐心协力地满足上司的策略要求。 % P& [9 n) P9 S, f1 t" K/ Y( J% I : |( r8 o! w p# w4 k6 K是数据还是估测 3 M8 n1 V. s( `. u. o　　由于性格各异，有些上司喜欢用数据说话，大小事务均要用具体的数据比较分析；有些上司擅长估测，依照他多年的经验积累便可迅速决定。碰到数据型上司，平时就得留心收集数据，养成做表格的好习惯，并调动下属的力量，由他们将空表格填满，自己再及时审核整理总结，这样，翔实有力的结论便脱颖而出。遇上估测型上司，很多情形下你可以节省收集分析枯燥数据的时间，但若上司作出极有可能错误的决定时，要改变他就十分不易，此时你需要加倍地收集数据，并找出逻辑关系，然后意志坚定地说服他。鉴于真理是建立在数据之上的，因此养成重视数据、善待数据的习惯，并推行至每位下属，大有裨益。 0 ?; ~' v/ o% a1 }/ I0 {是细致还是粗放 ! ]% m# E: X D 　　上司按处事风格可分为细致型与粗放型。细致型上司喜欢知道大小事务的进展，而粗放型上司只要听大事的汇报。细致型上司要求你花更多的时间向他汇报，但他也会帮助你考虑很多细节因素，而且会主动帮助你协调联络，从而节省你思考及疏通关节的时间。粗放型上司习惯于放手让你干，他不乐意做问答题，只愿做选择题。两种上司各有千秋，你需要根据上司的风格来安排交代给下属的事情。 7 z2 P* Q) r# V, s5 s: Y* w- r 是书面还是口头 9 z0 j6 [: N# c5 c" |; o9 U3 ` 4 [* l( t+ T' ` T/ ^# E2 `　　有些上司喜欢得到书面汇报，有些上司厌恶看冗长的电子邮件，希望你口头汇报。无论哪种，重大问题均需书面汇报，也可备查。能说会写是中层经理的基本功。至于书面与口头汇报的比例，可以根据上司的喜好与自身的优势，合理安排，并调动下属的力量，共同完成汇报工作，以求吃力能讨好。 ) I- N' ?, {( A8 x2 x$ w3 q1 t 　　无论哪种上司，你都要愉快地适应，找出侧重点，同时将大部分要求分配给下属，与他们一起分担，以期达到令人愉悦的管理与被管理的效果。（高志扬） 1 ^: c4 g" [# t- k; ? J 来源：组织人事报

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要有知道自己所在的位置