目标管理与平衡计分卡的区别

邹慧儿

绩效管理基本的方法有：目标管理、360度反馈、平衡计分卡、经济增加值等，其中目标管理主张目标管理和自我控制，要求组织制定重要领域的明确目标（尽量量化和具体化），并在组织内展开。而平衡计分卡要求从战略高度明确提出组织在客户、财务、内部营运、学习与成长方面的目标。这两者好象都是目标管理，只是目标管理更注重结果性指标或贡献，而平衡计分卡重视结果、过程和技能与成长。但这些目标管理也可做到，这2种方法有本质的区别吗？

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考虑问题的角度不一样 3 a' W3 Y* C5 s: o1 X 目标管理，顾名思义，是对组织或者个人基于目标的管理过程，通过这个过程，达成既定目标。 平衡积分卡与其说是一种工具或方法，毋宁说是一种思路。它通过对组织或个人财务、客户、过程/内部管理、学习与成长等几个重要的（不一定是这四个，还可以是其他，根据组织发展的不同需要而确定）维度来综合考量组织或者个人，在强调组织目标实现的同时，员工与组织共同成长。 % I0 f2 g6 v8 w; p; y$ g 由于有基于组织目标实现的共同诉求，二者并没有本质上的区别。因而也可以以bsc为后台理论支持，指导和实施目标管理。 & T4 u7 \. c1 } H- T m% B' ` , A# O/ n, H$ X另外，bsc作为一种成熟的管理思想，它的实施需要一个比较完整的制度系统来支持，mbo相对来说对这方面要求就没有那么高了。

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balyun

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我对此不是太了解,从字面上来看,我认为目标管理重在目标,这些目标可能不平衡,平衡计分卡,一定要有平衡的目标.