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最近刚听了一堂课,北大,组织行为学,如下资料借鉴分享:: J6 A- _ m4 V6 p+ _
) l- W& N' ^" ?* J* b ^% @
从思维过程来说
& H! R7 ^; W+ s领导者:创始、集中于人、观察外界、调查现实
2 g0 Q1 o: y. b+ L4 b9 a- F管理者:发起、集中于事、检视内部、接受现实
% S0 n( F( s; O3 {从指导组织来说:
% I, A) E2 v8 D, q) }& M: w领导者:建立愿景、创造未来、开拓新市场、看见森林4 X& g: D/ j4 g" ?- A( E, f1 e3 r
管理者:执行计划、改善现装、即时结算、只见树木0 b: C. F9 d& H! a
从与员工关系来说:
& {/ N; w' I! N# {! }1 G) H+ n领导者:授权、结交、学习、信任与发展
& Q% R) g1 Z7 Q! R9 T& E& R管理者:严格控制、隶属关系、教学、指导与协调3 t9 g8 K3 B8 _9 V( e- Z
从执行模式来说:5 r7 N* T7 d. ^2 N+ p4 C4 ]) j
领导者:有效感(做正确的事)、询问“是什么”“为什么”、包容复杂性、创造变革
/ M8 b7 G+ ]7 N! s% P* N管理者:效能感(正确做事)、询问“怎么做”“何时做”、处理复杂性、管理变革$ M S7 }4 P" P' u( A7 o* H. m) D7 d
从决策方法来说:% |6 l1 t" r, Q
领导者:价值观与原则、依靠观念与权力、追求卓越、为顾客与客户服务: h, g) k4 u( D4 c$ S
管理者:政策 制度与程序、依靠过程与系统、不负众望、为高层管理者服务 |
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