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好马不吃回头草,这是职场的一句老话。但现实当中,离职后又回原企业的例子也不少。看来老话有些不灵了,很多人在去与留之间,开始徘徊。但回去的背后存在着一系列难解的题:回头,是否证明了你当初的离开不正确?回头者,既是老臣,又是新人,你能调整好心态吗?对回头的“马儿”,企业老总是怎么看的?管理顾问又有何建议? 5 I. \2 S; ~' s) `2 z& w, ?
3 P: h( Y$ v' e- v& K/ |* g从哪里来,回哪里去,在外企其实很普遍,尤其是在高级管理层中。通常,一个职业经理人对去留的决定无外乎有两方面的考虑:一是理性因素,比如对荣誉、金钱或职位的偏好;二是感性因素,对企业的忠诚、情感、价值观的认同等等。如果已经离去的高管,其个人价值与企业需要的接班人价值相统一,二者便能一拍即合。这对于双方都是件幸事。 : F( ^+ e/ \' y5 |# X9 Q; a" h
4 H! z* {- L' }# w) W但是,如何评定离职员工是否是匹“好马”,企业老板心里最清楚。不是特别需要,企业一般不会“回聘”。我原是摩托罗拉中国公司的一名高级雇员,几年前加盟现在的公司。摩托罗拉有一套比较完整的“回聘”制度,鼓励主动辞职的员工“吃回头草”,尤其是欢迎前雇员中的“核心人才”回公司。
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聘用离职员工对企业而言好处很多。一方面节省了人力成本,请回一个经验丰富的员工,特别是有能力有水平的管理者,可以节省大量的培训费用;其二是回聘员工回到自己熟悉的环境和岗位,很快就能进入最佳工作状态,避免了聘用新人的磨合期,直接提高了管理效益;其三是回归员工往往自身会带有一些自愧心理,因此能更珍惜自己的岗位,加倍努力地工作,这无疑是推进事业发展的自觉动力。
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从忠诚度分析,离职员工若是真心吃“回头草”,对企业来说倒真是件幸事。因为,在外面“流浪”了一圈以后,他会进行比较。如果比较的结果是选择回归,那么,说明原企业的优势是显而易见的,因此,员工对它的认同感会比以前增强。同时,由于企业重新给予其信任,一种感恩的心态便会油然而生。于是,他会对企业更加忠诚。
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我们公司里的确有吃“回头草”的马儿,这些“马儿”都非常优秀,当初选择离开大多是出于个人的原因。现在既然他们选择了回头,公司自然持欢迎的态度。但出于公平、公正的原则,我们不会因为这些人是公司急需的,而且主动回了头而给予他们特别的待遇,他们所获得的报酬与其他同级别的员工是相同的,否则对公司其他人无法交代。据了解,很多企业在对待“回聘者”的待遇问题上,大都采取相同措施:如还是出任离职前原职位,那么,其薪酬福利不变。除非是根据企业战略,出任新的岗位或组建新公司。 ( S: ]3 c2 C. U; t! ?1 ]. L
) X6 c: K) K' ]2 j+ x当然,对回头的“马儿”还得一分为二。“回聘”比较适合在短期内“回头”的“马儿”,如果马儿离槽后信马由缰了三、五年,再“回聘”的话就会有一定的风险了。因为,在这么长的时间里,知识结构可能老化,能力会不进则退。除非是匹“汗血马”,人人都盯着、猎着,否则,回头难!
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& c% z0 U! Z* S9 Y. u$ t老总之言:好马回头是件幸事
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2 _ @: @6 j# g2 o陈先生是某外企的老总。听说他的公司有很多吃回头草的马儿,记者就决定与他对话。让他从一个企业经营者的角度,来谈一谈“吃回头草的好马”。陈先生答应了,可在采访的时候,他却提了个要求,不能用他的真名,也不能透露他的公司名称。因为他担心一旦公开,那些“回头的马儿”很容易被人“对号入座”,可能对“马儿”们不利。
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6 S. ?- v2 g1 k1 m6 b% A记者答应了陈先生的请求。看来,虽然“好马回头”已经不再是稀罕事了,可在现实生活中,毕竟还是存在一些认识上的偏差。由于不便透露陈先生的真名,原本的对话只能演变成下面的“口述实录”了。 7 j: s; j( `- y4 i7 `2 J1 T, k
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) \, z) E6 q* d. v* e# Z顾问意见: # l1 c, e- ]5 g1 R8 W
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选择回头要慎行
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特邀嘉宾:李柏文,现任普德管理咨询(上海)有限公司资深顾问,具有多年人力资源管理经验,曾任霍尼韦尔中国区HR兼行政总监。 / G" q, n' ?( H4 ]
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记者:“马儿回槽”对个人的职业发展有何影响?请分析利与弊。 + f: Z* D7 v, t) ?' T
& d- p2 j- z$ {8 D) t) }" |- \5 v李:好马不吃“回头草”的观念已经过时。对于大多数企业而言,如何对待离职员工,不仅是企业文化的体现,而且也是出于对效益与效率的考虑:一个熟悉企业环境、工作流程和企业文化的人会更容易进入角色。更重要的是,前雇员重返“老东家”,一定是经过深思熟虑的,因此,从客观上讲这些人的工作意愿和努力程度都有保证。
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; V% X5 x' }& Y0 e+ \: [* M对于重新“回头”的离职员工而言,选择重回“老东家”原因往往很多。一方面,在外面转了一圈之后,他明白了自己更需要什么,什么样的岗位更适合他;另一方面,回来后他会用新的眼光和心态来对待自己的工作,也许会给工作带来新动力;同时,也会更加珍惜这份工作,不再轻易跳槽。 . m3 q: X( m- V; @8 f
; X, q% j* T9 N, J/ a! L当然,回去则意味着必须面对老同事异样的眼光,承受更大的心理压力。而且,从职业发展发展的角度来说,离开的那段时间也许是错过了升迁和加薪的机会。想“回头”的人对这些问题都要有充分的心理准备,必须要有个平和的心态。 # o) ?* @& {# H% b
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