[系统转发] 寇北辰：逻辑学在管理中的应用

chinahrd

做好管理，我们必须懂得使用人类最伟大的工具——大脑，通过大脑去思考，去分析，去获得智慧，从而指导各种管理活动。我们先回答几个问题，看自己是否具备这样的思维。

企业是什么？

管理贯穿于人类活动的始终吗？

一位消费者购买产品后，在使用中屡屡出现故障，其他消费者也发现了类似的情况，说明该公司哪方面的管理存在问题？

根据你所了解的现状，谈谈为什么我国民营企业处于低效的状态？

如果不假思索地跟着感觉回答这些问题，那只是一种简单思维或经验思维。如果一个人经过思考和分析，严谨地、有理有据地回答，那就说明他具备这样的管理智慧。这种思维方式就是逻辑学在管理中的具体应用。有人问，常常听人们说“这件事情不合逻辑”或“这样的推理完全符合逻辑”，那么究竟什么是逻辑？什么是逻辑学？人们通常说的“逻辑”是指逻辑规律，即思维的一般规律。逻辑学简单说来就是研究人类思维活动以及思维规律的科学。

逻辑学是研究人的思维活动及思维规律的科学，而管理研究和管理实践又非常需要思维的智慧，因此逻辑学对管理就产生了极其重要的作用和意义。人们常常说管理难，原因就在于：内外环境时时刻刻都在发生变化，照搬他人成功经验不一定适合自身发展，而自己又不具备搞好管理的思维。如果人们学好逻辑学，能够运用逻辑思维进行思考，说话的时候就有说服力，做事的时候就有条理性，管理也就没有那么难了。

根据逻辑学研究，最重要的四步思维是概念、判断、推理和论证。概念回答的是“是什么”的问题，反映了事物的本质属性。例如对本文第一个问题的回答，“企业”的概念反映了这种事物的组织性和营利性。判断回答的是“是不是”的问题，是断定思维对象的一种思维形式。例如对本文第二个问题的回答，根据人类历史的发展过程，我们判断管理确实贯穿于人类活动的始终。推理回答的是“为什么”的问题，是一种由已知判断推出另一个新判断的思维形式。例如本文第三个问题中，已知很多消费者都发现了某公司的新产品屡出故障，说明很多产品都存在较严重的质量缺陷，由此可以推知该公司在质量管理方面急需改善。论证，是根据已知的正确判断，来确定某一判断真实性的思维过程，这是概念、判断和推理的综合运用。例如本文第四个问题，在回答过程中要首先要明确民营企业是什么，再根据你所了解的现状进行分析，通过层层推理证明“我国民营企业处于低效状态”这个结论是正确的。

总之，我们要掌握好逻辑学这门思维的科学，才能搞好管理，才能创造出更多的智慧，才能为人类的发展做出更大贡献。

moon Zhao

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