海尔文化是完美的？

沧海一虎

海尔集团总裁张瑞敏说：“海尔是海，海是无限的。“海尔拥有职工18000余人，产品从白色家电到黑色家电，从厨房用具到药品共26大门类，7000余个品种，在海尔，每一天半，就有一个新产品问世。 海尔还是一本书，是一部创业、改革、发展史，一部管理的百科全书，一部企业文化专著，海尔成功的妙决是企业文化的建造和更新，用张瑞敏的话说，就是“有生于无，无形财富可以变成有形财富。” ' Y4 ?# _) h7 D- N海尔文化的七个层次 表层海尔文化：海尔标志，海尔中心大楼，海尔广告，尔样品展室，海尔园区绿化可爱的海尔兄弟商标 4 S$ D' p' v# h; e( L! A浅层海尔文化：海尔职工礼貌，素养，标准蓝色工装，迅速反应，马上行动的作风 中层海尔文化：产品：注重环保、用户至上的海尔产品，“大地瓜”“小小神童”洗衣机，“宽带电压”瘦长的“小王子”电冰箱等所体现的“乡情”及其文化 : p9 ~7 l$ i- v3 t# K- i* k 服务:海尔的用户需求调查，海尔生产线现场参观，工业旅游专线的设计，售后服务“用户永远是对的”理念的建立和实施，无搬动服务及24小时安装到位的服务项目 & N h _3 I; @; j1 K深层海尔文化：OEC管理模式，“日事日毕，日清日高”和“三E卡”管理，定额淘汰，竞争上岗的组织平台，创自主班组做法 里层海尔文化：管理理念，包括“有缺陷的产品就是废品”的质量理念，适应中国国情的“吃休克鱼，用文化激活休克鱼”的企业兼并理念：“东方亮了，再亮西方”的市场扩张理念，“首先卖信誉，其次卖产品”的营销理念，“人人是人才，赛马不如相马”的人才观，“用户永远是对的，和”把用户的烦恼降到零“的售后服务理念，”先难后易，先创品牌，后创汇“的国际市场开发战略，”用户的难题就是我们开发的难题“和”要干就干得最好“的科研开发理念，海尔的企业斜坡球体定律等，可谓丰富多彩，全面系统，配套协调。 6 ]) }+ d/ M9 a) }5 u , j3 B/ J/ Q7 I+ E内层海尔文化，海尔远景，也就是十年之内进入世界500强的奋斗目标 ) O) D+ C9 @- ?& J, Y6 }, Q海尔文化内核：也就是海尔的哲学和价值观，那就是”敬业报国，追求卓越“，”海尔真诚到永远“，就象张瑞敏所说的：”我想无论哪个企业的目标应该都是一样的，都要追求长期利益的最大化，但这只是一个目标，并不是目的，企业存在的目的是和社会融为一体，推动社会的进步。“ 2 h1 Q- h( W6 A& S分析讨论 1、海尔的企业文化是完美无缺的吗？ , Z' {% M8 U* {8 y 3 A/ G5 \0 n/ C) p2、海尔的企业文化是否是全体海尔人共建的？ 0 U8 H: e, @2 ^% q 3、海尔创建了一套完整的中国企业文化，它为推动海尔走向世界，在企业员工中起了导向作用、激励作用和凝聚作用，在七个层次的海尔文化中哪一层次是最关键、最重要的？为什么？

卜衣

请教答案。[em44]

tianlong

智者见智，

云想飞

难道海尔的广告打到了中人网？[EDIT]用户“云想飞”于2005-6-21 14:53:39编辑过此帖。[/EDIT]

rosyhk

有哪种文化敢自称完美无缺的？？？？？ 8 o0 w' `1 B4 \! d. i2 D h 东施效颦，死的更快[em01]

野夕

海尔我没去过，可是我们公司曾经组织过中层以上领导去参观过。从他们那里总算有了一点了解。 , c+ {# f4 ]' b& K" v% t海尔确实不错，但这是相对国内一般企业来说的。海尔还有很多的缺点。最重要的是，理论终究只是理论，理论不是行动。 - u4 n7 B) g4 p# W也许大家都看到海尔的壮大，可是，如果没有政府做后盾，海尔绝对活不到现在。海尔和今天的华为一样，是政府的大量资金的投入造就的神话。

qahwa

同意楼上的。 ! G4 G; ]0 \1 {0 l5 m5 w7 l2 Y6 m% L不知道大家有没有注意到最近一两年，西门子的冰箱在市场上成了大家的首选。 还有，目前海尔的手机、电脑等产品不知道有多少人在买？？？

奇缘一景

时间是最好的验证。

雨1986

文化是多元的，也是特有，更不可能是完美的！！

顽主

最新消息,其内部捅出了它的问题,就国营企业很多通病.宣传工具已经给很多企业用烂了,赞歌还是少些好!