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成功来自对细节的关注 以下这些问题我们有没有想过是为什么呢？ 同样一件事，一个人去做，结果留下很多漏洞且很多手尾，而另一个人去做，则能够出色完成，为什么呢？ 我们去拜访客户，原来跟客户说的好好的，到见面的时候，却发现客户不怎么待见，有两句没两句的，为什么呢？ 我们平常做的不少，但是却看到升职加薪的不是我们，这又是为什么呢？ 有这样的一个几乎天天发生在我们身边的经典故事。 有两个人同时进入某公司做业务，两年不到，其中的甲便升职了，而乙自认为一直很努力却没有获得认可，于是有一天乙忍不住跑到领导办公室，问领导为什么升甲而不升他，领导说：“这样吧，我先不告诉你为什么，你先帮我做件事先，你去前面的市场，帮我看看现在的西瓜一斤多少钱？回来以后我再告诉你为什么？”乙只好去市场问西瓜的价钱了，回来之后就直接告诉领导西瓜一斤多少钱，领导这时让乙去叫甲进来，然后跟甲说，你去前面市场帮我看看西瓜一斤多少钱，甲二话不说也跑了出去，没一会甲回来了，向领导汇报他去市场看到的情形，他找到了市场的好几个西瓜档，问了所有的价格，并看了各个品种，做出了性价比最高的一个购买建议，甲一边说，乙则一边脸红了。甲走后，领导问乙，现在你知道为什么了吗？ 这个故事不知道可以给我们什么样的触动？或许就如我前几天与一位朋友闲聊之中提到的员工与领导的工作交代经常会呈现这样的情况，领导说：你去帮我买个什么？员工说：好。然后一阵烟跑了出去，到了半路才想起来要买多少呢？于是折回领导办公室问，领导说买多少，员工又一阵烟跑掉了，到了半路又想起来好像有什么没问又回来。试问这样的员工有几个领导会喜欢？这个情景好笑归好笑，但是我们想想，这样的情景何尝不是每天在上演？？？ 还有这样的员工，他们一直觉得自己是做大事的，觉得做大事就要不拘小节，于是他们不屑与琐碎的事务打交道，每天就只期待着有那个能够赏识自己的伯乐出现，把自己带走，然后跟着成功，问题在于，白日梦常有，而成功人士据我所知似乎还没有从白日梦中产生的，就像一句我特别喜欢的话所说：成功的人都是干出来的！干出来的？怎么干？就是通过对各种细节的关注将每件事做好。 于是，有人说，这太简单了嘛。是的，成功其实很简单，只需要我们关注工作中的每一个细节。当我说到这里，有人犯难了，卡在怎么做上了，这大概就是我们容易产生激情却不容易保持激情的缘故吧。 其实，我们做任何一件事，都是能够做到极致的，比如我们做一个项目，在项目启动初期我们可以通过会议的方式确定项目的要求和分工（我们需要考虑到任何一种可能性，包括最坏的打算），然后制定项目计划和进度安排，在确定项目计划和进度安排之后是不是就可以了呢？还不行！我们还需要对每一个进度进行跟进，这样才有可能按照进程完成，最后在项目的执行阶段，我们一定要想在别人前面，考虑各种可能以及如何应对，而且任何时候都要走在别人的前面（比如会议的筹备，作为组织者一定要提前到达准备），在执行过程里，要能够及时应对各种突发变化，举一反三，将存在的问题解决以及将可能存在的问题识别并解决，在项目完成之后，还需要总结反思，哪里做得不好，哪里没有考虑到，这样下一次考虑的点和面就能够更全面一些。 关于细节，在我们的每一个环节都能得以体现，比如在招聘中，我们如何去识别一个人是否符合条件呢？不就是通过观察应聘者的每一个行为细节来折射出他的性格特点吗？所以有人说招聘做得好的人，都是善于关注行为细节的人。有一位做招聘不是太长时间的朋友被他们的同事称之为“火眼金睛”，说的就是他看人很准，我也很好奇他的“精准”，于是问他，他哈哈大笑之后说：“我在做招聘之前因为对人的行为感兴趣，所以用了十几年的时间用在观察人的行为上，每一天上下班都会在路上去观察每个人的行为轨迹，通过这些行为轨迹去判断路人的心理活动和性格特点，刚开始很难，但是在养成习惯加上对心理学的学习之后，我对人的行为慢慢有了比较精准的判断了，所以在做招聘之后也就能够用这个方法去判断应聘者了。”他的话让我似有所悟，感受到了只要我们钻进对细节的关注，我们甚至能够从这里获得不同寻常的职场竞争力。 对细节的关注绝对不意味着我们需要放弃全局观，恰恰相反，全局观是每一项工作在开展之前就需要确定的方向，而对细节的关注则是完成目标的保证，没有了对细节近乎苛刻的关注，再好看的全局观都如筋斗云一样的绚丽而不切实际。 在每一个人的成长过程中，如果有一样东西是具有共性的，那么我觉得就是对细节的关注，成功各不同，但是都是在将事情做好了，做出创意了，才具有往上的发展机会的，所以，不要埋怨我们目前还处在的琐碎杂事的阶段，如果没有让人从琐碎的事务中看到你具有不做琐碎的能力，那么怀才不遇则仍旧是我们的主题曲。 很多人都在追求成功，但是却不知道有什么好的方法，于是很多人将成功的希望寄托在一些跟自己需求不统一的成功学上，却忽略了我们最本质的工作细节上，因为关注细节，就是关注工作成功的目标，也是关注自己成功的目标，这或许才是细节决定成败真正的解说。 4 g" T$ g4 z7 `: R0 _
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