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我为你工作——戴欣明谈激励管理(管理版本)+ o2 F( {7 \9 {" k
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戴欣明. G2 }% m* T. y: j' \* }1 n" h' i
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夏季的一天晚上,天气非常炎热。我的一位老朋友——多家公司的老板。他专程请我一个人和他去喝酒。房内的空调非常的“劲”,以至于我们开始都有一些冷。' U7 V9 S4 K0 m
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这位老朋友和我有二十五年还要多的交情。他现在经营管理着多间公司,效益还很不错。老友之间通常会有一种感觉,那就是老想到我小时候的事并如何、如何。他甚至并不理会一些人想见我的人是要通过我的经纪人的才可以实现。因为他有这个特权,想见我就见我。谁让他是我的“开裆裤”朋友那!
& g' \: [: y( X" g6 z g T0 Y连他的员工都知道我是他的老友兼私人顾问。8 u4 k( Z2 M' D
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酒过三巡,又过三巡。我那不太会喝酒的老友有些胡言乱语了。上下五前年,前后二十多年。横着也去到了冥王星。侧着还说到了他在美国的前女友。这是我们每次喝酒他必须谈到的话题
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) Y; y# A v; \3 M“不行她现在刚起来,我要给他打电话。”他思前想后地嘟囔着。我知道那里有他无数个回忆。谁让他那时没有钱哪!活该!- `( [$ [- }, A3 F" M: b& Q \
. \; l% R( U! r时而我们也会谈到一些管理上的事情。在酒劲中,他谈起了一个话题。他很奇怪一件事。两年前的一天,他招了一个大学毕业生。正好那些段时间我们之间还有些业务要做,所以来往的比较频密。那个大学毕业生在他公司工作了半个多月,表现一般,也不太出活。可是后来他请我看过他后,那个员工大有长进!现在是他设计公司的主力设计师。不知道我对他的员工“施了”什么“魔法”。
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5 c% s# K1 I' n这让我回忆起是有那么一回事。那是有两年的事情了。那次,我到了他办公室,他正愁眉苦脸那。他看我来了,也顾不得让我坐下。他说:“老戴,我们看看这个员工是怎么回事。”我们一起到了那个员工工作的卡位。他在做着平面设计。看到我们来了他站了起来,给我们看着他的设计。我看得出我的朋友,他的老板非常不满意。我就看了一下他的设计说:“这个还好,用心按这个思路做做。”最后,我同他老板要离开的时候,我又对他说了一句话:“好好干,你是行的。”这时我的老友还在若有所思地看着设计。其实我也知道他的设计有很大的问题,但是有透着股灵气在里面。所以我还是“激励”他一下。我知道那应该对他有用。
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我告诉我的老友,那就是在极其恰当的时间激励了他一下而已。2 i) |' N5 S3 ?9 J$ A
) o6 C j: ]* l4 O. g6 l) j9 L“什么?而已”就这么简单。
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$ I; j& ~$ C# ~“是啊!但是这里还有三个条件,我只不过会掌握火候而已。”我补充讲:“一是有你在;二是在员工不知道方向时我指明了方向;三是我愿意向员工说好话(激励的话)。”这就是在恰当的时间激励了他一下。这至少够他开心地工作十五天左右,如果他是聪明的人,在这个时间里会有所突破。不然也就不可就要了。再到一些地方磨练几年才能行。这说明这个毕业生还是很聪明的。
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z. B" L- {. x- l% y1 X% d6 f我的老友似乎有所悟。这反而把酒又喝多了一些。三巡、三巡,又三巡。我知道他很快乐。记得小时候,他一次把他做买卖的父亲的酒偷了出来,差不多也是这样,把我们两个小人全都搞醉了。他回去还被他那有钱的父亲打了一顿。我投机取巧,跑到叔叔家,然后让同学带个话给我的父母。我就蒙混过去了。
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其实,现在想起来,这种“激励”的事情在我这里、那里干了不少,可谓数不胜数。我也不能记清楚了在何时何地讲过什么话,如果不是他提起来我是不会记得这件事情的。或者说那已经成为我管理的一个习惯。这也是我比其他管理着轻松的原因之一。
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. }) I- G" b# k( Z# W但是,这里有个原则,就是价值激励。你的激励要对激励者有价值。无论是精神的还是物质的。这个思路会让你的激励管理有的放矢。价值?就是“此时此地”对被激励着真正需要的精神或物质,并且能在一定时间内管用的东西。而高明的管理者又知道什么时候需要再对他进行激励。* l3 Z* \: m; m* I
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记得那句话吗?誓为知己者死!: w& g3 g+ _; \8 @
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u3 H0 C3 f& ~7 ~/ C3 e) w哎呀,这次喝酒可是有点没有“有的放矢”哦!
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那天酒喝的太多了,没有办法,我只好把他的司机叫来,开着他的“大奔”把烂醉如泥的他送回了他太太的身边。& f( X+ J: ] k4 M% y- d& [7 C/ }
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戴欣明原创7 S- {0 h% N+ t8 z4 y, Z% B
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戴欣明:商务环境营造专家
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