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礼仪培训(介绍)

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发表于 2004-8-24 10:19:00 |只看该作者 |倒序浏览
一、正式、庄重的场合介绍/ p4 s; r7 H! u4 F7 B 一般遵循以下原则: $ X9 l8 K k: g7 |* D) ^将位卑者(或级别低的)介绍给位尊者(或级别高的);; \* D! C# \5 E" z 将年轻的介绍给年长者;. f: [ m- }. h; P 将自己公司的同事介绍给别家公司的同事(或客户);) l& y6 `: D: r' p 将非官方人员介绍给官方人员;, k6 L& A3 r- x; [, K* h r, W* S, t0 o 将本国人介绍给外国人;$ D& W7 a% G$ A7 k) z 将男性介绍给女性;; T8 D( L( i$ M" e 将未婚的介绍给已婚的 1 B+ `' [; w9 y4 T0 V二、一般的、非正式的场合介绍 : r | x5 D0 P" `& a8 v0 a# Q  不必过于拘泥礼节,假若大家又都是年轻人,就更应以自然、轻松、愉快为宗旨。介绍人说一句:“我来介绍一下”,然后作简单的介绍,也不必过于讲究先介绍谁、后介绍谁的规则。最简单的方式恐怕莫过于直接报出被介绍者各自的姓名。也不妨加上“这位是”、“这就是”之类的话以加强语气,使被介绍人感到亲切和自然。在把一个朋友向众人作介绍时,说句“诸位,这位是玛丽”也就可以了。 3 e/ o- P2 E6 h& K- F' b6 Z8 l3 ]+ U 若希望结识不认识的人,最好找一位第三者问问:“那位(特征)是谁?”然后你和他见面时就可以说:“你好!**”。不要唐突的问人家:“你叫什么名字?”万不得已也可以婉转一点:“对不起,不知该怎么称呼您?” ! Q& b1 ?' V9 |/ S( g ?三、自我介绍 & x7 i7 l. S2 I  为了某事需要结识某人,在没有人介绍的情况下你也可以直截了当地自我介绍:“我叫约翰,我们曾在广州见过一面。”或者是:“你是玛丽吧,我是约翰,你弟弟的朋友。”如果能找出你和对方的某种联系作为介绍时的简注,这固然是再好不过了,但即使是素昧平生也没什么关系,只要你能彬彬有礼,对方自然也会以礼相待。 7 S$ E8 l3 H$ w9 T }- c 常用的语言是“我叫***,在某单位工作。”“恕我冒昧,我是某某单位的***。”“您叫我***好了”。如一方是二人以上,则由身份最高者出面做自我介绍,然后再将其他人员按一定顺序一一介绍给对方。$ J0 v4 T: ^ z8 ~$ M 四、在介绍时如何应对 % `+ }2 V( m2 L' ]6 N& L   当介绍人作了介绍以后,被介绍的双方就应互相问候:“你好。”如果在“你好”之后再重复一遍对方的姓名或称谓,则更不失为一种亲切而礼貌的反应。对于长者或有名望的人,重复对其带有敬意的称谓无疑会使对方感到愉快。 1 u+ F( b9 J) `# R7 M5 j - p+ l, y2 i( X: k2 b3 v注意* \; O p# G2 S$ X0 H9 l& l# e/ \ 为他人介绍时可以说明与自己的关系,便于新结识的人相互了解与信任。 * F: K& p9 y; ?* d9 {! d. V8 O介绍具体人时要有礼貌的以手示意,而不要用手指指点点。- n% s0 H2 Q3 W3 w 在介绍时最好姓名并提,还可附加简短的说明,比如职务、职称、爱好及特长等,为双方提示交谈的话题。
BYH    

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沙发
发表于 2004-8-25 08:43:00 |只看该作者

RE:礼仪培训(介绍)

让我们一起认真关注和学习这个职场的基本法则吧。
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