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[原创] 谈“信任”之三:平等尊重

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楼主
发表于 2012-5-30 08:19:31 |只看该作者 |倒序浏览
本文版权属郝志强所有
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中人网论坛-郝志强-(链接地址:http://community.chinahrd.net/forum.php?mod=viewthread&tid=634627)
作者:郝志强
9 k. W/ [0 [3 m6 X
" P1 d! V  r, A( `, A2 W    在企业里,老板和员工的地位,实际上是不平等的。一个是出资的股东,企业倒闭或许会跳楼,一个是打工的员工,公司倒闭又去别家打工,怎么可能平等?你没听说过,员工因为公司倒闭,而跳楼的吧?在大多数企业中,资源掌握在老板手中,老板强势。虽然说老板和员工,谁离开谁,照样活,可老板总占优势一些。往往这些占优势的老板,尤其是民营企业的老板,会表现得比较上位,摆出一副“我给你饭吃”的嘴脸。
' b7 Y9 {, M' A( F
: V1 T& r. f7 y    很多老板忘记了,他当年也是打工的,他们在下面时,也和兄弟们一起骂老板,员工也是需要尊重的。就像他当年,也需要他的老板尊重一样。信任的前提是尊重,你先尊重了这个人,你尊重他的人品,你尊重他的专业能力,你也会把这个尊重,反过来给你,一来二去,你们就互相信任了。在马斯洛的需求层次中,被尊重也是重要需求呀。
4 a) T: P# @) h
! Q% X3 t" t) U8 r( W$ O: c) q    而比尊重,更基础的就是平等了,哪怕是表面上的平等。在一个信任的企业里,应该到处弥漫着,平等的气氛。管理者和员工是平等的,只有工作分工不同,只有责权不同,其他的没有什么特别的差异。就像当年的刘主席,握着掏粪工人的说说:“革命只有分工不同。”但如果这个企业,管理者到处都享受特权,员工怎么会信任管理层?员工认为管理层,和他们不一样,管理层是人上人,是来管他们的,信任的建立,就缺乏基石。
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    比如有的企业,高管们在另一个小餐厅吃饭,员工会不会怀疑,高管们整天吃好的?员工感觉自己是下等人,员工在吃上怀疑高管,当然在别的方面,也会怀疑高管们。比如有的企业,高管们有专门的通道,专门的电梯。管理层和员工距离很远,那金融危机时,员工怎么相信管理层会和员工,共度难关?
5 a8 H* X; @4 f2 @  @$ d  Z; Y+ F, ^. ?  L1 j( F1 ~
    我们党的军队,当年为什么,小米加步枪,但战斗力超强呢?那是因为军官和士兵,都混在一起,一个地方吃饭,一个战壕打仗。士兵有战死的,长官也有战死的,士兵看到长官冲上去了,当然也跟着冲上去了。但要是长官,整天欺压士兵,克扣军饷,士兵会在长官背后,开黑枪的,怎么谈得上互相的信任?, T7 U+ ?" Y. h. n8 L
% y9 U7 D1 `" ?0 ]
    中国人的特点是不患寡,而患不均!这么多年的传统文化,沿袭下来,就是这个路子。就像我们听过的那个故事一样:美国人、日本人和中国人,都看到一套豪宅,羡慕但买不起呀。美国人说,那算什么,我到了他那个年龄,我也可以做到。日本人说,我要拜访一下他,了解他的成功之道,或许我也可以和他一样。中国人说,那孙子是怎么做到的,我要搞倒他,让他和我一样。平等,起码表面上的平等,让员工在感情上舒服一点,信任的建立,才有保证。
, N4 h3 S9 N9 E1 k6 T" I5 {  j6 s6 E+ W, V
    所以你一个老板,无论你多辛苦,但在员工眼里,你已经从员工身上,拿走很多剩余价值了。你的态度还很高傲,员工还得不到你的尊重,员工是会有想法的。你在员工面前开着大奔上班,你有专职的司机,你牵着比你小20多岁,小妹秘书的手,你的办公室豪华巨大,里面还有个带浴室的套间,你的员工会怎么想?8 S6 z8 H& _' w6 K
9 @8 R/ Z$ h2 v) T0 V
    所以从企业长治久安的角度,从信任的角度,老板要在企业里倡导平等,倡导互相尊重,倡导职业化,倡导分工不同,并且你这个老板要带头做到!虽然你是主人,也要看起来,像个打工的一样。虽然你很有钱,但不要在员工面前奢侈。虽然你水平很高,但也不要总是教训员工。我记得杨元庆,当年在联想,就倡导大家不叫职务,他告诉周围的人“叫我元庆”,就是想突破,官本位的文化,倡导企业内部的平等。
9 [2 e$ Y7 }% K& A
, f( y( j: B9 y: W5 \6 l    一个平等的,互相尊重的企业,必然可以浇灌出,相互信任的企业文化!
+ B# @2 W, P' ?' B' I9 @8 V0 T4 w; M& X9 Y/ P$ w
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发表于 2012-5-30 09:03:10 |只看该作者
" 一个平等的,互相尊重的企业,必然可以浇灌出,相互信任的企业文化!- "
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发表于 2012-5-30 09:26:06 |只看该作者
谢谢郝老师一如既往的分享
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