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挥你的老板?听上去像天方夜谭;但只要你掌握了足够的技巧,这件事易如反掌——
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权力,是职场上人际关系的中心,当然,还有掌握权力的那个人。这个人就是老板,因为只有他才能做出所有的重要决定。1 z, W+ x# B+ ^. f% Z4 R* m
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但是,我们常常也会发现这样一些人:他们能不露痕迹地让老板提出问题,然后奉上早已准备好的答案: 他们能不动声色地站在下属的位置上,却可以让自己的决定成为最终方案……换句话说,他们能指挥老板做自己想做的事情,而且做得兴致勃勃。
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这样的“老板指挥者”才是真正的大赢家——通过巧妙地影响自己的上司,他们不但拥有了真正的权力,也是职位上升得最快的人。, o2 {7 @" x6 M! R! Y
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成为这样的赢家,是所有职业人的梦想。$ I/ K6 i; ^& u( l Y7 i1 e, i
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并不是所有人都能实现这种梦想,因为这需要完美的技巧和一点点把握分寸的天分——你的“指挥”必须是明确的,深思熟虑的,但又绝对不能让老板有任何察觉。原因很简单:没有老板喜欢被下属指挥——无论这种指挥对他和整个公司是多么有利! 0 ~4 A- p8 | ^- v. Q
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那么,怎样才能指挥你的老板呢?1 T% Z: d- r, \! x0 D
" i P0 f9 {+ [( V4 a3 S. ^* t$ B 首先你要了解老板的心理:他需要什么样的下属,喜欢下属用哪种方式工作。 最近,伦敦商学院进行了一次有趣的调查,他们随机抽取了400个成功商业人士——平均年龄37岁、接受过良好教育、在不同商业领域工作了10到20年、取得了相当好的职位,并询问了他们的上司和老板对他们的评价。通过调查,商学院描绘出了老板们心目中的完美下属。5 P" k) B) @7 B8 [3 P
/ M) W j/ } t% J% `0 B 最后结论表明: 老板们最欣赏的下属,就是表现得像老板一样的下属!4 M. Y/ K( h: B* A- a$ h: o
) G2 v4 C( {& B- B' S' [3 D 在老板们的调查反馈中,被提及最多的一种品质是:高超的人际关系处理能力,包括团队组织能力,对不同意见的倾听技巧,以及做出最后决断的能力。其次受老板重视的,是“独立处理事务能力”,也就是当老板把任务交给他之后,他能迅速理解自己所面临的问题并坦然迎接挑战。
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老板同样希望下属能不断和自己沟通,内容包括:你现在正在做什么,你下一步想做什么,你需要什么样的帮助……要知道,老板们希望你能像他一样独立解决问题,并不意味着希望自己被忽视,被当成无关紧要的局外人。
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这些“能力”听上去很容易是不是?别忘了,这是“老板调查”的结果,是最受他们青睐的能力,比起这些简单技巧来,你的语言天分,你的专业技能,你的金融财会能力……在老板眼里几乎是不值一提的!5 Q6 n$ |% I8 V
( Y6 K2 s" x, k) _/ ]( w) ? 现在你已经知道,老板需要什么样的下属了。接着,你可以使用一些小小的“手段”来改变你和老板之间的关系——让你的决定对他产生戏剧性的影响。
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影响老板的10种方法9 f1 w& ~" Q3 W* p
( c: ]* T- K" z0 L8 e 1. 积极沟通:带上自己的工作日程,尽可能多地和老板碰头。这样做,可以让你和老板取得紧密联系,并由你来主导你们的讨论内容。 9 ?( h1 W" C0 ~+ D
2 D2 z1 z, x h. {' l1 m 2.鼓励上司:告诉你的老板,他做的一切给了你多么大的帮助。这样做会鼓励你的老板去重复这样的积极举动,并将你自己纳入老板的“关注圈”。
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3.绝不居功:把自己取得的成绩和荣誉归功于上司。这样做,能显示你自己慷慨大方的品质和对上司的忠诚,通常这会换来他同样的回报。 & }5 b! ]$ d" {& z; J& z5 {" \
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4.良好同事关系:和其他同事保持良好密切的关系。要知道,老板通常会通过你的同事来了解你在做什么,做得怎么样,而你的同事们也更欢迎一个对他们有好感的搭档。; p/ e) W' V0 q9 c" r( w
) w, e" @5 ]+ a. S 5.建议代替拒绝:如果老板向你派了个不合理的任务,向他解释你为什么做不了,并提出你的代替意见;这样做的效果,比一口回绝或勉强接受自己做不来的事情要好得多。
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^5 n* z( I1 M v+ S 6.提供理解和支持:当你的老板做砸了事情,或受到挫折的时候,表现出自己的同情和支持。做领导其实也很孤独,当他遭受失败时就更需要来自团队的支持,只要你的支持来得及时、真诚,他一定不会忘的。
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7.有保留地服从:经常请老板对你提出意见和建议 ;你不一定每句话都照做,但至少要做到其中的一到两点——而且务必要让老板知道,他的帮助对你有多么重要。# g) x% b( B6 q
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8.表现自己:当你表现优异、取得成绩的时候,要让老板知道(你可以直接询问他对此的看法)。通过让老板清晰地表达对你的肯定,可以加强他对你的能力的印象;受到肯定后,你还要立刻请老板给你提一些相关的改进意见,以表示你是多么热心地向他学习。% s# R% @5 |8 g1 ?
/ T9 x7 B# N3 |; N 9.适当引导:当老板询问你对某些重要问题的看法时,要委婉而明确地表达自己的意见;最好的办法是通过合理的分析,引导老板得出你心目中的结论。如果你能通过这种方法左右老板的决定,就能取得你们关系的主导权。
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10.初见成效:请耐心地等待最后的效果。罗马不是一天建成的,指挥老板也不是一两天就可以做到。通过对老板施加这些积极影响,他将渐渐视你为知己,越来越重视你的意见,最后,指挥老板、掌控老板的人,就是你了!
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