电话面试的流程和辅助表

无乐不作

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大家好！
之前在论坛里看到有朋友询问电话面试方面的问题。我自己本身做电话面试比较多，有一些简单的工具可以跟大家分享一下。
电话面试是HR进行招聘把关的一个非常重要的环节，同时也是每个刚进入招聘模块的HR必须具备的技能之一。

电话面试不需要严格考察胜任力，个人认为电话面试的作用主要体现在：
1、迅速过滤一些不符合基本条件的候选者。排除诸如：工作地点不合适，投错了简历，理解错了岗位工作内容，等基本条件不符合的候选者。排除完全没有必要的工作经验，不具备必备知识和技能的候选者（如英文太差）。
2、进一步解释和澄清公司以及职位信息，消除双方误解，使候选者判断该岗位是否符合自己的职业发展。避免经过层层面试，到最后候选者才拒绝公司录用的被动局面。
3、通过公司和职位的介绍吸引候选者。
4、电话面试做的好的话，会给候选者留下“专业”“受重视”“有诚意”的印象。同时，在一开始增进了彼此的了解。以上这些方面都对“约面成功率”的提高起到至关重要的作用。

关于电话面试的流程和方法，我这里有一份我自己制作的《电话面试辅助表》。刚刚开始的时候可以借助这个表格完成电话面试，慢慢熟悉之后就可以灵活运用了。

希望对各位招聘专员/助理有帮助。

以上纯属个人观点，欢迎指正和交流。

懒猫琪琪

楼主好人，感谢分享，哈哈

无乐不作

懒猫琪琪 发表于 2013-6-19 11:34
楼主好人，感谢分享，哈哈

哈哈！谢谢！我还特地加了“中人网”的水印
心机会不会太重了点？哈哈

懒猫琪琪

无乐不作 发表于 2013-6-19 11:37
哈哈！谢谢！我还特地加了“中人网”的水印
心机会不会太重了点？哈哈 ...

哈哈，不会的，这么好的东东，家人一定很喜欢滴

Audy.zhang

感谢分享

无乐不作

Audy.zhang 发表于 2013-6-19 13:24
感谢分享

不客气！刚来论坛不久，要多做贡献才行！

HR的北漂生活

感谢楼主如此细心。

九指洪七

感谢楼主精心分享

无乐不作

HR的北漂生活 发表于 2013-6-19 13:31
感谢楼主如此细心。

服务大家快乐自己，哈哈！

无乐不作

九指洪七 发表于 2013-6-19 14:02
感谢楼主精心分享

不客气！共同进步