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[转载] 通用绩效考核管理办法

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发表于 2005-12-7 11:12:00 |只看该作者 |倒序浏览
第一条 目的$ B' Z0 G* L# X: z 为使公司员工考核有所依循,为公司人力资源的开发与规划提供合理依据,特制定本办法。3 w1 B7 }2 ~# q( A% ^ 第二条 适用范围8 H" h4 g8 q5 W5 L6 ~2 | 公司全体员工。, `% M0 x8 j! h. V" k 第三条 考核分类, K' [2 t3 M. \4 s! L. q 一、试用考核0 i# f) L" k- D" Z( Q( k' r9 P4 S$ v 1、新职员一般有三个月的试用期( b5 }0 w' I& {- f N) R 2、新员工试聘期间按公司《员工手册》可以请事假和病假,但试用期按请假天数顺延。试用期上班不足三天的职员要求辞职,没有工资。3 G K* s! o9 d1 x) j% G 3、新职员在试用期间旷工一次或迟到早退累计三次(含三次)以上,公司有权随时予以解聘。 # x) S& T7 s2 `1 K; `/ r4、试用期的考核 V" \! l2 o& D+ F0 H9 i2 I W- n A、新职员在试用期满后,行政人事部将《员工转正考核表》发给试用的新员工,新职员根据自身情况,实事求是填写表中的“评核内容”和考核内容中的“自评部分”。6 h! \8 U$ S$ e" v/ V$ k4 @& z+ V B、部门主管根据新职员在试用期的表现,公正地评分并写出初核评语。 , F" C" }, r/ J; l$ T1 ^C、行政人事部根据新职员在试用期间的出勤情况,如实地填写考勤状况。' n1 |# I1 a% s/ m& D2 F 考核结果将根据初核评分和考勤状况来确定。 3 o# I8 S: |( h0 y. G U( P! d5、转正 ; D \. \6 m+ _, `; ]: [9 i3 Y用人部门根据考核结果,在新职员试用期满之后一周内,做出同意转正,延长试用或不拟录用的决定,并将该《员工转正考核表》报请部门主管、行政人事部经理审批。 6 j0 _' m0 f. d, W+ y& G6、提前结束试用期0 d- S- W2 n9 f! Y) e4 ]9 f 在试用期间,对业务素质、技能、工作适应能力及工作成效特别出色的新职员,试用部门主管可以提前结束试用期,并将《员工转正考核表》报请行政人事部经理、总经理批准(表附后)。 ) N8 C2 x) F2 T& r5 T0 b2 s0 i7、在试用期内,对明显不适合某岗位或不适合录用的职员,试用部门可以提前向行政人事部提交报告,经部门主管或行政人事部批准后,安排在其他岗位试用或提前辞退试用职员。 $ H+ J3 A, v! v) Z% {: T$ o8、考核结果的评定8 _8 \( ~5 O! r8 r- g5 Q A、考核办法采用项目评分发进行,考核内容分成优秀、良好、一般、差四个标准,每个标准限定一个最低分数,下一个标准的最低分数到该标准的最低区域为分数选择区间。 p1 b+ e. j8 v: ^7 O& S t B、考核结果的评定标准: 3 n1 D/ R+ |2 [$ a考核结果95分以上 按期转正 晋升工资2级; # E: L6 w5 z6 `: n! ~2 q6 Y考核结果85—94分 按期转正 晋升工资1级;$ q& L6 s7 B2 c! |+ I) Y& e 考核结果75—84分 按期转正 不予晋升工资;, r# X% Q! w) M ~ 考核结果60—74分 延长试用期;(70-74分延长试用一个月;65-69分延长试用二个月;60-64分延长试用三个月), N3 t' r4 ~% H. S- F: m# ~( [ 考核结果低于60分 试用不合格,不予聘用;. Q( r% ^7 L/ c 二、平时考核 : ?3 @+ u9 t, q0 a8 K1、各部门主管对于所属人员应就其工作业绩、态度、能力按月进行考核,其有特殊功绩者,应随时报请奖惩。 + q: R" j4 A2 S% N8 k5 T* j2、行政人事部,对于员工假勤奖惩应统计详载于人事登记表内,并提供考核的参考依据。假勤奖惩的加扣分标准如下:0 l8 g$ c% V# n A、迟到、早退,每次扣1分。旷工每次扣10分。病、事假每次扣0.5分。 & N. G5 {& M0 YB、警告、申诫每次扣2分。小过每次扣6分。大过每次18分。降级每次扣30分。5 Q8 A5 h/ M; m# i6 @+ w n! r C、嘉奖每次加2分。小功每次加6分。大功每次加18分。 2 d) q! q, U- F3 `( y D三、季度考核 ( R0 N& p1 k7 @; l$ t季度考核按季度进行。