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$ ]% l% S/ s: Z★制订员工激励措施的原则
( K. t/ y& F. v' u3 K1 P* [% Y8 f1、物质和精神利益相结合原则。给予员工合理的物质报酬,满足员工基本的物质利益需求;给予员工精神上的鼓励和认可,满足员工的精神需求。
, _0 J. A- m8 Z2、公平与公正原则。(1)公平原则要求组织在实施激励时,首先应做到组织内部公平,即个人的所得与付出相匹配,与组织内其他成员比较相协调;同时,组织还尽可能从更广泛的领域和范围,激励员工从结果均等转移到机会均等,努力创造公平竞争和无歧视工作环境。(2)以制度管人为立足点,让事实说话,力求制度和秩序的公正性。
1 Y0 `! H0 ^! a" r3 p' ~3、差异化原则。由于不同员工的需求不同,相同的激励措施起到的激励效果也不尽相同。激励中的公平性并非要求对所有的激励对象一视同仁,而是针对具体的人和事,按贡献大小,重要性强弱和其他因素的综合标准,决定实施何种激励方案,体现出因人、因事、因时而异的多样性和灵活性。所以,激励要因人而异,将每一个员工的需要整理、归类,然后再制定相应的激励措施。+ r2 g2 `9 b, z, s, d- a% m
4、适度原则。奖励和惩罚会直接影响激励效果。奖励过重会使员工产生骄傲和满足的情绪,失去进一步提高自己的欲望;奖励过轻会起不到激励效果,或者让员工产生不被重视的感觉。惩罚过重会让员工感到不公,或者失去对公司的认同,甚至产生怠工或 破坏的情绪;惩罚过轻会让员工轻视错误的严重性,从而可能还会犯同样的错误。8 k6 t# d# B0 |3 N, y) J! H: G
5、经济性原则。实施有效的激励措施,将激励的成本和有可能取得激励收效结合起来,既有利于成本节约、又有利于组织效能和活动效率的提高。
1 X/ l- Z; I/ K" {& C9 Q★激励目标和作用
, y- e. V/ K2 g7 }+ @1 q q1,提高员工的满意度,提高员工对企业经营项目和产品的认可度。 r" {$ i, I: M; V$ c
2,激发员工的积极性,调动员工的工作热情。. b6 c0 g) f. U% g( F1 G7 L
3,发挥员工的创造性,提高员工工作效率,提高组织效能。+ N S2 s1 e: r. A4 p
4,为员工提供最佳的工作环境和工作平台。) Y$ `% Y2 N7 Z: u1 {
5,提高员工对企业的忠诚度,保障组织的稳定性。9 g2 @% {! f3 N" u. p. X- X
6, 增强组织的凝聚力,促进组织内部各组成部分的协调统一。
8 O( K+ \2 N; M5 G3 M6 ^9 U
# w0 ^, n$ V2 I4 B* D b/ b! X★激励方案。
# D8 o; I$ _/ q8 [1 k一,员工需求分析,增强激励的针对性。
& F {! e! {+ R7 H' H1,了解需求。
3 I4 N. e; Q" F( |8 s7 @+ `2,区分需求。# \. m" @4 M d
3,引导需求。3 v# b5 M" @3 V' E
二,活用激励理论,增强激励的实效性。2 C0 \$ j( d3 t
1,遵循双因素理论。实际激励中以激励因素为主,保健因素为辅。 v( g$ Q" s4 s0 ?+ b
2,公平理论。(1)建全公平竞争环境和无歧视工作环境。(2)保障员工个人能力和劳动付出与报酬相平衡。6 z. P4 D" U, B! T8 i
3,期望理论。(1)不要泛泛地抓一般的激励措施,而应当抓多数组织成员认为效价最大的激励措施。(2)设置某一激励目标时应尽可能加大其效价的综合值。(3)适当加 大不同人实际效价的差值,加大组织希望行为与非希望行为之间的效价差值。(4)适当控制期望概率和实际概率。
2 ^) q, l4 X* n4 b* T, Z三,激励措施。
! C% T/ r% X, x# p8 z! K1,改善员工福利,依法按照《中华人民共和国劳动保障法》为每一个员工办理职工意外伤害保险 、职工失业保险、职工养老保险 、职工医疗保险、大病统筹、 职工个人财产保险等保险。. F" }' t& S7 ]6 [1 L
