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[求助] 如何衡量人力资源部对企业的贡献

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楼主
发表于 2012-10-17 15:36:14 |只看该作者 |倒序浏览
马上到年底了,作为人力资源部经理或总监,如何在年度总结会议上汇报这一年部门对公司的贡献或成绩呢?
5 F: y2 o9 Q8 \! @& ?' [1 E  k- r招聘计划完成率,培训计划完成率?这些只能是你的工作完成情况,属于苦劳,那真正的功劳又如何体现呢?1 o4 a  k6 P. L7 y3 m/ z
人资服务的客户是公司、业务部门、员工,那我们的工作成效如何体现呢?满意度?感觉有点空。- B- F0 Q* S- \) P5 k
换一个角度考虑,每一个部门都有其相对的客户,满足客户需求才是部门应该做的重要工作,也是你的核心竞争力,但我一直没有搞清楚人力资源部为客户提供的有价值的东西是什么?怎么衡量?也就是说客户怎样才会采购你人力资源部的产品,觉得你的东西物美价廉、物超所值?: ~2 B0 b+ l) K5 z) ~, `( x
有谁能给条理的解释一下!% b1 X8 W  d* o& s

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发表于 2012-10-17 17:59:15 |只看该作者
衡量指标之一:ROI指标
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发表于 2012-10-18 09:28:03 |只看该作者
顶上去,有没有其它方法?
世有伯乐,然后有千里马,千里马常有,伯乐亦常在.专注招聘网
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发表于 2012-11-14 19:50:31 |只看该作者
如何使用呢?人力资源部投入的培训费用和招聘费用是可以统计~但是收益是怎么统计呢?
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发表于 2012-11-15 16:50:55 |只看该作者
人力资源部投入的培训费用和招聘费用是可以统计的~怎样统计就需要你找到心腹的人了
义乌人才网——www.91job.com
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发表于 2012-11-16 14:36:44 |只看该作者
顶上去,有没有其它方法? ! o: |9 b' Q, i; E. m
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