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这几天在看一本书,跨国公司员工的八个行为习惯呀.觉得自己受的启发非常大的。一个企业有两个方面,一方面是制度,一方面是文化,在制度上无法解决的问题,找不到答案,一般都可以追索到企业文化。文化也是一个生产力,如果一个企业的共同习惯越来,那么就越好管理。
5 q$ T h7 ~7 W. C2 o7 s. }% M: v强调之一是一个习惯——服从。很多中国人都认为这样一个观点——正确的就服从,错误的就不服从。还自认为有个性,有性格。其实“正确的就服从,错误就不服从”这一结论的得出,本来就是以你自己的判断思维得出来的。而是站在你自己的角度,而且这也表明你自己认为你比你的上司更具有判断力,他不如你。他的指令是错误的。我也一直以来犯着这样一个错误,但是现在才想到我的错误呀,因为我的判断标准是以自己,而不是上司的标准。上司既然有他今天的地位,今天有他的过人之处。
) m- B$ k2 E8 ~2 o. m% a所以,无论接到什么任务,第一时间,无条件的下去按指令完成。即使你对其中有不满,有误解,那么也先接受再沟通。上司与你沟通,要你接受,是给你自尊,给你面子。他也可以不进行。) A# f$ q- r! ?2 M" _/ @2 d
其实追根,我们不愿意服从,还是面子的问题。我们总以为什么事就服从丢了面子。我想这也是为什么在美国西点学校,出了那么多的人才的原因呀。在美国西点,面对长官的提问,只有四种回答。“是”“不是”“不知道”“没有任何借口”
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我还认为他的危机意识讲得非常好呀,但是也要强调一点呀,要对于具体的企业,具体的文化时行运用。在现在,天天在强调奖比罚好。于是老板天天要面带微笑,要理解下属,其实,这样做就缺少了危机管理,结果老板惟下属马首是瞻。危机管理的有一个很好的方法,比如这个部门只要20个人,我可以放入22个人,这多出的一个人可以做检查的呀,而且最重要的是,前面的那20个人,任何人不不行,马上把他换下来,这样做很合算。虽然创造竞争环境需要成本,但是与取得的效果相比较,还是好一些。但是也要注意不同的行业,不同的人才能运用。+ @9 }, y- I1 ]* N& N3 f: y
俗话说尽信书不如无书,关键是理解一种思想,并且在实际中加以改善,再运用。 |
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