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请教,如何诊断员工流失问题???

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发表于 2005-6-21 23:46:00 |只看该作者 |倒序浏览
我在一家专业连锁机构上班,目前公司的人员流动率很高,年流动率为72%。我目前接到一个任务,就是降低人员的流动率。不知如何去诊断、分析并解决问题。请指教。! Q( H9 C: j" Z4 y3 F 公司员工的年龄主要集中在19到23岁,且大部分是女性。/ z* S; `/ F; x, N 需要声明的是: , E, o' M3 L; x+ {1、我们是零售行业,要求员工有一定的老顾客,这就决定员工的流动率不能太高;+ @$ ~. I) C0 c 2、我们公司的领导对这个事情很关注,已经列上议事日程,因此不存在公司领导不重视的问题。

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沙发
发表于 2005-6-22 11:18:00 |只看该作者

RE:请教,如何诊断员工流失问题???

从以下几方面分析:; e9 ]6 k, a0 D, y: h( z 1、薪酬福利& ~7 F6 A6 H7 ], T 2、内部晋升机制; k# H0 s, v$ y0 D" ^ 3、内部沟通0 R. G9 O0 ?1 K0 a% g 4、岗位的适配性9 g. x7 `3 ?. L4 f* y* W" `' H 5、公司的企业文化
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板凳
发表于 2005-6-22 16:53:00 |只看该作者

RE:请教,如何诊断员工流失问题???

专业连锁机构的员工最看中的就是薪酬福利。什么感情留人、培训留人、文化留人都是闲扯。首先行业内的平均工资水平要保证,其次才是真心关怀留人。最后,留人不是目的,不要为了留人而留人,留下的应该是企业真正需要的人。
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地板
发表于 2005-6-22 18:04:00 |只看该作者

RE:请教,如何诊断员工流失问题???

同意楼上的观点,另外,如果你要做个诊断最好的是先了解下同业的情况,这样更有助于你的判断
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发表于 2005-6-22 18:49:00 |只看该作者

RE:请教,如何诊断员工流失问题???

是啊,在人员流动性高的行业,薪酬往往决定一切
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发表于 2005-6-23 10:42:00 |只看该作者
应该是薪酬的高低问题[em01]
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发表于 2005-6-28 09:57:00 |只看该作者

RE:请教,如何诊断员工流失问题???

是不是促销员之类的岗位,他们的工资待遇是不是在同行业中有些偏低?& t* {, z. e2 Q% \& C * Y0 }$ h. P3 G9 R 晋升的空间有多大?业绩的考核标准是不是科学?
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