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如果你有资源,你还会尝试招聘新人才或者外包。如果你没有资源,你会抱怨,并且希望自己能有那些资源。然而,对于短期问题来说,钱和人通常都不是问题的答案。
在你花钱雇佣一名新员工来解决一个短期问题之前,一定要三思,下面是原因:
曾经有人告诉我“便捷的答案通常什么也不是……”
聪明的建议,但是不幸的是,绝大部分企业主都付出了惨痛的代价才能明白这一点。回想一下你试图去解决公司里一个短期问题的例子。你的第一反应通常都是花钱或者投入人力来解决它。如果你有资源,你还会尝试招聘新人或者外包。如果你没有资源,你会抱怨,并且希望自己能有那些资源。然而,对于短期问题来说,钱和人通常都不是问题的答案。
人不是解决方案,他们是问题。
雇佣新人需要花费时间和精力,使你不能专注于你想解决的问题。想想花在面试、招聘、培训、新员工入职上的时间吧。从短期来看,你没有得到一个解决方案,你创造了另一个问题!即使新招的员工非常不错也是如此。人们并不是当下问题的解决方案,他们是对长期增长的投资。如果你有一个短期的问题,招聘并不是解决问题的答案。
钱不是解决方案,它是陷阱。
和人类似,企业通常在问题上砸钱,希望采购某种新技术、或者甚至是另一家公司来解决当年的问题。花钱来解决短期问题只能提供短暂的好转。这就好像一周付房东一次钱,这周付过了,问题下个礼拜会再来,房东会要更多的钱。
我建议在你招聘或者花钱之前,列出解决这些短期问题的所有选项。这个可选列表很长,通常什么是最好的选择取决于企业和行业的实际情况,所以我无法把它们都列举出来。但是下面是一些可以考虑的选择:
1. 检查你的流程——当制造商遇到问题的时候,他们通常会检查流程中的基本步骤以弄清楚每个步骤是否都实现了设计意图。如果一个步骤效果不佳,那么整个系统都会表现欠佳。仔细审查你的流程,看看你的系统中是否有一个步骤是问题产生的原因。然后专注于在内部解决它。
2. 替换——有时候招聘更多的人只会掩盖真正的问题——你首先就用了错误的人来完成工作。现在,我理解为什么咨询公司老板会替换那些我在这篇文章中让你不要雇佣的员工。我的观点是不要因为你用了错误的人就去招聘更多的人。为你的工作岗位找到合适的人,替换掉那些不合适的员工。
3. 制订你的战略——企业主和高官们经常花钱或者雇人来解决短期的烦扰,而不是制订长远的规划,让企业变得更好。如果他们听到的声音足够大,情况还会恶化。与其花钱或者招聘新员工,还不如制订战略,优化业务。
当然,有很多时候你不得不花钱或者雇人来解决问题。但是不要让这些做法成为你的第一反应……或者第二反应……或者第三反应。你应该把它们当成是最后的选择。
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