如经决议无必要时可予以取消季度考核。 + @1 U& _1 L2 r四、年中考核5 {) S I9 X4 B8 B2 P+ d# G7 d8 X2 N 年中考核于每年6月底进行,如经决议无必要时可予以取消年中考核。 # Z& @1 K, x$ n' ]0 W- Z五、年终考核 6 i7 E3 h& _! D3 b2 ^: d( f$ g1、员工于每年12月底举行总考核一次。 / C" G% S! {+ b0 } ?: i该年度考核得分=(该年度元月~12月考核总分)÷12 ! ~2 S2 S4 ]0 l/ s; J) f5 z2、考核时,担任初考各部门主管应参考平时考核记录及人事记录的假勤奖惩,填具考核表送主管经理复审。 0 ]% S3 X l" ~第四条 考核年度为自1月1日起至12月31日止。 ' C/ U4 r0 s# m- n. W7 R+ T第五条 考核等级4 k( b& \6 h1 G 一、优秀:考核90分以上。 7 \% T& Y" H- t; _+ m二、优良:考核75分以上。 ' t6 S3 B$ d8 N+ s三、及格:考核60分以上。- ~" c7 h1 D" X+ n5 J8 K5 w 四、差:考核40分以上。( h! e2 [2 C; B2 v; O p* W: r 五、极差:考核39分以下。 $ B0 o w7 X D6 x. v; t7 }9 a3 y8 |第六条 办理考核人员应严守秘密,不得营私舞弊或遗漏。5 ~1 g3 t- a" H+ H1 p3 l0 \ 第七条 年终考核时,有下列情况之一者,其考核成绩不得列为优秀。 8 ^, H8 q4 g. h8 d% ]一、所请各假(不包括公假)合计超过人事规定请假办法规定日数者。 ! L8 G, @8 l x1 ` w, b二、旷工日数达到2天以上者。) \* G8 R% W) I+ Z# m6 Y% t 三、本年度受记过以上处分未经抵消者。 4 M$ l$ X/ \* H: m5 o; d第八条 考核程序 V7 f" q" P( i( _一、普通职员由部门主管初核,部门经理复核。9 i. q. D6 u" u; c 二、部门主管由部门经理初核,副总经理复核。 * ~1 t; m/ ]) j) `% m2 T% ?三、部门经理由副总经理初核,总经理复核。 , E- B b2 y4 @# b% C7 R第九条 各岗位考核项目 1 n$ ?4 T3 z; y* D4 r! A3 Z具体见各岗位《考核表》 # P0 |! C; @0 A第十条 考核沟通4 f8 U: P/ Z. B" A+ ^% l1 S 不论何种考核,各部门主管、经理均应在考核结束后及时与被考核人进行沟通,并与被考核人就考核的结果达成共识。- Z% i; G' ~2 [% b 第十一条 考核申诉; s% G7 D% b( [: c: v8 n$ N& @ 如对考核的结果不满意,可以向部门主管的上级以书面的形式反映申诉,对员工的考核申诉,各部门经理应审慎对待,并及时展开调查,给予答复。 $ G: {( Z9 t- I9 \8 y4 X3 m6 \第十二条附则( k: l' v( u, j4 e' ~6 f; V 1、本办法经总经理批准后实施,修改时亦与此相同; ! R P: g2 M+ p% `7 Y* L% m2、本办法由行政人事部负责解释; ; h/ D4 c2 b, o. }3 r& P6 x* q; M3、本办法自2003年1月1日起实施。 4 ? h8 f) a4 v% m4 Y5 }员工绩效考核表(员工填写) # t7 l; q D; B- j6 `+ m填写日期: 年 月 日+ f. ], d) s) @/ A% K/ Q4 a S4 K% | 部 门 姓 名 职 务 到 职 日 . _ g* K- D6 i' x% R% _! ?! ^9 N 评估时间:自_______年_______月______日起至_______年_______月______日 % S; M' i" C( X; d6 E% d- x*请详细列出这半年的工作成果及工作绩效(请做客观的评核),以作为主管之参考与依据。