找员工谈话有和技巧吗？

猫猫是水灵灵

      大家好!
+ J& V$ ]3 }# b# l3 J/ E      最近的工作，以找员工谈话了解情况为主，包括欲离职员工、思想有波动员工，工作表现不佳员工等等。
      我想能够谈话能够有真正的效果，所以想跟大家讨论下，有没有什么技巧可言呢？
     当然我知道亲和力是非常重要的，然后就是既不站在公司的立场，也不站在员工的立场，而是站在客观的立场，反正我是有把一个因为工资问题想离职的员工谈哭了，她后来哭着说：我不离职了。我觉得之前自己的想法很不正确！我要留下来好好工作，好好提升自己！哈哈。
$ ~+ ~- x+ r& [( b% j, J1 S     我目前就一个成功的案例。
, [+ _3 E8 ~$ a0 D6 a     希望大家踊跃发言。

肖倩kerry

可以分享一下你的那个成功案例不？

rebeica

用的是什么方法效果那么显著？

zlx710520

你太棒了，学习成长ing。。。

猫猫是水灵灵

zlx710520 发表于 2012-11-21 12:04
你太棒了，学习成长ing。。。

4 T1 O  v' @* v7 T2 H/ n    其实没什么的了。只是那个员工刚好是张白纸嘛！也比较乖巧嘛！我是来学习和跟大家讨厌的。

chengub

把前后过程说来听听

syy注册

很厉害啊！

猫猫是水灵灵

syy注册 发表于 2012-11-21 14:18
2 T) }+ N) U+ ]+ ]1 I很厉害啊！

0 N1 |4 m( B' o    因为她是一张白纸，哈哈，容易受影响。

aininganning

个人感觉，有的放矢很重要性，可能这些员工都有某些原因有离职倾向或表现不佳，尽可能找到症结，并结合人力资源的角度给以指导或开导。

beidao

具体分享一下，你的那个案例呗。