讨论贴：HR部门是否要背“离职率”的指标？

笑书

有些公司在制定部门考核指标时，往往将“离职率”作为一个关键指标压到HR部门头上，我个人认为这是有待商榷的。 诸位所在的公司是怎么做的？诸位对此如何看待？请给出意见。

joss

压到HR身上没有问题呀，我的作法是将用人部门主管连带着一起。这个效果好！一来，招人时，HR和用人部门会更加慎重；二则，用人时，沟通会相对较多。

30001614

我认为“人员流失率”即“离职率”指标是应该要考核HR部门的，因为作为人力资源的归口管理部门，当然要时刻关心公司的人员流动情况的。但在考核HR部门的同时，还必须要考核到各用人部门，因为这是一项连带的责任。

din

对于离职率的考核,我认为试用期员工的离职情况可以作为HR部门的考核指标,而合同期员工的离职则不宜作为指标来考核HR部门,因为HR部门毕竟只是一个职能部门,离职的问题应该是员工的直线经理的考核指标.

Franktam

视具体情况而定，如果选人的过程缺乏其他部门的有效配合，这个指标对于HR是苛刻的。

笑书

因为离职的产生原因是多方面的，作为最终的一个产出结果，HR部门能有效控制的只是其中有限的部分，让一名员工或一个部门背负他无法控制的指标是不公平的。做个类比，一个公司的现金流指标能否由财务主管来背？库存回转率的指标能否由仓库主管来背？ 我认为，需要把HR部门在离职率问题上能控制的节点分解出来、然后作为考核指标才合理。比如薪酬制度方案的合理性、轮岗政策体系的构建、管理者培训等，（包括做了离职分析后发现的公司其它问题点中HR部门的可控、或主体可控部分），而且一般来说，员工的离职更主要和直线经理有关，由直线经理背这个指标好像更适合。 不知各位的公司是怎么规定的？

我空空

非常同时JOSS的观点，业务部门应该背本部门关键员工流失率的指标

米克

这个问题很普遍,跟老板沟通沟通。然后拿出一套具体解决方案来就OK了![em01]

我选择我喜欢

入职前10天离职率算人力资源部的，10天后人力资源部30%用人部门70%，因为对于员工的管理，人力资源部倾尽全力只能发挥到30%的作用，因为人力资源部不是为一个部门设立的，剩下70%的责任在部门负责人身上。