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公司往往会通过小幅度降低服务水平和原料质量来提升利润,比如降低配送速度意味着员工方面的开支会减少;有时候公司还可以为各种零散物品额外收费。这些措施所追求的关键绩效指标(KPI)是每家门店、每平方米店面和每天的利润。 ... [点击查看全文] |
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