让你的人力资源管理水平迅速超越总监

陈梓

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                        《系统思维下的人力资源管理》2

我有一个做销售的朋友，回家生小孩子，把小孩子带到了三岁，想出来工作了。就和我说：我打算转行做HR，你推荐几本书给我看看吧……类似的情况我相信很多HR都会遇到。业外人士这种想读几本书就转行做HR的想法当然是错误的。但这种情况也确确实实的从一个侧面说明HR的专业门槛比较低。在很多企业中，各种部门都可以对HR的工作指手画脚，也说明了人们对HR的理解是一个门槛低的专业。

而我们HR的所谓专业从业者呢？近二十年来，至少是我本人从事HR工作的十多年来，就一只正在努力贴近业务、努力转型、努力在企业中争取跟高的地位和更多的发言权。但是。理想很丰满，现实却太骨感。虽然二十年前人力资源管理者们就有成为企业“战略合作伙伴”并且在企业做出重大决定时拥有一席之地的美好愿望。但是。直到今天，大多数的HR并没有如愿。他们在企业讨论重要问题的会议室里仍然没有充分的权重。

早在2011年的时候，华为的老大任正非任老板与一名员工有一段非常著名的对话，这段对话很有意思。

这位员工对任老板说：我们的服务水平在全公司排在倒数第二，大家都很受触动……

任正非说：你不要对倒数第二耿耿于怀，倒数第一的是人力资源部，他们比你们还要后进一些。

在众多的领域，包括人力资源管理领域，华为都是标杆。标杆企业尚且如此，中国企业HR部门的平均表现可想而知。

这个故事还没结束。华为在随后开展的人力资源转型中，采取了从业务部门抽调人员到人力资源部的措施。如果这个消息让专业出生的HR们担心自己的职业未来的话。那么，下面我要说的这个调查结论足够让HR们辗转反侧一下。这个结论可不是陈梓老师的总结，它可是出自大名鼎鼎美世咨询。这个结论是：“业务出生的员工可以通过培训快速掌握HR专业知识，这远比让HR了解业务具备业务的明锐度容易的多。“

这个结论是不是让HR们听起来特别别扭？咱们人力资源管理着在人才选拔的时候，有一句话特别喜欢讲，就是：与其教火鸡上树，不如找一只松鼠。没想到吧，到头来HR们成了那只火鸡——与其让HR去了解业务，不如让业务部门的人员学习HR专业知识。因为这样更快、更容易、更有效！

                                                                       

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