在企业内训中,最重要的组成部分就是内训师了。因此,企业必须要做好企业内训,让企业内训起到应有的效果,就必须要在选择什么样的内训师,如何有效管理内训师上做好。 * T; F% t5 \( r/ |
在内训师的管理上,最忌内训师对内训课没有很好的工作积极性,这往往会造成内训课程的效果低迷,甚至无效果的现象发生。因此,企业内训要效地对内训师进行日常管理、考核、激励和淘汰,调动他们的积极性。 % z# ]" ^1 Z) w" r: n1 @) Z
那么,具体的实施办法都有哪些呢?这里,我们从智慧365实战班中的一个案例讨论出发,解析在企业内训中如何有效的管理内训师。 - {# `/ t) h. V1 v9 e( h
案例: 企业的培训讲师多为内部员工兼职担任,除了培训,他们还有更重要的本职工作要做。于是,就经常会出现兼职不兼责,忙于本职工作而随意应付的现象,如借口推迟或取消授课计划、课件准备匆忙或粗糙、讲课很不积极、甚至对dwz.cn/2maAAq讲师津贴(一般不多)和TTT培训都不太感冒等。如何更有效地对他们进行日常管理、考核、激励和淘汰,调动他们的积极性? 8 N- S! o: d! [& z% c. J4 A) Z$ R
结合你的企业实际,就如何有效管理内部兼职讲师,请谈谈你的想法和经验。 , ~+ H2 k6 h* W2 r
讨论观点: 0 @) T( Q" U7 x8 m$ f
一、为内训师提供应有的帮助
: l4 V* k) D6 z5 c/ K1、内训师在选择时,除了需要具备一般的内训师能力清单外,对培训的热情也很重要,一定要选拔这一类人,只有对培训有足够的热情,才能够在做内训师的道路上坚持下去。 . S3 l/ s2 l) |8 \0 B) o- g- T+ x1 Y
2、一般内训师都是公司人员兼职,所以有自己的事情做,工作比较繁忙。内训师的补贴也比较少,内训师对补贴也不太感冒。在内训师的激励方面,精神激励会大于物质激励,可通过更多的精神激励的方式来解决,例如:颁发证书、徽章、等级晋升,或者与职位晋升挂钩,内训师具有优先权。
+ ^" H v4 T- K- K4 J5 p1 Q3、内部培训还需要有高层领导的支持,才能够对内训师起到激励的作用,比如,让高层领导担任内训师的角色,为其他的内训师起到带头作用。
1 c& G. G: S* p1 q& _( B+ p二、内部讲师在选择上应该有所引导。 6 r |& ~# r8 l1 s
1、让喜欢做内部讲师的人参与进来,并按照规则进行培养和管理。这类人因为喜欢,所以更愿意服从安排。 $ y l0 P. |% Z/ c+ ?, v3 G
2、让有责任的人来承担。一般都是管理者。同时,这个需要把培训职责与管理职责关联在一起。管理者培养下属,分享经验这是应该的。
; J0 C+ S5 O; | D3、鼓励有才有能的人参与。骨干成员是发展为内部讲师的重要力量。这里也应该有更多的培养与引导。可以把员工的晋升与讲师机制结合。要晋升管理层必须参与内部讲师培养,同时做出相应的成果。这一点与第二点结合。管理者就应该是一名引导者,必须带人,也就必须要参与到讲师工作上。
+ C3 I3 y: o1 p1 n4 b2 m通过上述的观点,我们可以清晰的看到,企业内训课要做得好,起到应有的效果,就必须要从选择合适的内训师,做好引导工作;以及为其提供应有的帮助,做到有效的激励内训师的工作积极性上着手。
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