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据调查,大多数的HR,当他们一如继往地保持着一份对职业的热情与兴趣时,当他们感觉到自己的职业生涯还有发展空间时,基本都会继续在这条HR之路上走下去。下面的6个“头衔”显示了HR职位由低到高的发展。假设企业规模足够大,部门足够全,分工足够细致,那么这6个头衔分别代表6个不同的层次。 2 p% M# A9 G+ `
$ P* J/ a" a- v' f. \ HRAssistant(人力资源助理) 3 K) \5 _& |- J9 q0 \, p# v8 c& b
8 D+ ^0 M: h. j1 Q/ g4 h 最基本的HR工作层次。一个HRAssistant做的是一些最基础的事务性工作。这些工作需要相关的HR专业知识,但是都较为细节和具体。 ( Y n0 K6 r1 l% o8 P
; d1 _$ ]. }8 S0 z HRSpecialist(人力资源专员) 4 g+ r& ?8 `4 N# q$ f/ E1 B5 h/ E
$ \& B+ ]! C! a' |: A" Q& m1 F
望文生义就知道Specialist要比Assistant更加专业,否则无法称为专员。经过几年Assistant工作的积累,Specialist必然更专业,更富有经验。
) Z9 J5 O7 o2 r. S+ ]/ C" h; O# n/ r5 Z; R" }
HROfficer(人力资源主任) / Q6 q; B. c# J6 s3 |
% i f) W0 @( w$ i+ E0 y& E
达到主任这个层次,专业的HR知识当然不能少,具体的实践经验也不能少,基本上就要比Specialist担负更多的责任,具有管理的功能。 5 n8 \ a" o) t+ k: v
* G0 M5 f- q+ D& y HRSupervisor(人力资源主管) * p$ t7 \+ s+ r1 V' ~* w9 F# x; }( V
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主管Supervisor有监管的含义,具有此头衔的人手下通常会有几个领有“Assistant头衔的兵”,那么管好这些兵也是份内的事。这不仅需要专业知识、实战经验,还应对下属提出问题,指导其工作。举例说明,“兵”如果工作拖拉,不但要指出他拖拉的毛病,还应该找到原因及解决办法。只有这样手下才会心悦诚服,才能真正把工作做好,否则光是责备就毫无意义,只会增加下属的逆反抵触情绪,对改进工作无益。
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% \6 V/ l Q7 E" }7 l8 J; O0 u HRManager(人力资源经理) 5 g2 y* v+ c9 b' o- o! ~, ?
0 C8 X! ]4 `' d, u: g) {6 _1 |, T7 u& z
作为一个Manager,专业知识和经验的要求不必重复强调。更多的是要熟练运用各种HR的工具,还需要关心企业的运作、各个部门的流程,熟悉人员层次,以便配合公司业务支持其他部门,将HRDirector的战略计划实施、落到实处,对下属的工作需要统筹安排,对决定负责,承担后果。
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HRDirector(人力资源总监) ( z: F! ~' W' i/ O$ J% \% b& A. B* P
8 p( q8 l- ?' I4 l 一个好的HRD必须站在企业战略高度,对企业的近期目标、发展方向都非常明晰,在这些战略眼光里制定与企业经营策略非常匹配的HR计划。一个HRDirector不但要具备专业的HR知识,还要掌握财务、管理、经营各方面的知识。制定的计划要与经营策略非常匹配,作好内部营销工作并且能对其它部门起到支持作用,配合他们建立合理而富有竞争力薪酬体系和绩效管理体系;让企业感受到HR部门带来的无法直接用金钱衡量的效益。 |
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