2,提供职工住房或住房补贴 、伙食补助、提供交通补贴 、带薪培训或教育补助。
* S% t0 H( A& m+ [3, 对所有员工开放图书馆,并增加图书内容,鼓励和帮助员工学习第二技能。
6 R# X8 j }7 d7 Q4,为每一位员工发放电话卡,并尽可能为员工就近提供工作用固定电话。(制订员工办公电话使用规定和相应资费标准。)3 Q% n$ R0 `4 F. I
5,实施员工目标考核过程中,除个人目标考核外,增设团队目标考核。
& b" ~4 G1 `/ l7 P4 i9 }+ ^6,所有员工均享有带薪休假待遇,特殊贡献者给予病假奖励、特别事假、特别休假奖励,免扣工资。
4 W( `" ^% l! g \( }& t; S7,年终务必使每一个员工都有年终奖励,加设 “个人工作荣誉奖”和“团队合作荣誉奖”,并给予获得者额外物质奖励。( A8 r# n( Y( D5 W1 z
8,按时发放工资,每月10日下午17:00以前财务部门务必将当月工资核算完毕并保障资金到位,每月12日下午16:00准时发放工资,如遇扣发,拖发情况应在每月12日下午16:00之前作出书面通知。, P. \$ M# u" ?5 a' ]. c/ x
9,任一员工每年享有一次豁免错误免予处罚的机会。凡违犯国家法律法规,违反公司规定给公司造成重大损失者,不在此豁免之列。本项激励措施不得做任何成文公示。如员工再次犯下曾经豁免之错误,应予以重处。- e# v- a, r. I; s% W$ A, }" P7 ~
10,任一员工生日前一天下午16:00总经理亲笔签发生日贺卡,并当众对该员工表示祝贺,并给予生日当日上午半天休假特别奖励,免扣工资。3 T- v# A7 }& I, l. {: b
离职员工妥善办理离职手续,工资结算到当日,于员工离开之日发放,不得拖欠到下月随在职员工一起发放。
+ g9 p9 W5 X/ F6 U9 t' _# _11,制作员工工作手册,规范员工行为,确分员工工作职责,明确员工权利和义务。6 F8 N7 ~, v6 ~: ?3 [
(除工作必须之规定外,增加如下规定:1,上级向下级主动问好,总经理遇见部门经理应主动向部门经理问好,部门经理遇见部属应主动问好,员工之间应相互问好。2,上级不允许对下级说“不”,主管对部属的任一即便不合理建议只能在实施过程中予以引导,不能一概否定。3,办公室门前,树立一面镜子,员工整理仪表,保持笑容方能进入工作区。4,任一员工向另一员工发出请求之时,应面带笑容,语气谦和,接到请求方亦应面带笑容于10秒种内停下手中事宜不带任何负面情绪优先回应对方请求。)5,每一员工每天要称赞2名以上同事。
4 A4 p1 P5 `3 Q; T* V- D1 _12,制作企业月报(分IT业界动态;公司最新大事记;管理知识;工作方法,工作流程;管理故事;员工工作感言;等版块)。建设公司员工内部学习网。
- \6 e. s( a* {7 G" B, o) h7 Z$ h13,公司内部设创新小组,设“金点子奖”, 对提出合理建议对改进工作方法和工作流程给公司带来实质性收益,并作出特殊贡献的任何员工给予物质奖励和特别休假或带薪病假奖励。% h5 u9 ~- I1 ]9 l/ a3 y
14,进一步健全企业文化,订立企业经营理念、管理理念、宣传口号。
3 V2 m) H; E2 Z. d$ D" J8 P5 ?15,部门经理指导各部门员工作职业规划,给予相应承诺,并在实际工作中予以引导,提高员工自我提升之工作机遇和充分授权。3 q0 @2 H d* H
16,美化和整理员工工作环境,提供任一员工正常工作之必须条件。
5 U1 e! B3 Y3 A \, Q& O17,每月至少组织员工集体娱乐或体育活动2次,总经理需至少出席一次,每次需至少出席一名部门经理。
" e# u; v" U; T18,总经理和部门经理每周作一次公开激励讲演,每周至少找2名员工单独谈心30分钟。/ G8 O% R1 W# P( k2 P
19,不从毕业学员中吸纳培训讲师和工作人员。
) r3 n- m7 ]; m4 ]20,以上激励措施现阶段没有能力贯彻实施的一律不说不做。4 J* ~7 D* z( b0 p
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