$ Y F2 L) |. ]4 N" j+ b 6 e* d1 V4 c: J3 | T ______________________________________ $ n6 l& V* P- g8 F . M- ^. J0 q1 \4 @" v______________________________________ 4 w4 e. d$ i5 v; J5 `$ b& z* k1 A# _. w5 ]! B h ______________________________________ % B1 f% }0 M3 Q' W% ] 7 n, H( |* y4 P2 ]. [* F5 N______________________________________# V- s6 E* H$ R' n: z ! {0 D# z1 [! t& @6 p$ u$ C______________________________________ 5 M6 M6 S% n/ `; h" i 3 d% b% Q/ `# r8 y* P* j4 o______________________________________ # s) [3 m) D% v7 N6 u& ^$ F. x & h3 G, q! {( h" ~______________________________________ ' G- |- P7 u( }) {+ ]3 ~ W5 D" |0 f2 p; f ______________________________________5 ]/ T" B6 i3 w1 o' f! o+ | ' f6 y1 F: j; f; b/ R ______________________________________1 O9 N5 R# w' k( X) d: N 5 g* h$ Z) o& s5 d2 s% K______________________________________ % i$ T' \% S4 j 8 Y# j$ C" W3 f d______________________________________ * {( z0 U/ G8 |# u% z9 ]2 z. s% S( ]3 z9 W0 w# A9 z3 L ______________________________________# q! x0 k8 Y' s- R. c $ }/ O, R8 y- s2 t______________________________________6 O" v% H* ?, } ! J4 F. O$ u: y. H" ~4 |( c签名:________________& j+ |' q T2 a+ ? 8 D& W; \# A3 S9 [* n ________年______月________日 员工意见:4 q) Q/ O% G3 C% z/ v, H2 a, k 一、主管能够怎样帮助您,使您的未来工作更好? 2 H7 {' D9 L9 V; w$ y: o ' ~$ B5 D3 t" W# @: G8 _, p1 Z$ X * z0 b2 T% a7 R8 v 0 S8 N% x; J. f/ R3 M3 E% K # g1 U, m: ]0 M% ?6 P & c0 X+ }. ]1 K二、就您的工作、主管或工作环境提出建设性的批评。 9 n& n* B, v0 w) \/ {1 L7 w& c$ M* I% a# b6 M % C, G8 U9 X' H$ l7 @0 C5 x \( z" G! k3 x , z: z8 _0 f0 _0 k2 `- n 8 f Z* @! {# v/ t* q4 P三、有无其他工作或训练,您较感兴趣并觉得对您前途有益。 & ]; A: t8 {1 L) X7 D4 U8 o+ X: q) a W, f & \$ L# K% U+ f$ R6 N. u2 \& g1 Q ]$ } } 9 v# T" w8 U. o9 @, n8 Y! ?$ w 2 Z5 M" q' V0 J0 c H+ ^+ N$ }, Q四、其他意见: / J$ C8 A6 c9 C0 K5 q+ U*年度考绩作业流程:部门主管将考绩表交给当事人→由当事人先行填写“员工绩效考核表(员工填写)” →直属主管填写“员工绩效考核表(主管填写)” →主管与员工面谈→员工签名→呈最高核决主管签核→交至综合管理部

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沙发
发表于 2009-2-24 10:30:00 |只看该作者

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谢楼主,无私奉献!
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发表于 2009-3-3 21:59:00 |只看该作者

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元旦勋章

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发表于 2009-3-5 21:08:00 |只看该作者

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这个表注定会流于形式!
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