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本帖最后由 不请自来 于 2015-12-8 13:49 编辑 " \3 A9 M& t! B+ m$ m4 C% _9 W
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作者:@培训师郝志强
* Q' y/ S" h& O' p- j
|& _: k! X9 e# L/ ` v7 a: P4 l7 o 很多培训经理不会干活,求着兼职讲师讲课!请兼职讲师们吃饭,送兼职讲师们礼物,迁就兼职讲师的时间,生怕得罪这些大爷们。你们都搞错了,上赶着不是买卖,靠求做完了工作,那下一次呢,下一个人呢?培训部门的尊严和地位何在?这是长久之计吗?
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其实培训工作和其他部门的工作相比,没有什么特殊性,客户服务的工作,也需要公司各个部门支持,财务报销的制度,也涉及到公司的每一个人,行政部更是和公司的每个人都有关,销售部要让公司的每个员工,都熟悉公司的产品。在企业里面,哪个岗位没有特殊性?哪件工作没有难度?哪个工作可以轻易挣钱?大家都不容易,关键还是要讲究工作方法,而不是强调什么特殊性。
( x3 w' S }: q0 @
5 c, }' O& i) g0 P, I 其实每个管理者都要保持主动,要让被管理者人人都是可以替代的,要在公司内部造势,要会在老总面前,在员工面前营销自己,要真正在培训上专业,要不断加大自己在公司的影响力。不要等老总给资源,而要主动争取机会,甚至去创造机会,创造资源。这就像好产品要创造客户一样,你这个管理者,也要主动营销自己。
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建立内训师队伍要先造势,不要盯着10个内训师大力培养,要有替补队员,先把盘子做大。比如一上来就拉起,100个初级讲师,40个中级讲师,10个高级讲师的队伍。哪个不愿意讲课,不好好开发课件,就把他逐渐淘汰出内训师队伍。当然大棒后面要有晋升、讲课费、荣誉等各种胡萝卜作为激励,还做不好吗?想一下公司推进某些项目和制度,他们是怎么做的,你也要那样做,培训也是个项目呀。7 i0 \; ?7 M5 g! C) {
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在每一个企业里,管理者和骨干们都应该是兼职内训师。管理者们要讲公司的各项政策,要分享自己的经验,要外出听课,回来内化。水平低的管理者,总部给他们开发课件,让他们去宣讲,水平高的管理者,自己总结经验来讲,连这个都做不到,不适合当个管理者,要逐渐淘汰。骨干们以专业课程为主,要会自己开发课程。9 Z% r+ D3 e4 C
4 g, T# N2 e9 R* K
想一下产品是怎么营销的,这个产品首先要符合客户的需求,能解决客户的问题,要性价比高,要有足够的诱惑力,还要选择线上或线上合适的渠道销售,并通过广告促销的方式让客户知道,客户购买后还有冲动去朋友圈分享。用营销的思维来做培训,来做管理,这样的管理者才算优秀的。' r* I( M! ^# w4 r8 ~% i; }
x4 n- ?8 \5 s: `# T' X 其实管理是什么?管理是对内的营销!3 h) u# }1 R; A* K2 t
3 ~- x% a5 m( a, s' D' f' K郝志强:著名专业培训讲师。业务员出身,有丰富的实战经验,开创了培训公司课程顾问的SOHO模式。
2 U9 u% }! A5 @% m0 y1 F+ E新浪微博:@培训师郝志强
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